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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • リモコンでハイセンスのテレビ2台が同時に効いてしてしまう。効かないようにで...

    リモコンコード設定(例えば1,2,3)はありませんので単独で操作することはできません。但し、リモコンのBluetooth設定がある機種は、この設定に変更すれば他の機器が反応することはありません。但し、電源ON操作だけは赤外線方式仕様となります。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・116U9R、... 詳細表示

    • No:5797
    • 公開日時:2024/06/26 17:15
    • 更新日時:2026/04/13 15:28

  • 【総合案内】 U7R、E70Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わ...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのU7Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・85U7R、75U7R、6... 詳細表示

    • No:13770
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2026/01/06 07:55

  • 電源入らず、切れる、動作不安定、受信不良などの概算見積もり料金を知りたい。

    過去から販売された各機種においてインチ別に並べました。お使いの該当機種をクリック&タップすると、修理概算料金(税別)が表示されます。修理または買い替えなどのご参考になさってください。※概算料金には、部品代+技術料+出張費などを含んだ料金となります。 ※雷なり、地震、水害などの天災地変に関する故障は自然故障ではな... 詳細表示

    • No:10456
    • 公開日時:2025/03/15 06:16
    • 更新日時:2026/08/28 13:26
  • 【総合仕様】テレビの基本仕様やHDDメーカー対応、機能操作ガイド、壁掛け対...

    主な機種の基本仕様について、ホームページへリンクしております。確認したい該当機種の下記シリーズをタップ&クリックすると、各項目が表示されます。 ※例えば、E6Nシリーズをクリックすると、85/75/65/55/50/43インチと6シリーズすべてのサイズが一覧表示しています。 ‐下記項目を公開- ●製品仕... 詳細表示

    • No:6853
    • 公開日時:2024/08/23 13:34
    • 更新日時:2025/11/19 12:05
  • 【総合案内】 U8Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのU8Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・100U8R、85U8R、75... 詳細表示

    • No:13758
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2026/03/23 11:39

  • 【Blurtooth対応リモコン】テレビに付属されているリモコンがBlue...

    Bluetooth設定できるリモコンが付属されているテレビをご案内いたします。但し、電源ONのみテレビに向けての操作となります。 ※Bluetooth登録方法はこちらから。 ●Bluetooth対応リモコン機種 ・40C35R、32C35R ・40E40R、32E40R ・40YR4A、32YR4A... 詳細表示

    • No:2892
    • 公開日時:2023/11/21 10:32
    • 更新日時:2025/11/29 05:26

  • テレビのリモコンを使うと、照明や扇風機など反応して困っている。反応しないよ...

    この機種は、リモコンのBluetooth設定がありますので、このモードに変更すれば他の機器が反応するはないと思われます。但し、電源ON操作のみ赤外線発光となります。※スクロールすると、下部に設定方法をご説明しております。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・RGB 100UXS、RGB 85UXS、... 詳細表示

    • No:5715
    • 公開日時:2024/06/26 17:15
    • 更新日時:2026/07/06 09:45

  • 【HDDお役立ち情報】接続・設定や録画/再生などで困ったときの事例集めまし...

    USBハードディスク(HDD)へ録画するために必要なことや今すぐ録画、予約録画、削除、再生手順及び、困ったときの参考事例などをまとめました。下記1~6をクリック&タップしてください。 また、ワンポイントアドバイスは、こちらを参考にしてください。 (はじめに) テレビから録画するときは、USBハードディス... 詳細表示

    • No:2988
    • 公開日時:2023/12/28 13:33
    • 更新日時:2025/08/18 16:08

  • 付属品などの部品販売WEBのURL公開のお知らせ

    修理部品以外の付属品や販売可能部品について、WEBから購入できるようになりました。つきましては、お使いの製品型名を確認の上、こちらを参考にしてください。 ※なお、スマホで閲覧する場合は、購入希望部品を選ぶと、画面下部に写真が表示されますのでスクロールしてください。 テレビリモコン、エアコンリモコン、スポッ... 詳細表示

    • No:11798
    • 公開日時:2025/05/21 09:41
    • 更新日時:2026/06/16 08:31

  • 【総合案内】 A4Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのA4Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・40A4R、32A4R、2... 詳細表示

    • No:13788
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2025/12/18 09:26

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