Prime VideoやNetflix視聴中に音声検索ができない。

VOD視聴中はVIDAAボイスによる音声検索はできません。 YouTubeについては、アプリ画面から「マイクの権限」を許可することで、リモコンのマイクによる音声検索が可能となります。 なおテレビ操作を行う場合と操作方法が異なる場合があります。 くわしくはYouTubeアプリのヘルプ等をご覧ください。 ... 詳細表示

リモコンの録画リスト押しても録画リストが出て来ない。

下記画面左下、使用中の機器が「レコーダー」などに選択されている場合があります。 使用中の機器を「選択中の機器ハードディスク１（２へ接続されていれば2を選ぶ）」を選択してください。 ●改善されない場合は、テレビ本体の電源ボタン長押しによる、再起動を実施してください。 ●更に、改善されない場... 詳細表示

iPhoneとスクリーンシェアしたいが繋がらない。

スクリーンミラーリングからではなく、AirPlayからの操作になります。 また、IPv6接続「利用しない」に変更後、AirPlayの操作・設定を行ってください。 ＜AirPlay設定＞ ●リモコンの【入力切換】を繰り返し押すか、または を押して入力を選ぶ。（A4Nシリーズ機能操作ガイドより一部抜粋） ... 詳細表示

CM（コマーシャル）を飛ばすやり方をおしえてほしい。

マジックチャプターを【ON】にすると、本編とＣＭの間でチャプターが分割され、リモコンのチャプタースキップボタンを押すとCMを飛ばして本編が再生されますので、そのやり方をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割（章分け）されるように設定できます（チャプター分割をすると、再生時にチャプタースキップ... 詳細表示

NETFLIX視聴中に急に映らなくなった。画面真ん中にNETFLIXという...

アンテナ線がテレビの端子から抜けていないか？または、抜けかかってっいないか？確認してください。 また、レコーダーを経由している場合、壁端子とレコーダー間のアンテナ線やレコーダーからテレビへ接続されている線の抜け、抜けかかりを確認してください。 ●改善しない場合は、以下をお試しください。 ❶ テレビ本体の... 詳細表示

2026年発売のU7Sと昨年発売のU7Rは何が違うのか？

U7Sシリーズは、100型が追加され、85、75、65、55型の5シリーズ構成ですが、U7Rは、85、75、65、55型の4シリーズ構成です。 U7Rとの違いは、U7Sは明るさをアップした、明るく高コントラストな映像を実現した「Mini-LED Pro」を搭載し、細部までメリハリのある明るい高コントラストな... 詳細表示

【総合案内】 U8Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのU8Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・100U8R、85U8R、75... 詳細表示

地上デジタル放送受信できず！ワンポイントアドバイス。E203.E203

受信できずで散見される要因は、地デジアンテナがBS端子に差してあった、またはその逆、アンテナを差していない、芯線の曲がり、掃除などで抜けていたが気が付かないなど事例があります。なお、マンションや集合住宅などにお住まいで、弊社機器に限らずお使いの機器で受信できない症状が発生している場合は、一度管理人様へご相談願いま... 詳細表示

A4Nシリーズを今買ってきた。箱を開けて開梱するときの注意点や接続・設定を...

購入直後の接続・設定につき、下記1～6の手順でご説明いたします。よくある問い合わせは、アンテナ接続していない！アンテナ接続が地デジとBS逆！ACコンセント入れ忘れ！B-CASカード逆挿入！リモコン電池入れ忘れ！はじめての設定していない！などが散見されます。E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ ... 詳細表示

テレビを倒してしまい画面が割れた。概算費用次第では買い替えを検討したい！

過去に販売された各機種においてインチ別に並べました。お使いの該当機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理または買い替えなどのご参考になさってください。※なお、概算料金は、パネル部品代＋技術料＋出張費などを含んだ料金となります。 ●お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示