無線LAN（Wi-Fi）で、セキュリティーキーの表示場所がわからない。

無線ルーターなどの 「セキュリティキー」 を確認してください ●インターネット接続方法は、こちらを参考にしてください。 暗号キー、SSIDの場所、暗号キーの場所、SSIDの場所がわからない、暗号キーの場所をおしえて 詳細表示

テレビにディズニープラスのアイコンが追加されない

テレビ側の設定で「すべての初期化」を試してみてください Disny＋、Disniy ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

50U7Nシリーズなどで「VRR」対応していないと出る？

HDMI1の映像メニューを「ゲーム」、外部入力設定→HDMI1の自動ゲーム機器設定を「オート」VRR設定を「オン」、HDMIモード設定を「高速信号モード」に設定すると改善する場合があります。 75U9N、65U9N、85U8N、75U8N、65U8N、55U8N、100U7N、65U7N、55U7N、50U7N... 詳細表示

A4NシリーズとA48Nシリーズは何が違うのですか？

製品仕様としての違いはありません。A48Nシリーズ（40/32/24）は、エディオン様専用モデルとなりますので、型番を変えています。なお、製品仕様などはこちらをご参考にしてください。 詳細表示

24年夏モデルのU8Nに対して、U8Kとの比較をおしえてほしい。

U8Nに対して、前類似モデルのU8Kの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力、U8N仕様 詳細表示

倍速モードが選べなくなった。（50U7H使用）

映像メニュー「AI自動：メモリ」の設定になっていると、「メモリ」がついていて倍速モードが選択できません。設定を初期値に戻して倍速モード「クリアスムーズ」になれば問題ありません。 詳細表示

Macアドレスの確認方法をおしえてほしい。

地デジ画面などを視聴状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他の情報】⇒【本機の情報】で、有線/無線のMACアドレス情報が表示されます。 （Macアドレス、マックアドレス） 詳細表示

有線LAN端子は100BASE-TXでしょうか?

通信速度としては、100Mbpsとなります。 詳細表示

【商品登録・製品登録】ハイセンス製品を購入したらユーザー登録はありますか？

弊社製品を購入した場合のユーザー登録などはございません。 購入時のレシートや製品の保証書（梱包箱添付や取説に記載）を大切に保管して、修理時にご提示いただきたくどうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

AirPlayにi-Phoneとi-Pad両方を登録したいができますか？

i-Phoneとi-Padの両方を登録することはできません。どちらか一方の機器登録となります。 詳細表示