地デジの特定チャンネル受信できません。他の放送は問題なく映っています。（例...

まずは「再スキャン」を試してみてください ●再スキャンの操作方法をご説明いたします 「設定]→「放送受信設定」→「地上デジタル設定」→「地上デジタルスキャン設定」→「再スキャン」を選択して受信確認をしてください。 ※地上デジタルスキャン設定内に自動スキャンありますのでしないに設定してください。 ●アンテナ... 詳細表示

地デジやBS放送受信できずE202/E202が出る問い合わせに対し、考えら...

突然地上デジタル放送受信できず、BS放送受信できず、一部チャンネル受信できず、購入後すぐの設置で受信できず及びレコーダー接続で受信できずの計5パターンのバナーをクリックまたはタップしてください。 エラー202、エラーE202、203、202 詳細表示

BS受信できず/E202が出る症状の簡易診断（戸建て、マンション、アパート...

BS受信できずは様々な要因があります。ここでは、CATV（ケーブルTV加入）、戸建て、マンション＆アパートへお住まいのお客様などへの各箇所の確認方法をご説明いたします。特に、テレビ内のアンテナ受信レベル確認で【レベル０】の場合は、一概にテレビ側要因よりも受信環境、ケーブル接続環境、周辺機器接続環境などの要因も考え... 詳細表示

すべての初期化をおしえてほしい。

テレビがフリーズしたり、電源動作が不安定となったり、ネット接続不安定となった場合、再起動やACコンセント抜き差しで回復しない場合は、すべての初期化を実施すると改善する場合があります。但し、実施する場合は下記注意点をご確認ください。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。... 詳細表示

YouTubeがみられなくなった？【総合診断】

YouTubeが見られなくなったについて、ご自身で改善できる内容をご案内いたします。なお、改善方法の順番は、下記❶～➍でお願いします。 ●ネットに接続されていることを確認してくだしさい。接続されていない場合は再説続をお願いいたします。 ●無線LANによるWi-Fi接続の場合は、こちらを参考にしてく... 詳細表示

地上デジタル放送の特定チャンネルや一部チャンネルがE202出て受信できませ...

まずは「再スキャン」を実行することで改善される場合がありますので、下記にそのやりかたと改善しない場合の確認点をあわせてご説明いたします。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします.なお、再スキャンの前に今一度、地デジアンテナとBSアンテナが逆差しになっていないことを確認願います。 「設定]→「放送受信設定」→... 詳細表示

BS/CS受信できず。【総合確認】

BS受信できずにおいて、接続・設定が正しくされていることを確認形式で行っていきます。ここで間違えが見つかった場合は、正しい接続や設定に改善してください。 なお、BS受信できずガイドに参考事例がありますので、こちらを参考にしてください。 BS視聴、BSみたい、BS映らず、BSみら... 詳細表示

U7Hシリーズの受信設定をおしえてほしい。（はじめての設定）

下記U7Hシリーズを参考に、リモコンの【設定】⇒【初期設定】⇒【初めての設定】から❶～➒の手順にそって、「はじめての設定」をご説明いたします。 初期設定、初めての設定、はじめての設定、アンテナ設定、初期設定50a6K、初期設定50e6K、チャンネルスキャン 詳細表示

テレビの電源が入らなくなった （昨日までは問題なかったが）

電源入らない状況を切り分けていきますので下記に沿ってご確認願います ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

【早わかりネット動画】Yuotubeなどネット動画が搭載されているテレビを...

2024年モデルから過去にさかのぼり、主なネット動画（ビデオオンデマンド）アプリが搭載されているシリーズ名をご案内いたします。また、すべての搭載ネット動画もご参考になさってください。 （お知らせ） ※枠内の動画配信サービはシリーズや発売年度によって、インターネット接続により最新のソフトウエアに更新された時の状... 詳細表示