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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • リモコンが故障したようなので送付依頼したいがどのようにすればよいのか?なお...

    リモコンのメーカー保証は1年となります。 また、破損、水没及び紛失は保証対象外となり、あくまでも自然故障したときのみの保証となります。下記にメールでの送付依頼方法をご説明いたします。 (ご依頼前にご確認いただきたい内容) ❶ 電池は新しいものに交換しても改善しませんか? ❷ -端子のゆるみや向きも問題... 詳細表示

    • No:3078
    • 公開日時:2023/07/25 18:12
    • 更新日時:2025/02/14 16:29

  • 画面がちらついたり、残像が目立つことがある。

    映像メニューの【倍速モード】を【クリアスムーズ】に設定すると、ちらつきや残像が軽減する場合がありますのでお試しください。 ※番組によっては、倍速機能を有効にすることで残像や画面のちらつきが目立つようになることがあります。 以下の方法で倍速モードを変更してください。 ●リモコン[設定]ボタンを押して【映像設... 詳細表示

    • No:2476
    • 公開日時:2023/11/30 10:10
    • 更新日時:2025/03/25 14:19

  • テレビにiPhone、iPad、Macの映像・音声コンテンツをワイヤレスで...

    Apple AirPlayを使用して、お使いのiPhone、iPadやMacの音声や映像コンテンツを本機とワイヤレスで共有できます。音楽や映像をストリーミングしたり、写真を共有するなどミラーリングはできますが対応機種は限られます。 【対象型名】 ●85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、5... 詳細表示

    • No:1338
    • 公開日時:2023/09/13 15:07
    • 更新日時:2025/03/07 15:15

  • 4KBS放送がみられない。

    リモコンのBSボタンではなく、【4K】ボタンを押してください。 CSボタンリモコン 詳細表示

    • No:2465
    • 公開日時:2023/11/29 17:39
    • 更新日時:2024/12/22 05:36

  • 100U7N転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

    100U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■転倒防止ひも テレビ本体背面の VESA 規格のねじ穴の一つに、転倒防止ひもの樹脂のアダプター部分を付属のねじで固定する。もう一方の輪の部分は、設置する台の確実に支持できる場所に、ピンと張った状態で固定する。 詳細表示

    • No:8387
    • 公開日時:2024/10/15 13:22
    • 更新日時:2024/12/03 18:10

  • 動画配信サービス“バンダイチャンネル”の追加についてのお知らせ。

    2024年6月12日より、「ホーム」画面を表示すると“バンダイチャンネル”アイコンが表示されます。詳しくは下記内容にてご説明いたします。 6月12日正午より、【ホーム】画面に “バンダイチャンネル” アイコンが表示され、番組視聴が可能となりました。 (ちょっと一言) ※上記日時以降にリモコンの【ホー... 詳細表示

    • No:5495
    • 公開日時:2024/06/14 13:57
    • 更新日時:2024/06/14 14:24

  • ビデオデッキやDVDプレーヤーをテレビへ接続したいがどのように接続すればよ...

    ビデオ入力変換アダプター(別売り/一部機種付属)を用意し、ビデオやDVD側の【ビデオ出力またAV出力端子(赤、白、黄色)】へ接続し、テレビのビデオ入力端子(ミニジャック)へ接続する。テレビのリモコンの入力切換を押し、ビデオ入力を選ぶとビデオデッキの映像がでます。 DVDプレーヤー接続、ブルーレイレコーダ... 詳細表示

    • No:3127
    • 公開日時:2024/01/17 10:44
    • 更新日時:2024/12/17 15:16

  • 【録画番組消えた】録画リストをおしても録画したはずの番組が表示されない。マ...

    リモコンの【録画リスト】から、【すべて】を選ぶと全て録画された番組がでてきますので確かめてください。 ※A40HシリーズやA30Hシリーズは、こちらを参考にしてください。 録画リスト出ない、録画番組なくなった、録画番組消えた 詳細表示

    • No:2957
    • 公開日時:2023/11/07 16:48
    • 更新日時:2024/11/15 13:55

  • 【携帯接続】Android(アンドロイド)スマートフォンからテレビにキャス...

    対象機種のキャスト機能“Anyviewcast”はMiracast端末に対応します。 お手持ちのAndroidスマートフォンが“Chromecast”の場合は、キャスト機能でテレビに接続することができません。 <お知らせ> ●「デバイスが見つかりません」など表示されます。 ●一部の端末で“スクリーンミラー... 詳細表示

    • No:2838
    • 公開日時:2023/12/12 13:52
    • 更新日時:2024/11/26 12:49

  • 【電源入らず目安修理料金】 19A50の電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :19A50 ●修理料金:24,000円~29,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:2638
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 11:23

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