よくあるご質問(FAQ)
ハイセンスサウンドバー（HS2000N）を設置したが、ランプが紫色で点滅し...
サウンドバー側の「➍ソース」ボタンと「❺音量－」ボタンを同時押し3秒以上行ってください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみて改善するのか確かめて下さい。 モスキート音、異音、高い音、 詳細表示
テレビ側HDMI２端子【eARC/ARC】へ接続し下記手順の通り、リモコンのサブメニューからオーディオシステムへ設定してください。また、オーディオシステム側の電源が入っていることも確認してください。 ❶オーディオシステム側からのHDMIケーブルをテレビ側のHDMI入力2（eARC/ARC）へしっかりと接続す... 詳細表示
電源入らず真っ暗状態や電源は入るが映像出ない音だけ出ている症状が出る。
一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。下記の通り、ACコンセントを抜いて、約10分後に挿して改善するかご確認願います。なお、ハードディスクなどは、動作していないことを確認してから行ってください。 ※なお、部屋を暗くして、うっすらとバックライトがついていることが確認できた場合は... 詳細表示
Androidスマートフォンの写真や動画をテレビに映したい（スクリーンミラ...
Androidデバイスをハイセンスと同じネットワークに接続して、Androidデバイスでスクリーンミラーリングをタップしてください。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにAndroidデバイスを接続してください ❶ リモコンの［アプリ］ボタンを押し、画面上の 「スクリーンミラーリング」を選択します。... 詳細表示
待機中のランプを消すには、リモコンの【設定】⇒【省エネ・その他の設定】⇒【詳細機能設定】⇒【待機中電源LED設定】⇒【消灯】に設定すると電源の赤ランプが消えます。 ■テレビの電源ランプを消灯するには ●テレビの待機中に、電源ランプの明かりが気になる場合に設定します。 ※テレビの状態を知りたい場合は、「点... 詳細表示
接続・設置が終わったが録画の設定が出来ない。番組表から録画しようとすると「...
テレビでの録画に関してはUSB HDDの接続が必要です。 ブルーレイレコーダーなどで録画するのであれば、テレビの入力切換でレコーダー画面に切換えて、レコーダー側のリモコンで操作してください。 詳細表示
リモコンが効かない、効きが悪い要因について切り分け診断を行います。 詳細表示
2025年発売のU8Rシリーズのテレビ本体電源ボタンなどはどこにありますか？
既に発売された、あるいはこれから順次発売されるU8Rシリーズの本体ボタン操作部の位置と機能についてご説明いたします。 詳細表示
【U7Hシリーズ】すぐに録画したいときや予約録画のやり方委を教えてほしい。
今見ている番組の録画や予約録画及び、その他の録画設定のやりかたについてご説明いたします。 ※翌日以降の予約方法は、最下部でご説明しております。 ■見ている番組を録画する ●今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ※USBハードディス... 詳細表示
65U8Rを購入したが、視聴中、音声検索ボタンを押していないのに話してくだ...
リモコンの電池を抜いて、10分後くらいに再度入れてみて、改善するのか確認してください。改善された場合は、リモコン不具合の可能性があります。 ●リモコン交換などのご相談は、ハイセンスサポートセンターへご連絡願います。（0120-835-111） ●また、テレビ本体のマイクスイッチが「オン（LED点灯）」になって... 詳細表示
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