よくあるご質問(FAQ)
75U9Rを購入しようと考えているが、エレベーターへ乗せるのに縦にして搬入...
梱包状態での一時的な縦置き搬入（エレベーターや階段）については問題ありませんが、常時、縦置き保管は保証しておりません。 詳細表示
アマゾンなどのネットで購入したが保証書に販売店や日付が書いていない。但し、...
保証書に記載がなく、また紙の購入証明書でなくとも、購入日、輸送伝票、納品書他、PCやスマホなどでも履歴が確認できれば、保証書とともにご提示いただければ自然故障に限りメーカー保証対象となります。 詳細表示
【商品登録・製品登録】ハイセンス製品を購入したらユーザー登録はありますか？
弊社製品を購入した場合のユーザー登録などはございません。 購入時のレシートや製品の保証書（梱包箱添付や取説に記載）を大切に保管して、修理時にご提示いただきたくどうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
【FIFA＋】A6K,A68K,E6Kの３シリーズは、「FIFA＋」動画配...
下記機種は動画配信サービス【FIFA＋】アプリを、ソフトウエア アップデートにて開始しておりますので、その情報をご案内いたします。バナーをクリック＆タップしてください。（ファームエアダウンロード） ＜対象型番＞ ●43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55... 詳細表示
ACコンセントを抜き、約5分後に差して改善するのか確認してください。改善されない場合は、もう一度下記ボイス設定のペアリングを行ってください。 ◆対象機種：43G5N、50G5N、55G5N、43G50N、50G50N、55G50N 詳細表示
E6K ５シリーズの仕様について教えてください。（75E6K/65E6K/...
E6Kの主な仕様（製品仕様、寸法図、取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具情報）について、弊社ホームページへの各リンク先をご案内いたします。該当するバナーをクリック＆タップして検索してください。 詳細表示
大雨が降った時などの降雨対応放送の確認方法などにつき教えてください。
降雨対応放送につき下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ取説抜粋） ● BSデジタル放送や110度CSデジタル放送およびBS・110度CSの4K放送を視 聴中に、雨や雪などで衛星からの電波が弱まった場合、放送局が運用していれば、降雨対応放送に切り換えて見ることができます。 ※図のメッセ... 詳細表示
A4Sハイセンスオリジナルモデル派生のE40SはAmazon販売ですが、ハイセンスホームページはこちらを、製品仕様は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
U8Sハイセンスオリジナルモデル派生のE80SはAmazon販売ですが、ハイセンスホームページはこちらを、製品仕様は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【A4S/A48S/YS4A/E40Sシリーズ】梱包・本体サイズ・質量・V...
A4Sシリーズは、販売チャネルごとに機種名がことなりますが、本体寸法などは同等となります。 つきましては、40型、32型、24型の梱包寸法、本体寸法、質量、壁掛け寸法、ビス径、ビス穴の深さ、最小天板サイズなど、下記表を参考にしてください。 <該当機種> ・A4Sシリーズ：40A4S、32A4... 詳細表示
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