録画した番組の終了間際の音声が毎回途切れるがこの現象は改善できないのか？

テレビの電源コンセントを抜いて、約5分後に差してみてください。それでも改善しない場合は、すべての初期化を試してみてください。下記にこの操作方法と注意点をご説明いたします。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】に進みます。　 ❷「すべての初期化」を選び、確認画面で「はい」を... 詳細表示

テレビ設置後、放送受信設定画面から進まない。

リモコンが効いていないことや、テレビ一時的に動作不安定に陥っている可能性があります。今一度、テレビの電源が「切/入」できるか確認してください。 ●もし、リモコンが効かなくなっている場合は、スマホのカメラ部（iphoneインカメラ）に向けて電源ボタンなどを押すと、赤く光っているか確認してください。赤く光っているよ... 詳細表示

昨日から無線LANの接続出来ないがスマホや繋がっている。SSIDが出てこな...

テレビ本体の電源ボタン長押し再起動することで、再度ネットワーク接続・設定をするとSSIDが出てきた事例があります。 注意点として、暗号キー入力を間違えると、「アクセスポイントに接続できません」とメッセージがでますので、正確に入力してください。 ※ネットワーク設定は、こちらを参考にしてください。 SSID出な... 詳細表示

U6Rシリーズと98YR6Uの壁掛けサイズやネジの種類・穴の深さなどをおし...

テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・U6Rシリーズ：98U6R、50U6R、43U6R ・98YR6U ●壁にかけるときは、市販の壁掛け用の金具を使用して壁に掛けることもできます。 テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴を使用... 詳細表示

U7S（2026年発売）とU7R（2025年発売）は何が番うのか？

U7Sシリーズは、100型が追加され、85、75、65、55型の5シリーズ構成でが、U7Rは、85、75、65、55型の4シリーズ構成です。 U7Rとの違いは、U7Sは明るさをアップした、明るく高コントラストな映像を実現した「Mini-LED Pro」搭載し、細部までメリハリのある明るい高コントラストな映像... 詳細表示

テレビのキャッシュバックキャンペーンについておしえてほしい。

2024年11/1～2025年1/13迄の期間、下記4シリーズにつき、キャッシュバック キャンペーンを実施いたします。なお、詳しい内容については、下記画面をタップ＆クリックし参考にしてください。 ■応募条件 本キャンペーンは、ご購入前の応募が条件となります。 ■対象機種 ●100U7N ●7... 詳細表示

PCに取り込んだ動画や写真をUSBメモリステイックに保存したものですが、こ...

USBメモリステイックを【AV周辺用（赤枠）】に差し込み、サブメニューのメディアプレーヤーから動画や写真を選び機器選択を選ぶと見られるようになります。 詳細表示

【アップデート情報】U9N、U8N、U7Nシリーズなどのソフトウエア アッ...

上記3シリーズに加え、E7NとE7N PROを追加した計5シリーズの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック＆タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 •43U7N、50U7N、55U7N、65U7N... 詳細表示

G5N、G50Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

G5N、G50Nシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 （対象機種：55G5N・50G5N・43G5N/55G50N・50G50N・43G50N） ●ベルトはへこんだ側が表になるように取り付けてください。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置、お子様がはいれ... 詳細表示

録画リストをおしても、録画リストがでてこない。

下記画面の使用中の機器が、「レコーダー」などになっていると録画リストはでません。 選択中の機器「ハードディスク１（1へ接続されている場合）」を選んでください。 変更されない場合は、テレビ側本体電源ボタン長押しによる再起動を行ってください。 それでも改善されない場合は、ハードディスク側の電源リセットな... 詳細表示