録画番組を修復したいやり方をおしえてほしい。

録画番組を修復するやりかたについて下記にご説明いたします。 ●録画中に停電したり、電源プラグを抜いてしまったりすると録画番組が正しく保存されず、そのままでは再生できません。このような場合、「録画番組の修復」をすると、録画された内容を再生できるようになることがあります。 ❶ リモコンの【設定】を押し、【... 詳細表示

「待機中USB電源供給」設定で、「しない」にしているのにずっと通電している。

故障ではありません。「しない」の設定は従来のUSB端子（AV周辺用）への電源供給と同じ動作仕様となり、テレビ本体が完全に待機状態にならない限り通電は切れない仕様となっております。※今回追加された本機能は、本体を待機にしても常にUSBに電源供給する設定が増えました。 ＜対象機種＞ ・75U9N、65U9N ・... 詳細表示

テレビを購入直後や引っ越しした地域ではじめて接続・受信設定しているが受信で...

購入後の接続確認や設定のやり方について、下記❶～❻の順番に沿ってご説明いたします。 ❶アンテナ線の接続と確認 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ※アンテナコネクタ内部の信号線の曲がり、変形折れ、さびなどはないか確認して下さい ●地上デジタルアンテナだけの場合 ❷ACプラグを... 詳細表示

【購入検討】U9N/U8N/U7N/E7Nシリーズの購入を検討している。こ...

3シリーズとも、地上デジタル放送やBS/CS110°デジタル放送は、チューナー3個あるため、2番組同時録画できます。但し、BS４K放送はチューナー2個のためできません。 ＜対象機種＞ ●U9Nシリーズ：75U9N、65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N、75U8N、65U8N、55U8N ●U7Nシリー... 詳細表示

ハイセンス製品の家電リサイクル料金をおしえてほしい。メーカーで回収できないのか？

メーカーでの回収は行っておりません。 なお、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機の家電リサイクル料金については、こちらをご参考にしてください。 テレビ家電リサイクル料金、エアコン家電リサイクル料金、洗濯機家電リサイクル料金、冷蔵庫家電リサイクル料金 詳細表示

2025年発売のU9Rの後継機をおしえてほしい。

世界初RGB MiniLEDを実用化したハイセンスより、*1RGB MiniLED液晶搭載「RGB U9Sシリーズ（85型、75型、65型、55型）」を2026年8月下旬に発売します。 下記に、商品特長の概要をご説明いたします。 ※詳しい商品ニュースは、こちらを参考にしてください。 ※商品ページは、こち... 詳細表示

(100U7N)100インチの本体サイズ、梱包サイズ、脚の幅、重さなど教え...

100U7N新機種の各サイズ感や展開図につきご説明いたします。 ※なお、主な仕様については、こちらを参考にしてください。 ❶梱包状態の大きさ（幅×高さ×奥行/㎝）： 240.2×151.4×29.7 ❷梱包時の重さ：97.0Kg ❸本体寸法（幅×高さ×奥行/㎝）/重さ ・223.5×132.2×50.0... 詳細表示

65YR8Uに2画面機能は搭載されていますか？

テレビ画面で二つの映像を映して楽しむことができる機能です。 以前、搭載されていた機種もありましたがまた復活いたしました。　下記２画面機能につきご説明させていただきます。 ※なお、お買い上げの時期によっては、ご利用いただくためにはソフトウエアバージョンアップが必要となる場合がございす。 リモコンの二画面ボタン... 詳細表示

HDD接続認識しないや、簡単操作のワンポイントアドバイス。

HDD接続時に認識しない件や,接続後の操作などをワンポイントでご説明いたしますので、ご参考になさってください。 ●その他、HDD設置・接続のお役立ちガイド、こちらを参考にしてください。 ハードディスク接続、ハードディスク登録できず、ハードディスクに接続できない、HDD認識しない、ハードディスク... 詳細表示

【転倒防止案内】予期せぬ地震発生や不意に倒してしまうリスクを防止するため転...

お掃除などで少し移動しようとしたときに誤ってテレビを倒してしまったり、不意にぶつかり倒れたりする、物をぶつけた事例が少なくありません。 テレビが倒れるとかなりの確率で、液晶パネルが割れてその修理費用は高額となります。 従いまして、購入直後の設置時や現状の設置状態を確認していただき、未対策の場合は、転倒防止ベル... 詳細表示