G5N/G50Nシリーズのマイク設定をおしえてほしい（Googleアシスタ...

このテレビはリモコンの音声検索をサポートしています。 下記説明の通り、リモコンのを押す。その後、【ホーム】と【戻る】を同時に押して、リモコンとテレビをペアリングします。 ◆対象機種：43G5N、50G5N、55G5N、43G50N、50G50N、55G50N 詳細表示

BS4Kプレミアムを録画・再生すると、音声が出ない。2Kの放送の録画は音が...

一時的な動作不安定になっている可能性があります。 テレビ本体の電源ボタンを長押しして、再起動をおこなってください。それでも改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみてください。 詳細表示

スマートスピーカー連携に対応しているテレビの型名を教えてほしい。

スマートスピーカー連携にに対応している機種をご案内いたします。 操作・接続方法は、こちらをご参考下さい。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ... 詳細表示

【受信できず：総合診断】地デジ＆BS放送受信できず。自己解決したい！

受信できずは様々な原因がありますので、確認ポイント（気づき）を簡潔にご説明いたします。詳しくは、詳細をクリック＆タップしてご参考にしてください。 エラー202、エラーE202、203、202、地デジ受信できず、地デジ全く映らず、BS全く映らず、突然映らなくなった、受信... 詳細表示

BS/CSがみられなくなった。昨日までは問題なくみれていたし、地上デジタル...

ケーブルテレビへ加入されている場合、ケーブルテレビ会社からホームターミナルが支給され、そこからHDMIケーブルなどでテレビの入力へ接続されているケースがほとんどです。 従いまして、テレビリモコンの【BSやCS】ボタンではなく、入力切換ボタンを押してホームターミナル側のリモコンでBSチャンネルなどを操作して下さい... 詳細表示

Disney+視聴時、字幕が正しく表示されない。

本症状は下記対象機種において、製品のスペックがふるく対応しきれないため、最新のDisney+アプリからの字幕データ受け渡しにずれが生じてしまうことがわかりました。従いまして、ソフトウエア アップデートでは対応できません。 【発生症状】 Disney+を字幕オンで視聴すると、コンテンツに関わらず字幕が表... 詳細表示

録画リストボタンを押すとこの操作はできませんと出る。

改善方法としては、テレビ側本体電源長押し（ハイセンス文字が出るまで押し続ける）による再起動を行ってください。改善されない場合は、ハードディスク側のACコンセント抜き差しリセットなどもお試しください。機器に接続できない、機器接続できない、接続できない、ハードディスク不具合、システムエラー録画、現在操作できません、H... 詳細表示

ハイセンスの100インチテレビの型名をおしえてください。

100U7N新機種の各仕様（基本、画質、音質、チューナ、録画…等）につき、下記にご説明いたします。現行では、この機種のみ発売となります。 ●その他情報（機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付HDD・・等）は、こちらをご参考にしてください. 100U7H、100U8K、100UX、100U9H、100U9N 詳細表示

【液晶画面修理料金】43A6k画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43A6K ●修理料金：58,000円～65,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

今使っているテレビに接続できるハードディスクをおしえてほしい？テレビは50...

弊社では、TV録画用ハードディスクは発売しておりませんので、下記メーカー様が公開しております情報をご確認ください。 ＜主なご対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 詳細表示