サーバー証明書のメッセージ（例えば有効期限切れ等）が出た場合の対処方法をお...

サーバー証明書に関するメッセージは数種類ありますので、その対処方法を下記にご説明いたします。 ❶ 接続先の証明書が有効期限切れになっている。 ❷ サーバー証明書に表示しようとしているページの名前がない。 ❸ 接続先の証明書が改ざんされている。 ➍認証エラーが発生した。 ※接続先の安全性に問題がありま... 詳細表示

テレビを出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？

出張訪問してのお見積もりは、7,500円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は,別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、テ... 詳細表示

ネット動画視聴中、リモコンで地デジボタンを押しても切り換わらない。

本体電源ボタン長押し（4～10秒）で再起動をしてください。改善しない場合は、ACコンセント抜いて、約10分後に差してみて改善するか確認してください。 詳細表示

【液晶画面修理料金】75E7N PRO画面を割ってしまったので、どれくらい...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：75E7N PRO ●修理料金：215,000円～245,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依... 詳細表示

【アップデート情報】U8K、U78K、UXシリーズなどのソフトウエア アッ...

上記3シリーズのの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック＆タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 •55U8K、65U8K、75U8K、43U78K、50U78K、65UX、75UX ●... 詳細表示

地デジチャンネル切替時、切換えたチャンネルがでずにネット動画が出ることがあ...

一時的に動作不安定に陥っている可能性があります。本体電ボタンの長押し（再起動かかるまで押し続ける）による再起動や、それでも改善しない時は、ACコンセント抜き差しで復帰する場合がありますのでお試しください。また、頻繁に発生するようであれば、お買い求めの販売様または、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示

40A40Hとアレクサを接続し電源入れたり、入力の切換えとかは出来るが、Y...

上記機種は、「ハイセンス」スキル対応機種で、「ハイセンス（拡張版）」 アプリには非対応です。 ハイセンス「拡張版」 と 「ハイセンス」スキル対応機種は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【液晶画面修理料金】85E6N、85E60Nの画面を割ってしまったので、ど...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：85E6N、85E60N ●修理料金：250,000円～280,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆... 詳細表示

新型のテレビはいつ発売されますか？

2025年モデルU7R、U8R、U9Rシリーズそれぞれの発売時期や、商品特徴などの商品ニュースをご紹介いたします。 ●U9Rシリーズ（85U9R/75U9R/65U9R）：2025年6月上旬発売 ⇒ 商品ニュースはこちら　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

最新テレビの型名を教えてほしい。

2025年モデルU7R、U8R、U9Rシリーズそれぞれの発売時期や、商品特徴などの商品ニュースをご紹介いたします。 ●U9Rシリーズ（85U9R/75U9R/65U9R）：2025年6月上旬発売 ⇒ 商品ニュースはこちら　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示