よくあるご質問(FAQ)
ハイセンスのテレビ2台が同じネットワーク上につながっているが、寝室のA4R...
リモコンの入力切換えによる、メディアプレーヤーを選択しているとみられません。 リモコンの録画リストボタンを押し、下図画像の左下に使用中機器のテレビ型名「例えば55U8R」が認識されていれば、リビングなどのテレビで録画した番組を視聴できます。 注）なお、ハイセンステレビどうしの組み合わせによる動作保証となります... 詳細表示
2025年発売のRシリーズで、ブルーレイレコーダーなどの機器とHDMI連動...
リモコンでHDMI連動機器の基本操作をしたり、各種の連動動作をさせたりするための設定をします。 ※お買い上げ時、本機はHDMI連動機能を使用するように設定されています。 ※接続機器側の設定も必要ですご確認ください。 １．リモコンの【操作/設定】を押し、「設定」⇨「省エネ・その他の設定」⇨「外部入力・H... 詳細表示
地デジは映るが、BS/CS受信できず。さっきまで映っていたE202が出る？...
お客様の受信環境に沿って、映るであろう設定・接続・信号状態をご説明します。お客様の視聴状態および状況を確認してください。 なお、他の部屋のテレビもBS映らない場合は、テレビ側の問題よりも、受信環境や信号環境の可能性が高いです。なお、宅内ブースター電源が切れていたり、不具合を起こしている例もあります。 ... 詳細表示
2026年発売のUXS、U8S、E80Sシリーズは、AIボイスアシスタント...
AIボイスアシスタントをご利用する場合は、メールアカウントの登録が必要となります。 下記に、メールアカウントの登録手順①～⑧をご説明いたします。 ※なお、メールアカウントをお持ちでない方はご利用になれません。ご利用になる場合は、メールアカウントを取得してください。 ＜対象機種＞ ・RGB UXSシリー... 詳細表示
AirPlayに対応しているテレビの機種名を教えてください。
AirPlayに対応している機種をご案内いたします。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ●U7Nシリーズ：100U7N/65U7N/55U7N/50... 詳細表示
ホームネットワークをつかい、リビングのテレビのコンテンツを寝室など他の部屋...
HDD USBに録画した番組を、別の部屋にあるテレビから視聴するやり方をご説明いたします。 ●本機のサーバー機能を使うと、本機に接続されたUSBハードディスクの録画番組を、ホームネットワーク上の弊社製DTCP-IP対応テレビで視聴することができます。 ※4K放送の録画番組はホームネットワーク上の機器で視聴... 詳細表示
A6RシリーズとA6Kシリーズの違いは、新映像エンジン搭載と、ネット動画が新たに３種類追加されました。 ■エンジン ●A6R：HI VIEWエンジンR TVS社と共同開発した、ネット動画に特化した高画質処理機能を搭載する「HI-VIEW エンジンR」。 地デジ/BS/CS、4K放送はもちろん、ネット動... 詳細表示
4Kテレビを倒してしまい画面が割れた。概算見積もり第では買い替えを検討した...
過去に発売した各機種において、インチ別に並べました。 お使いの機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理可否または、買い換えの参考になさってください。（料金は、部品代＋技術料＋出張費込み） ※お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ●116型：116U9R ●100... 詳細表示
テレビの外箱の梱包サイズや梱包寸法及び重さを教えてください。
各テレビの梱包状態時の箱寸法やサイズと重さについて、一覧表にまとめましたのでご参考にしてください。また、足スタンドのサイズ（幅）もこちらをご参考にしてください。 40E40H、32E40H、40A40H、32A40H、24A40H、75U9H、65U9H、65E7H、55E7H、50E7H、43E7H、... 詳細表示
TVerを見たいのですが、自分のテレビがアップデートも含めて対応しているの...
TVerに対応しているテレビの型名、または非対応テレビの型名を下記にご案内いたします。ネット動画搭載一覧はこちらを参考にしてください。 【主な対応型名】 ●75U9N、65U9N ●85U8N、75U8N、65U8N、55U8N ●100U7N、65U7N、55U7N、50U7N、43U7N ●... 詳細表示
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