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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • NetFlix起動時に「最新版があります」と表示されアップデートしても起動...

    ソフトウエアが最新バージョンである場合、下記❶~➍の改善項目を行ってみてください。 ❶本体側電源スイッチの4秒以上の長押しによる再起動。 ❷ネットワークの初期化を行い再設定する。   ※ネットワーク初期化項目ない機種は下記へ ❸壁からのコンセントを抜き約15分後に再度コンセント入れて起動してみる。 ... 詳細表示

    • No:4541
    • 公開日時:2024/04/15 14:59

  • 【カタログ請求】ハイセンス製品のカタログがほしい。

    下記バナーをクリック&タップすると、テレビ、オーディオ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機のカタログ一覧が表示されます。閲覧またはPDFへのダウンロードもできますのでご活用下さい。なお、紙のカタログにつきましては、ハイセンス取扱販売店様で入手願います。 詳細表示

    • No:3119
    • 公開日時:2024/01/16 16:54
    • 更新日時:2024/01/20 05:43

  • プロファイル規格とはなんですか?

    Bluetoothヘッドホンとテレビを無線でつないて音声を楽しむには、Bluetooth信号の「A2DP」という「音声を送るためのプロファイル」(規格)に対応している必要があります。 ●Bluetoothヘッドホンとテレビを無線でつないて音声を楽しむには、Bluetooth信号の「A2DP」という「音声を送... 詳細表示

    • No:5360
    • 公開日時:2024/06/07 10:35
    • 更新日時:2024/06/09 07:15

  • 40A4Nを2台買った。1つのリモコンで2台とも反応してしまい困っている。...

    リモコンコード設定はありませんが改善策として、それぞれのリモコンをBluetooth設定することで個別に操作でき2台同時に反応することはありません。但し、電源ONのときだけはどうしての2台反応してしまいますが、これは仕様となりますのでご理解ください。なお、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズも同様に... 詳細表示

    • No:6550
    • 公開日時:2024/08/16 10:47
    • 更新日時:2024/08/26 08:55

  • テレビのキャッシュクリアをおしえてほしい。

    ハイセンステレビにキャッシュクリア機能はございません。 ネット動画視聴時など、動きが悪くなる、あるいは時々フリーズしたりするときは、テレビ本体の電源(中央底面)を再起動するまで長押しすることで、改善される場合があります。 ※改善しない場合は、すべての初期化 を実施してみてください。 詳細表示

    • No:8301
    • 公開日時:2024/10/30 09:44
    • 更新日時:2025/03/16 07:35

  • U7RやE70Rシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方ご案内。

    お掃除などの時に誤って倒してしまったときや、予期せぬ地震など発生による転倒を防ぐため、転倒防止ベルトの取り付けを行ってください。 <対象機種> ・U7Rシリーズ:85U7R、75U7R、65U7R、55U7R ・E70Rシリーズ:85E70R、75E70R,65E70R、55E70R ・65YR7U ... 詳細表示

    • No:13614
    • 公開日時:2025/11/18 09:58
    • 更新日時:2025/11/18 14:42

  • 日時指定して録画するやり方を教えてください。

    日時指定して録画する方法を下記にご説明いたします。 ❶リモコンの【サブメニュー】を押し、 で「予約リスト」を選んで【決定】を押す。 ❷【青】を押す。 ●日時指定予約画面が表示されます。 ●視聴制限番組は表示されません。 ※表示させるときは、【緑】を押して、視聴制限を一時解除してください。 ... 詳細表示

    • No:1784
    • 公開日時:2023/10/16 16:32

  • 【無線リモコン】テレビに付属されているリモコンがBlueyooyh無線対応...

    付属のリモコンでBluetooth設定できるリモコンが付属されているテレビの型名をご案内いたします。但し、電源ON/OFFのみテレビに向けての操作となります。 ●Bluetooth対応リモコンが付属されているテレビの型名 ・75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ・75E6K、65E... 詳細表示

    • No:2388
    • 公開日時:2023/11/21 10:32
    • 更新日時:2023/12/24 07:21

  • 32A4Rを購入したが、B-CASカードが見当たらない。

    2Kテレビ(A4R/A48R/YR4A/E40R/C35R)取扱説明書などが入っている袋の中に、はがきのようなものにMiniB-CASカードがついています。以前のテレビで使っていた、赤い大きなカードではありませんので確認してください。 なお、4KテレビにはB-CASカードは付属されておらず、ACAS(エーキャス... 詳細表示

    • No:12769
    • 公開日時:2025/06/19 16:59
    • 更新日時:2025/09/09 11:14

  • 2026年発売のYS8Uシリーズの特長・仕様(U8Sの派生)85/75/6...

    YS8Uシリーズは、ハイセンスオリジナルモデルのU8Sの派生としてヤマダデンキで販売されていますが、製品仕様はU8Sと同等です。 ラインアップは、85型、75型、65型、55型の4機種です。 MiniLED Pro搭載の高画質と、Devialet監修(フランス高級オーディオブランド)の高音質、さらに生成AIに... 詳細表示

    • No:16607
    • 公開日時:2026/07/07 10:06

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