U7R、E70Rシリーズの壁掛けサイズやネジの種類・穴の深さなどをおしえて...

テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・U7Rシリーズ：85U7R、75U7R、65U7R、55U7R ・E70Rシリーズ：85E70R、75E70R、65E70R、55E70R ・65YR7U ●壁にかけるときは、市販の壁掛け... 詳細表示

マンションに住んでいて今設置していますが、BS放送が受信できません。（個別...

BS電源供給がマンション側でされている場合は、テレビ側の設定を 「供給しない」 にしてください 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪くなった。（30㎝くらい近づけないと効かない）サ...

ハイセンス製のサウンドバー（HS214）側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AUX（LEDランプ：緑色）に切り替えます。※何度か押すと、緑ランプに... 詳細表示

【画乱れ】ケーブルテレビのチューナーを入れ換えたら画面が悪くなった。また時...

テレビ側のHDMIモードを【高速モード】から【通常モード】に切り替えると改善する場合があります。お手数ですがお試しください。 ＜HDMIモード変更方法＞ ●高速信号モードは、4K映像に対応している機器から、4K映像をより高精細に再生するときに選びます。 ●通常モードは「高速信号モード」で映像や音声が正し... 詳細表示

【100U8R】100インチの本体サイズ、梱包サイズ、脚の幅、重さなど教え...

100U8R新機種の各サイズ感や展開図につきご説明いたします。 ※なお、主な仕様については、こちらを参考にしてください。 ❶梱包状態の大きさ（幅×高さ×奥行/㎝）： 239.8×149×25 ❷梱包時の重さ：87.5Kg ❸本体寸法（幅×高さ×奥行/㎝）/重さ ・222.9×131.7×48（スタンド含... 詳細表示

テレビ視聴時に電源が切れて見れない。コンセントプラグを抜くと一時的に改善を...

電源コンセント抜いて、5分後ぐらいに差して改善するか確認してください。 ※改善しない場合は、リモコンの電池交換で改善した例があります。 ※上記でも改善しない場合は、すべての初期化を実施してください。 詳細表示

以前使っていたテレビが故障したので、新たに購入したテレビに以前接続していた...

新規に購入したテレビに以前使用されていたハードディスクを接続すると、初期化を求められ購入したテレビへ登録することとなります。 従いまして、以前録画した番組を新規購入テレビへ引き継ぐことはできません。 詳細表示

録画予約をしたが録画されていないかった。

【録画予約】と【視聴予約】を間違えると録画されていません。番組表から、録画予約は【時計マーク】がつき、視聴予約は【レ点】がつきます。なお、視聴予約でお出かけした場合、留守中にテレビの電源が入り予約された番組が出てしまいます。必ず、視聴予約なのか、録画予約なのかをご確認ください。 詳細表示

2026年発売のE40Sと、2025年発売のE40Rは何が違うのですか？

E40Rの後継機はE40Sでラインアップは、40型、24型です。 両機の違いとして、E40S（Amazon販売）のエンジンは、「Hi-ViewエンジンS Lite」へ進化していることと、ネット動画に「QVC」が追加されております。 画質面では、よりきれいにネット動画が楽しめる「AIネット動画高画質処理」や、お... 詳細表示

2026年発売のE40SシリーズとE40Rシリーズは何が違うのですか？

E40Rの後継機種がE40Sシリーズ（Amazon除くネット販売）となります。 両機とも、40型、32型の2機種ラインアップです。 また、E40Sのエンジンは、「HI-VIEWエンジンS Lite」へ進化されていることと、ネット動画に「QVC」が追加されましたが、その他の違いは殆どございません。 ＜HI... 詳細表示