よくあるご質問(FAQ)
キーワード検索をつかって視聴したい番組を探したいのでやり方をおしえてほしい。
番組表から、緑ボタンを押し検索画面を表示させて検索したいキーワードを入力するやりかたをご説明いたします。 ❶リモコンの番組表を押して番組表を表示させる。 ❷リモコンの【緑】ボタンを押すと、番組検索画面がえでるのでジャンルをバラエティを選ぶ。 ❸キーワード検索を選ぶ。 ➍新規登録で決定を押す。 ... 詳細表示
現行発売モデルではございません。 ご参考までに、過去には【65U8FG/55U8FG/50U8FG】は首振り（スイーベル）機能が搭載されておりました。回転、首振り機能付き 詳細表示
A40Hシリーズを使っていますが、アマゾンファイヤーTVスティックの電源供...
アマゾンファイヤーTVスティックの電源を供給することはできません。また、A30HシリーズやA30Kシリーズも同様に電源供給することはできません。 詳細表示
テレビの電源ランプを消したいときはどうすればよいのですか？長時間使用しない...
壁からのACコンセントを抜くか、またはテーブルタップのシーソスイッチボタンOFFなどを行ってください。また、再度差し込んだ時に電源の赤ランプが点灯していない場合は、テレビの主電源ボタンをおして電源を入れて下さい。赤ランプ点灯 詳細表示
【液晶画面修理料金】75U85H画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：75U85H ●修理料金：133,000円～163,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック）... 詳細表示
YouTubeなど視聴時、音声検索などに使用可能です。ホームボタンの上にある小さい穴がマイクです。VIDAAボイス釦を押しながら検索したい番組などを発話して下さい。 ●VIDAAボイス設定方法 ●VIDAAボ... 詳細表示
ゲーム時の音声モードを設定することで、音声遅延が少なるなる場合がありますので下記にご紹介いたします。（例：U7Hシリーズ） ■ゲーム時の音声モードを設定する ●ゲームモード時の音声遅延を少なくします。 ❶ リモコンで設定する外部入力（HDMI1又は2）をで選び、【決定】を押す。 ❷ で「ゲーム音声モー... 詳細表示
アマゾンなどのネット販売で購入した場合、持込修理対象テレビの修理依頼はどこ...
32インチ以上は出張修理対応としており、31インチ迄は持込修理対応となります。ネット販売にてご購入のお客様は、お手数ですが弊社サポートセンターへご依頼願います。（0120-835-111） 量販店様などでご購入のお客様は、量販店様へご相談願います。 なお、持込修理対象テレビでも出張修理対応は可能ですが、メーカ... 詳細表示
【低遅延モード】HDMI1にゲーム機接続し、映像メニュー→スタンダードにす...
その通りです。低遅延モードは、映像設定が「ゲーム」または「PC」の場合、自動的に「オン」になるため、設定メニューでは表示がグレーとなり設定できません。 詳細表示
U7HシリーズとE7Hシリーズの違いについておしえてください。
U7HシリーズとE7Hシリーズはスタンド形状がことなりますがその他の仕様は同一となります。但し、E7Hシリーズはアマゾン専用（ネット販売）モデルとなります。 また、U7Hは6シリーズあり85/75/65/55/50/43インチ構成ですが、E7Hは4シリーズで65/55/50/43インチ構成となります。 詳細表示
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