テレビを触ると熱く感じる。アンテナ端子を触ると特に熱い。

テレビは家電製品のため、使用環境・お使い方法を問わず、熱を発生させ温度上昇します。 -テレビが熱い場合の対処方法ご案内- ❶日差しが当たる場所に設置の場合は移動する。移動できない場合は、日差しを遮る工夫をする。 ❷通風孔のほこりを掃除する。 ❸テレビ周辺のスペースを確保する。 ➍接続機器が影響していない... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50A6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50A6K ●修理料金：47,000円～52,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示

リモコンでハイセンスのテレビ2台が同時に効いてしてしまう。効かないようにで...

リモコンコード設定（例えば1,2,3）はありませんので単独で操作することはできません。但し、リモコンのBluetooth設定がある機種は、この設定に変更すれば他の機器が反応することはありません。但し、電源ON操作だけは赤外線方式仕様となります。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・116U9R、... 詳細表示

見られる番組に視聴制限をしたいので暗証番号の設定をおしえてほしい。

視聴制限したい番組の暗証番号の設定方法を下記にご説明いたします。 ■視聴制限するために暗証番号を設定する ●暗証番号は、視聴年齢制限のある番組を見たり、ネットワークサービスの利用を制限したりするときに必要です。 ●暗証番号を設定した場合には、暗証番号の変更・削除および「設定の初期化」をするときにも暗証番号の... 詳細表示

テレビ画面の明るさが変化する

お使いのテレビによっては、テレビの周辺の明るさをセンサーで感知し、画面の明るさを変化させる機能「明るさ検出」があります。 この「明るさ検出」をオフにすることをお試しください。 ※なお、下記機種においては、ソフトウエアを最新にアップデートすると改善された事例があります。 98U6R、50U6R、43U6R... 詳細表示

テレビのYouTube検索画面「文字入力が不安定」になる

YouTubeのアプリケーションのバージョンにより、YouTubeの検索画面で文字入力が不安定になる場合があります。 下記の操作でYouTubeアプリをリセットしていただきますと、最新バージョンとなり正しく文字入力ができるようになります。 【アプリのリセット方法】 1.YouTubeを起動します。 2.メ... 詳細表示

A6KとG5Nは何が違うのか？

一番の相違点は、G5NはGoogle TVです。特徴については、こちらを参考にしてください。 また、A6Kは量販店様で販売されていますが、G5Nは主にヤマダデンキ様で販売されています。 ＜主な相違店＞A6K→G5N ●エンジン：HI-VIEWエンジンLite→HI-VIEWエンジンG ●システム：VI... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 85U8Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 85U8N ●修理料金：47,000円～52,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 40E30Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：40E30K ●修理料金：29,000円～34,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

24A4Nと32A4N設置中ですが、B-CAS入れてもカチッと音がしないで...

MiniB-CASカードの向きを確認（下図きりかき部分下）して正しく挿入してください。なお、インチサイズに関係なく、E45Nシリーズ、A4８Nシリーズ、E4Nシリーズも同様です。 ●miniB-CASカード認識しない場合は ❄２～3回差し入れを行ってください。また、裏面を和やか布などで拭いてみてくださ... 詳細表示