翌日や２～3日先の番組表を確認したいがリモコンでスクロールしていかなければ...

番組表を表示させて、リモコンの【青】ボタン（日時切換）を押すと翌日以降の番組表を選べる画面が出ます。 ■確認日が火曜日の場合 ❶リモコンので【番組表】ボタンを押す。 ❷青ボタン（日時切換）を押すと下記画面が出ます。 ❸黄色は翌日水曜日の見られる時間帯を表示していますが、見たい時間帯へ変更する場合はリモ... 詳細表示

AirPlayにi-Phoneとi-Pad両方を登録したいができますか？

i-Phoneとi-Padの両方を登録することはできません。どちらか一方の機器登録となります。 詳細表示

番組に閲覧制限をかけたいのでやり方をおしえてほしい。

視聴制限の設定方法を下記にご説明いたします。 （はじめに） ●デジタル放送では番組ごとに視聴年齢が設定されている場合があります。視聴年齢制限のある番組を見るには設定が必要です。 ●お買い上げ時は、番組の視聴制限は設定されていません。 ●暗証番号を設定していない場合は、先に暗証番号を設定します。 ※暗... 詳細表示

【E6Gシリーズ】主なよくある問い合わせ集（簡易FAQ）

サポートセンターへいただくよくある問い合わせをまとめましたのでご参考になさってください。詳しい説明はサポートページの【よくあるご質問】にありますので、更に確認したい場合はそれぞの問い合わせについて検索して下さい。 詳細表示

VOD（ビデオオンデマンド）の削除方法をおしえてほしい。

2022年以降のUXモデル（U7HやU8Kなど）では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ●22年発売：U9Hシリーズ、U85Hシリーズ、U7H/E7Hシ... 詳細表示

4K映像（HDR）が従来の映像とくらべて暗く感じる？

従来の映像よりも暗く感じることがありますが故障ではありません。 ●4K HDR映像は従来の2K(フルHD)映像と比べ、明るい部分で白潰れしたり暗い部分で黒潰れしていた映像が、色潰れせずに描写できるようになりました。 ●従来は描写できなかった部分を正確に描写することにより、従来の映像と比べて画面が暗く感じること... 詳細表示

【ユーザー登録有無】ハイセンス製品を購入したらユーザー登録はありますか？

弊社製品を購入した場合のユーザー登録などはございません。 購入時のレシートや製品の保証書（梱包箱添付や取説に記載）を大切に保管して、修理時にご提示いただきたくどうか宜しくお願いいたします。会員登録、お客様登録 詳細表示

E30Kの製品仕様について教えてください。

40E30Kと32E30Kの主な仕様（製品仕様、寸法図、取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具情報）について、弊社ホームページへの各リンク先をご案内いたします。該当するバナーをクリック＆タップして検索してください。 詳細表示

A6Hシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量（重さ）を知りたい。

A6Hシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位：㎝（横幅×高さ×奥行） ●75A6H（186.7×114.9×20.4）38.5Kg ●65A6H（160.2×99.6×16.0）　25.8Kg ●55A6H（136.4×86.4×15.3）　17.5Kg ... 詳細表示

U7HシリーズとE7Hシリーズの違いについておしえてください。

U7HシリーズとE7Hシリーズはスタンド形状がことなりますがその他の仕様は同一となります。但し、E7Hシリーズはアマゾン専用（ネット販売）モデルとなります。 また、U7Hは6シリーズあり85/75/65/55/50/43インチ構成ですが、E7Hは4シリーズで65/55/50/43インチ構成となります。 詳細表示