よくあるご質問(FAQ)
J-COMチューナーをつかっていて、40YR4Aへ入換え映像はでるが音が出ない。
HDMIモードを通常モードへ変更してください。 通常モードは「拡張信号モード」で、映像や音声が正しく出力されないときに選びます。 ❶ 設定する外部入力をで選び、【決定】を押す。 ❷ で「HDMIモード設定」を選び、【決定】を押す。 ❸を押してモードを選び、【決定】を押す。 ※設定が切り換わるまで、し... 詳細表示
BS4Kで字幕が出ているがこの字幕の消し方を教えてほしい。平均株価が出ている。
●サブメニューからの字幕の消し方でも消えない。 ●平均株価が出ている場合は、dデータボタン押しても消えない。 ●上記でも消えない場合は、元々放送されている番組の字幕であることが考えられます。 詳細表示
ハイセンス製品を修理した際の修理支払いにカードなどは使えますか？
弊社は現金払いのみとなります。カードやPay Payキャッシュレス払いなどの電子マネーには対応しておりません。支払い方法、支払方法、修理支払い方法料金、修理料金支払方法、しゅうりりょうきんしはらい、クレジットカード、カード払い 詳細表示
U8K付属のリモコンとは別に購入した同一型名のリモコンをもっているが、VI...
BluetoothでVIDAAボイス登録は1つのリモコンしか登録できません。マルチペアリング、2台登録できない 詳細表示
UXシリーズを使っていますが、4K/120Hz信号入力時でもローミィングは...
4K/120Hz時やVRR入力時でもローカルディミングが有効となります。 ■対象シリーズ名 ●UXシリーズ （75/65） 詳細表示
A6Sハイセンスオリジナルモデル派生のC55Sはネット販売ですが、ハイセンスホームページはこちらを、製品仕様は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
U9R/U8R/U7Rシリーズに搭載された,Hi-VIEW AIエンジン ...
HI-VIEW AIエンジンPROは、AIピクチャー、AIサウンド、AIシナリオ、AIエネルギーの4つの特徴があります。カタログからの抜粋情報をご紹介いたします。 詳細表示
視聴制限の設定方法を下記にご説明いたします。 （はじめに） ●デジタル放送では番組ごとに視聴年齢が設定されている場合があります。視聴年齢制限のある番組を見るには設定が必要です。 ●お買い上げ時は、番組の視聴制限は設定されていません。 ●暗証番号を設定していない場合は、先に暗証番号を設定します。 ※暗... 詳細表示
32A40Hを購入したのですが、B-CASカードの入れ方がよくわならないで...
下記図のように挿入しますが、Mini B-CASカードのため入れずらいことと入れるときは向きに注意され、ゆっくりと押し込み【カチィ】とロック音がすることを確認して下さい。 更に、向きを間違えると認識しなく画像出ずとなりますので併せてご注意願います。また、関連機種をご案内いたしますのでご参考にしてください。 ... 詳細表示
【液晶画面修理料金】24YS4A画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：24YS4A ●修理料金：35,000円～45,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※... 詳細表示
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