テレビ24年夏新機種に搭載されている、Hi-VIEWエンジンⅡとはどのよう...

最新の映像エンジンは、圧倒的に情報量が多い4K映像を高速処理します。更に進化したハイセンス最新の映像エンジン「HI-VIEWエンジンⅡ」を搭載しています。 地デジ/BS/CS、4K放送、ネット動画、ゲームなどのコンテンツを、AIが認識し自動的に最適な画質に調整します。 hiview、ハイビューエン... 詳細表示

地上デジタル放送にノイズ、ビート、映ったり映らなかったり症状が出る。

アンテナレベルの確認で各チャンネルが推奨値内に収まっているか？またはアッテネーターの【オン/オフ】で改善する場合もありますので確かめて下さい。 ●地上デジタル放送で画面ビート、ノイズ、時々画像乱れ、映らずの場合 ❶リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「放送受信設定」⇨「地上デジタル設定」⇨「地上デジタル... 詳細表示

録画した番組を視聴しようとしたら「コンテンツ取得中エラー」の表示が出て再生...

テレビの電源ボタン長押し,コンセント抜いて４～5分後差すリセット行為やUSBケーブルの抜き差し、更にはHDD側のコンセント抜き差しなどで改善する場合もありますのでお手数ですが、確かめてみてください。 ※また、機器登録確認で【接続中】とでていることは問題ございません。正常時も【接続中】と表示されます。コンテンツ情... 詳細表示

ハイセンス製品で困ったときの検索をかんたんにしたい。

困ったときは、Googleなどの検索エンジンでかんたんに検索できる方法をご案内いたします。 ポイントは、「ハイセンス○○○○」 と入力すると、該当FAQがヒットする確率が高くなります。 ●例えば、Googleを立ち上げ、テレビ関連は ・ハイセンス受信できず　と入力する ・ハイセンスリモコン... 詳細表示

U8Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

85U8N、75U8N、65U8N及び55U8Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■55U8N/65U8N/75U8N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴の一つに、付属のねじ(短)でしっかりと取り付ける。 もう一方の輪の部分は設置する台の確実に支持できる天... 詳細表示

E7Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

65E7N、55E7N、50E7N及び43E7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65E7N/55E7N/50EU7N/43E7N ●ベルトはへこんだ側が表になるように取り付けてください。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてくだ... 詳細表示

DAZNがみられない。DAZNが見られるテレビをおしえてほしい。

2024年発売モデルについては、殆どのシリーズに対応しておりますが、2023年の一部モデルについては非対応となります。詳しいシリーズ名は、下記一覧表を参考にしてください。※なお、インチ数には関係なく、各シリーズで対応、非対応となっています。（例えば、U9Nシリーズ：75U9N、65U9N） （お知らせ） ... 詳細表示

BS受信できず。地デジはみられる。以前はアンテナ線をつながなくても見られて...

J-COMなどのケーブルテレビへ加入している場合、例えばテレビを入れ換えたりするとこのような症状が起きる事例があります。下記に提案できる改善方法をご説明いたします。 （事例1） ●ケーブルテレビチューナーの電源が入っていることを確認する。 （事例2） ●ケーブルテレビチューナーとテレビが接続されている... 詳細表示

ハイセンスで壁掛け金具を販売していますか？今使っているテレビを壁掛けにした...

弊社では、壁掛け金具や壁寄せスタンドは発売しておりません。ご参考までに、弊社テレビにご対応されているメーカー様をご案内いたします。 ＜主な壁掛け金具/壁寄せ台対応メーカー様ホームページ＞ ●ハヤミ工産株式会社 ●WALL（EQUALS） ●朝日木材加工 ●MMK ●VUEPOINT ●SANUS... 詳細表示

【BD接続受信できず】ブルーレイレコーダを設置したら受信できなくなった。ま...

信号が弱くなっている可能性があります。もしくはもともとギリギリの状態で受信できていた可能性がありますので、レコーダー側からアンテナ線がテレビへ接続されている場合は、壁などからきているアンテナ線を取り外しテレビに直接接続して確認して下さい。 ■ブルーレイ レコーダーなどを経由した場合の接続状態 　（地上デジタル... 詳細表示