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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • テレビとUSBハードディスクの接続・設定のやり方をおしえてほしい。

    テレビとUSBハードディスクの接続・設定方法については、下記から該当する記事を選択してください。特に、ハードディスクからUSBケーブルで接続する際、テレビ側の「録画用」へ接続してください。 ■HDDはどこに接続するのか(A6K説明) ■テレビとHDD接続・設定(A30H参考) ■テレビとHDD接続・設定... 詳細表示

    • No:12361
    • 公開日時:2025/07/17 16:36
    • 更新日時:2025/12/18 07:28

  • バックライトMini-LEDの種類についておしえてほしい。

    Mini-LEDは、発売年ごとに末尾にPROやXが追加され、年々性能が進化しております。 下記に、主なモデルのMini-LED搭載種類につきましてご説明いたします。 ●Mini-LED :U9N、U8N、U7R、E70R 従来の液晶テレビよりも小型のLEDバックライトを数多く敷き詰めることで、 細部まで... 詳細表示

    • No:16026
    • 公開日時:2026/06/10 10:17
    • 更新日時:2026/06/11 08:54

  • U7HシリーズにてAirPlayの画面から先に進まなく、バージョンは最新の...

    リモコン電源ボタン長押しによる再起動または、コンセント抜き4~5分後に挿しても症状改善されない場合は【全ての初期化】を行い、改善されるか確認して下さい。 ●「すべての初期化」 を行ってください。 ❶ リモコンの[設定]ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。  ❷ 「すべての初期化」... 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2023/10/06 11:22
    • 更新日時:2023/10/10 12:38

  • 【TVリモコン型名】各テレビのリモコンの型名を教えてほしい。

    主なテレビのシリーズ(例えばU8K)に対するリモコンの型名をご案内いたします。リモコンをお持ちの方は、下記に型名が記載されています。 ※リモコンをWEBからご購入される方は、こちらから。 ●A6R/A68R/C55R/E50R/YR6Aシリーズ:ERF3H46H ●A4R/A48R/YR4A/E40R/... 詳細表示

    • No:2456
    • 公開日時:2023/11/28 17:07
    • 更新日時:2025/12/26 15:26

  • RGB U98SやRGB YS9UはRGB U9Sと何が違うのですか?

    世界初RGB MiniLEDを実用化したハイセンスより、*1RGB MiniLED液晶搭載「RGB U9Sシリーズ(85型、75型、65型、55型)」のオリジナルモデルに対し、派生モデルのRGB U98Sは、75/65/55の3シリーズ構成でエディオン販売となります。 また、同じく派生モデルのRGB YS9Uは... 詳細表示

    • No:16884
    • 公開日時:2026/08/25 17:20
    • 更新日時:2026/08/27 13:12

  • 購入し設置しているがBS映らず。地デジやネット動画は問題なく視聴できる。ア...

    壁からのアンテナが1本の場合、地デジとBSデジが混合されていますので、この1本をテレビの地デジ端子に接続してもBSデジタル放送は映りません。分波器(別売り)で地デジとBSデジに分けて、テレビのそれぞれの端子へ間違えなく接続してください。 ●お使いのテレビのBS電源供給がしないになっているとBSアンテナに... 詳細表示

    • No:3762
    • 公開日時:2024/02/26 17:21
    • 更新日時:2026/04/13 15:53

  • A4Nシリーズを使っているが電源を入れるたびにB-CASカードを認識しない...

    MiniB-CASカード裏の接触面をやわらかい布などでふき取ってください。汚れていなくとも行ってください。改善しない場合は下記確認をお願いいたします。 ❶mini-CASカードを挿入しているテレビや機器があれば、そのカードを本テレビへ挿入してみてください。症状が改善されれば、カード自体に問題がある可能性... 詳細表示

    • No:6212
    • 公開日時:2024/07/30 09:23
    • 更新日時:2025/03/06 13:53

  • AirPlay2ができない。『プロファイルの更新に失敗しました』メッセージ...

    IPv6利用しないに設定し、リモコンの電源ボタン長押しで再起動するとプロファイルが更新できた事例があります。 更新出来たのちは、AirPlay使用できました。 ❶ テレビのリモコンで【設定】から“ネットワーク・サービス設定”-“ネットワーク接続設定”-“詳細設定”-“IPv6接続”で“利用する”を【利用しない... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2024/06/14 14:53

  • 【U8Kシリーズ】早わかり&お役立ちガイド(75/65/55)

    U8Kシリーズのご購入を検討されている方、またはご購入された方に対して梱包~開梱~設置や箱サイズ、重量、壁掛け情報(VESA規格)、主な仕様及び使い方などをご説明いたします。 https://www.youtube.com/watch?v=gJnc_jpdLLY ●詳しくはホームページ参照(仕... 詳細表示

    • No:2865
    • 公開日時:2023/12/13 17:23
    • 更新日時:2023/12/15 08:46

  • プロファイル更新できない。AirPlay2/Apple Home設定時にプ...

    プロファイルが更新できない時の対応方法につき下記にご説明いたします。なお、ネットワーク環境要因も考えられますが、まずばテレビ側の設定をご確認ください。 <AirPlay2、Apple Home 対応機種> (2025年5月時点) E7H、U7H、U9H、U85H、U78K、U8K、UX、A6K、A68K、... 詳細表示

    • No:5501
    • 公開日時:2024/06/14 14:53
    • 更新日時:2025/06/27 11:37

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