よくあるご質問(FAQ)
98YR6Uはヤマダデンキ様限定モデルです。 一方、98U6Rはハイセンスオリジナルモデルで、主に量販店にて販売されています（98/50/43インチの3シリーズ構成）。 但し、製品仕様は両機とも同等となります。 ●98YR6Uシリーズの製品仕様は、こちらを参考にしてください。 ●98U6Rシリーズの製... 詳細表示
地デジ受信できず！改善ワンポイントガイド(問題ない状態と問題がある状態確認）
下記、問題がない状態を左側順番に列記し、改善ヒントとなる絵や写真を追加、真中に問題がある状態と右側に改善方法をご説明いたします。 詳細表示
24年夏モデルのU7Nに対して、U7Hとの比較をおしえてほしい。
U7Nに対して、前類似モデルのU7Hの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力 詳細表示
24年夏モデルのU8Nに対して、U8Kとの比較をおしえてほしい。
U8Nに対して、前類似モデルのU8Kの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力、U8N仕様 詳細表示
BS4Kの5chを見ているが、画面の左右に黒い帯が出て画面が小さい。ＣＭに...
昔の時代劇などは、放送局から4:3の形式で送信されている番組で、16:9のワイド画面にはなりません。 詳細表示
弊社ホームページへ最新情報がありますので、下記修理対応終了品バナーをクリック＆タップしてください。 詳細表示
BS放送は正常に受信できていれば各チャンネルがプリセットされていますので、地上デジタル放送のように設定する必要はありません。 ●BS放送受信できず簡易診断 ●BSアンテナ簡易設定方法 詳細表示
外部入力のHDMI2が使えない。入力切換してもグレーアウトして選択できない。
外部入力スキップ設定が【する】になっているとグレーアウトして選べませんので、【しない】することでグレーアウトが消え外部入力を選べるようになります。 （外部入力スキップ設定について） 入力切換をするときに、 使っていない入力を自動 でスキップする（飛び越 す）ことができます。 飛ばしたい入力を選択し て、[... 詳細表示
すでにメーカー保証期間がきれていますがどこに修理依頼したらいいですか？
メーカー保証期間切れていても販売店様の延長保証へ加入されていれば販売店様へ修理依頼願います。一方、延長保証未加入または販売店様延長保証切れている場合は、弊社サポートセンターへご依頼ください。（0120-835-111） 詳細表示
映像と音声を切り換える方法はありますか？（映像信号、音声信号、音多切換え）
デジタル放送では、一つの番組に複数の映像がある場合があり、お好みで選択することができますので、その設定方法をご説明いたします。 ●番組説明画面に信号切換のアイコンが表示されます。 ❶ 映像信号切換音声信号切換音多切換降雨対応放送切換信号切換【サブメニュー】を押し、 と【決定】で「その他の操作」⇨「信号切... 詳細表示
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