録画予約をしたが録画されていないかった。

【録画予約】と【視聴予約】を間違えると録画されていません。番組表から、録画予約は【時計マーク】がつき、視聴予約は【レ点】がつきます。なお、視聴予約でお出かけした場合、留守中にテレビの電源が入り予約された番組が出てしまいます。必ず、視聴予約なのか、録画予約なのかをご確認ください。 詳細表示

録画番組を修復したいやり方をおしえてほしい。

録画番組を修復するやりかたについて下記にご説明いたします。 ●録画中に停電したり、電源プラグを抜いてしまったりすると録画番組が正しく保存されず、そのままでは再生できません。このような場合、「録画番組の修復」をすると、録画された内容を再生できるようになることがあります。 ❶ リモコンの【設定】を押し、【... 詳細表示

録画を再生しようとすると、コンテンツの取得中にエラー発生と表示が出て録画も...

ACコンセント抜き1分以上経過後差し込む、またはHDD側を接続し直しやコンセント抜き差しを行うと改善する場合がありますのでお試しください。また、HDD側がバスパワーの場合は、動作を安定させるため専用のACアダプターのご使用をお勧めいたします。 ■改善しない場合は 「すべての初期化」 を行ってください ❶リ... 詳細表示

日時指定して録画するやり方を教えてください。

日時指定して録画する方法を下記にご説明いたします。 ❶リモコンの【サブメニュー】を押し、 で「予約リスト」を選んで【決定】を押す。 ❷【青】を押す。 ●日時指定予約画面が表示されます。 ●視聴制限番組は表示されません。 ※表示させるときは、【緑】を押して、視聴制限を一時解除してください。 ... 詳細表示

テレビ設置後、放送受信設定画面から進まない。

リモコンが効いていないことや、テレビ一時的に動作不安定に陥っている可能性があります。今一度、テレビの電源が「切/入」できるか確認してください。 ●もし、リモコンが効かなくなっている場合は、スマホのカメラ部（iphoneインカメラ）に向けて電源ボタンなどを押すと、赤く光っているか確認してください。赤く光っているよ... 詳細表示

Androidスマホ（ギャラクシー）で、AirPlayできない。ミラーリン...

android携帯は、Airplay非対応です。 下記、スクリーンミラーリング設定を試してみてください。 リモコンの入力切換で、スクリーンミラーリングを選択。スマホ側の設定画面⇒接続デバイス⇒smart viewを選択することで、ミラーリングできると思われます。android、アンドロイド携帯、ギャラクシ... 詳細表示

プロファイル更新できない。AirPlay2/Apple Home設定時にプ...

プロファイルが更新できない時の対応方法につき下記にご説明いたします。なお、ネットワーク環境要因も考えられますが、まずばテレビ側の設定をご確認ください。 ＜AirPlay2、Apple Home 対応機種＞ （2025年5月時点） E7H、U7H、U9H、U85H、U78K、U8K、UX、A6K、A68K、... 詳細表示

ネット接続はできているがYoutube、NETFLIX画面の画面がでない。...

リモコン電源ボタン長押しによる再起動または、コンセント抜き４～５分後に挿しても症状改善されない場合は【すべての初期化】行い、改善される場合がありますのでお試しください。 ●「すべての初期化」 を行う ❶ リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。　 ❷ 「すべての初期... 詳細表示

USB HDDがACアダプターを接続しないタイプ（バスパワー）で、かつメー...

HDDメーカー様が弊社テレビの動作確認が取れている機種でも、バスパワーHDD接続の場合は、動作保証できません。 (取扱説明書抜粋） ●USBハードディスクやUSBハブは専用のACアダプターを接続してご使用ください。本テレビで接続確認済の機器でも、 ACアダプターを接続しない場合は動作保証できません。 詳細表示

地上デジタルアンテナ＆BSアンテナ接続について教えてください。

地上デジタルアンテナ＆BSアンテナ接続や、その後のチャンネル設定につきご説明いたします。 ●はじめに：地デジやBSアンテナを接続する ❶アンテナ線接続の確認と注意点 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ※アンテナコネクタ内部の信号線の曲がり、変形折れ、さびなどはないか確認して下さい. ... 詳細表示