よくあるご質問(FAQ)
アンテナ線が、テレビに正しく接続されているかご確認ください。地上デジタルアンテナ入力と、BS・110度CSアンテナ入力のつなぎ間違いにご注意ください。 アンテナの芯線が曲がっていないか、テレビのアンテナ入力端子を外してご確認ください。 アンテナからテレビまでの間に「分配器」、「分波器」、「ブースター」などがあ... 詳細表示
予約設定が視聴予約になっている可能性がありますので、下記例のとおり視聴予約の取り消しなどをご確認をお願いいたします。 詳細表示
ジャンル別録画をしているが全部の録画リストが出るようになった。前の様に分類...
録画リストの分類で、【ジャンル別】を選んでいただければ、前のような分類になると思われますのでご確認ください。 詳細表示
引っ越して来たので、早速アンテナ接続をしたらブルーレイでは映るがTV側でE...
壁からのアンテナケーブルをブルーレイの入力端子へ接続しているためブルーレイを通してテレビでは見られると思いますが、ブルーレイ側の地デジ＆BSデジ出力とテレビ側それぞれの入力に接続しないとテレビ単独では見られません。ブルーレイから下図の通りアンテナ線がテレビに接続されているかご確認ください。ご参考までに、テレビとレ... 詳細表示
無線LANで接続できない！接続テスト実施すると「インターネット接続」が×に...
Ipv6接続「使用しない」に変更、再起動、設定の初期化実施し、再度インターネットに接続して改善されるのか確かめて下さい。 ●テレビ側で行える改善策は以上のため、あとはインターネット側でルーターの再起動、2.4GHz・5GHzを切り替えてみてください。また、可能であれば有線LANで接続してみる事をご提案いたします。 詳細表示
USB HDD（ハードディスク）を接続しているが録画出来ない。番組表に録画...
録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバー内の別のTVを選択されていると下記の録画リストには出てきません。「選択中の機器」をUSB1へ変更することで、USBへ録画された番組が出てくると思われます。 録画リストに出てこない、番組録画されていない、録画リスト、録画されていない、ネットワークサーバ接続、テ... 詳細表示
USBへ録画した動画や音楽を再生したい。対応しているフォーマットを教えてほ...
動画再生できるファイルフォーマットや対応できるUSBメモリーフォーマットを下記表にてご説明いたします。 動画フォーマット、USB動画フォーマット、再生フォーマット、静止画フォーマット、動画再生フォーマット、MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、WEBM、JPEG、BMP、PNG、GIF、LPCM、MPE... 詳細表示
75U8FGシリーズ（65/55/50）の本体寸法や重さ、壁かけ対応につい...
下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u8fg/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
テレビを購入して設置しているが、転倒防止ベルトが入っていなかった。どうすれ...
その他付属品が欠品していた場合は、テレビの保証書（取扱説明書裏面）と販売店の購入証明書（例えば、購入日がわかる領収書、レシート、ネット販売店メール履歴・・他）を予めご用意いただき、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） リモコン欠品、スタンド欠品、B... 詳細表示
U7S（2026年発売）とU6R（2025年発売）は何が違うのか？
U7Sシリーズは、100型が追加され、85、75、65、55型の5シリーズ構成でが、U6Rは、98、50、43型の3シリーズ構成です。 U6Rは、直下型バックライトであったり、43と50インチは、斜めから見ると色あせて白っぽく見えるところに違いがあります。 一方、U7Sは明るさをアップした、明るく高コント... 詳細表示
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