初期設定をしていてプライバシーポリシーの所まできたが、「同意する/しない」...

画面に出てくる説明をしたまでスクロールすると、「同意する/しない」 画面がでてきます。リモコンの左右の矢印ボタンで選択してください。その後、同意するに「レ」マーク入れて、「設定完了」となります。 ■プライバシー設定を変更する ●ネットワークサービスを使用するには、プライバシーポリシーに同意する必要がありま... 詳細表示

メーカー保証開始日をおしえてほしい

お客様が購入された年月日がメーカー保証開始日となります。販売店様などでご購入の場合、保証書に購入日が押印されていない場合がほとんどです。従いまして、購入領収書やレシートを大切に保管して下さい。また、アマゾン様はじめ、ネット購入された場合は、インターネット上でメールのやり取りによる購入履歴または、配送納品書などを必... 詳細表示

【購入前相談】A6KとE6Kの違いは何か？販売店に行ったら、A6Kはあった...

E6Kはアマゾン様はじめネット販売です。A6Kは量販店様での販売となりますが、仕様については同等でサイズについても、75/65/55/50/43の５シリーズです。なお、A68Kシリーズも上記と同等ですが、エディオン様専用モデルでサイズは、43/50/55の3シリーズとなります。 A6Kの仕様については、こちらを... 詳細表示

Macアドレスの確認方法をおしえてほしい。

地デジ画面などを視聴状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他の情報】⇒【本機の情報】で、有線/無線のMACアドレス情報が表示されます。 （Macアドレス、マックアドレス） 詳細表示

BS4Kの5chを見ているが、画面の左右に黒い帯が出て画面が小さい。ＣＭに...

昔の時代劇などは、放送局から4:3の形式で送信されている番組で、16:9のワイド画面にはなりません。 詳細表示

サブウーファーがついているテレビの型名を教えてください。

サブウーファー搭載しているテレビの型名をご紹介いたします。 ●75UX、65UX ●75U8K、65U8K、55U8K ●85U7H、75U7H、65U7H、55U7H、50U7H、43U7H 詳細表示

外部入力のHDMI2が使えない。入力切換してもグレーアウトして選択できない。

外部入力スキップ設定が【する】になっているとグレーアウトして選べませんので、【しない】することでグレーアウトが消え外部入力を選べるようになります。 （外部入力スキップ設定について） 入力切換をするときに、 使っていない入力を自動 でスキップする（飛び越 す）ことができます。 飛ばしたい入力を選択し て、[... 詳細表示

【FIFA＋】A6K,A68K,E6Kの３シリーズは、「FIFA＋」動画配...

下記機種は動画配信サービス【FIFA＋】アプリを、ソフトウエア アップデートにて開始しておりますので、その情報をご案内いたします。バナーをクリック＆タップしてください。（ファームエアダウンロード） ＜対象型番＞ ●43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55... 詳細表示

24A50を使っていますがヘッドホンから音が出ない。

ヘッドホン音量が【ゼロ】になっていると聞こえませんので、リモコンで【音声設定】メニュー⇒【ヘッドホン音量】を選び、この音量を上げて音声が聞こえるかご確認ください。 ヘッドホン音量調整、ヘッドホーン音量調整、イヤホン音量調整 詳細表示

4K/120Hz信号入力時でもローカルディミングは有効ですか？

4K/120Hz信号入力時ではローカルディミングが無効となります。 その他、VRR入力時、無信号時、無信号時のメニュー表示時、ブルーライト低減有効時でもローカルディミングは無効となります。 ■対象シリーズ名 　●U9Hシリーズ　（75/65） 　●U85Hシリーズ（75/65/55） 　●U8Kシリーズ... 詳細表示