突然、地上デジ受信しなくなりE202でアンテナレベル0でした！何が悪いのか...

受信できない要因を下記に確認していきます。アンテナレベルが０であれば、テレビ側の不具合だけではなく環境要因など様々な要因が考えられます。また、他の部屋でお使いのテレビも同症状であれば、テレビ側要因の可能性はかなり低くなり、環境要因の可能性があります。一方で、アンテナ差し間違え（地デジをBSやその逆も）や、そもそも... 詳細表示

テレビ画面に色のついた線やオーロラなどが見えるようになった。

線の種類によっては原因がことなりますので下記を参考にしてください線の状況により原因がことなりますので下記をご参考にしてください。 ●内部の電気回路や液晶パネルの不具合が考えられますが、一度コンセントリセットを試してみてください。 ※但し、HDDなど接続機器がある場合は動作していないことを確認し... 詳細表示

問合せできる電話番号やメールアドレスおよびFAX番号をおしえてほしい。

お電話にてお問合せできる電話番号、FAX番号及びメールでのお問合せアドレスを下記にご案内いたします。お電話の場合、メッセージにしたがって、お問合せの製品（例えばテレビ1、冷蔵庫2）を選んでください。※サポートセンターへ誤入電が増えていますので、メッセージに従い、サポートを受けたい製品を選択してください。 ■... 詳細表示

アプリを追加したい。

アプリの追加やダウンロードはできません。アプリ追加できるか、アプリダウンロード、アプリの追加ダウンロード、アプリ追加、アプリアンインストール 詳細表示

テレビとブルーレイやDVDレコーダーの接続を教えてほしい。

テレビとブルーレイやDVDレコーダーの接続は、「HDMIケーブル」の接続方法をご説明いたします。 ❶レコーダー側のHDMI出力端子へHDMIケーブルをしっかりと接続する。（HDMIケーブルはテレビへ付属されていません） ❷テレビ側のHDMI入力端子（①～④）へしっかりと接続する。 ●機種によっては、... 詳細表示

Wi-Fi接続できず！ネット動画みられない！

Wi-Fi接続につき、下記Stepに沿ってご説明いたします。 なお、パソコンやスマホで視聴できている場合は、Step5を参考にしてみてください。 ＜Step1＞ ●IPv6接続を「利用しない」に設定してください ❶リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワーク接続設定... 詳細表示

【リモコンペアリング】TVリモコンにBluetooth登録したいがやり方が...

下記に登録方法をご説明いたします。 Bluetoothリモコン登録、ブルーツースリモコン登録、ぶるーるーつーすとうろく、リモコン登録、リモコン連動、付属リモコン設定、Bluetooth設定、リモコンBluetooth設定、」ペアリング付属リモコン、Bluetooth対応リモコンぺリ 詳細表示

【画面割れ見積依頼】液晶テレビ画面が割れてしまったので見積もりがほしい。

画面割れの見積もりについては、メールにて受付ております。口頭での回答やメール文章であれば無料で返信いたします。また、見積書の書面は代引き発送のみとなります。PDFによるメール送付などは致しかねます。 下記、見積依頼手順❶～❼につきご説明いたします。 ※概算修理料金については、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示

製品交換や修理後の保証についておしえてほしい。

製品交換後や修理完了後の保証期間について、2パターンあります。下記にご説明いたします。なお、修理規約については、こちらを参考にしてください。 ■販売店様などの延長保証加入の場合 販売店様などの延長保証（例えば5年の場合）に加入されている場合は、弊社で製品交換や修理した場合、自然故障に限り、おそらく購入... 詳細表示

U8NとE7N PROは何が違うのか？

U8Nは全シリーズ低反射パネルを採用していますが、E7N PROは85型のみです。一方で、55E7N PROは広視野角パネルは採用していませんが、65型以上は採用しております。また、脚の幅は、U7N PROは55～75までは2本脚で広いタイプです。 ●なお、U8Nは量販店様にて販売されており、E7N PRO... 詳細表示