32A4N/E4Nと32A40H/E40Hはどこが違うのかおしえてほしい。

32A4N/32E4Nと32A40H/32E40H両機種の比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 詳細表示

最近ネットで買ったが保証書に店などの印鑑がないけど大丈夫ですか？

今後修理が発生した場合、【保証書と購入証明（メール履歴でもOK）】があれば,お店印鑑などがなくても,この両方をご提示いただければ修理対応可能です。 詳細表示

暖房運転時、少し運転しただけですぐに止まってしまう。

設定温度が低かったため、温度設定をお部屋の温度より高くあげて運転することで止まることはないと思われます。 （お知らせ） ●暖房運転を開始してから最初の約 3 〜 5 分間は、ご く弱い風で運転し、その後設定風量になります。内部 を暖めておいて室内ユニットから冷風を吹き出さない ようにしているためで... 詳細表示

U7Rシリーズを使っているが、予約リスト画面の出し方がわからない。

リモコンの「操作/設定」ボタンを押すと、下記予約リストが表示されます。 なお、この操作は、U6R/U7R/E7R/U8R/U9R/YR8U/E70R/E80Rシリーズ、すべて同様の操作となります。 詳細表示

A4N、A48N、E4N、E45Nシリーズ ボイス機能不安定による改善情報。

リモコンでのボイス機能が時々効かなくなる不安定な症状や、その他動作不安定症状に対するアップデート情報をお知らせいたします。 ●対象型番 24A4N、32A4N、40A4N、32E4N、40E4N、24A48N、32A48N、40A48N、32E45N、40E45N ●公開日：2025年1月9日 ... 詳細表示

倍速モードが選べなくなった。（50U7H使用）

映像メニュー「AI自動：メモリ」の設定になっていると、「メモリ」がついていて倍速モードが選択できません。設定を初期値に戻して倍速モード「クリアスムーズ」になれば問題ありません。 詳細表示

翌日や２～3日先の番組表を確認したいがリモコンでスクロールしていかなければ...

番組表を表示させて、リモコンの【青】ボタン（日時切換）を押すと翌日以降の番組表を選べる画面が出ます。 ■確認日が火曜日の場合 ❶リモコンので【番組表】ボタンを押す。 ❷青ボタン（日時切換）を押すと下記画面が出ます。 ❸黄色は翌日水曜日の見られる時間帯を表示していますが、見たい時間帯へ変更する場合はリモ... 詳細表示

動画アプリをアンインストールしたい。

アンインストールはできませんが、アプリを移動することはできます。2022年以降のUXモデル（U7HやU8Kなど）では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ... 詳細表示

24A50を使っていますがヘッドホンから音が出ない。

ヘッドホン音量が【ゼロ】になっていると聞こえませんので、リモコンで【音声設定】メニュー⇒【ヘッドホン音量】を選び、この音量を上げて音声が聞こえるかご確認ください。 ヘッドホン音量調整、ヘッドホーン音量調整、イヤホン音量調整 詳細表示

50U6Rのハンズフリー機能を使い、音量変えたりYouTubeにしたりは出...

ハンズフリーボイス機能でチャンネルを変えることはできません。 ＜対象機種＞ ・U9Rシリーズ：116U9R、85U9R、75U9R、65U9R ・U8Rシリーズ：100U8R、85U8R、75U8R、65U8R、55U8R、50U8R ・YR8Uシリーズ：100YR8U、85YR8U、75YR8U、6... 詳細表示