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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • AirPlay対応機種を教えてほしい。

    AirPlayに対応していない主なテレビと、対応している主なテレビをご案内いたしますがので参考にしてください。 <AirPlay 対応型名> ●75UX、65UX ●75U9H、65U9H ●75U8K、65U8K、55U8K ●75U85H、65U85H、55U85H ●50U78K、43U... 詳細表示

    • No:3530
    • 公開日時:2023/10/04 17:14
    • 更新日時:2024/03/14 09:12

  • USB HDDからHDDへダビング(ムーヴ)したいができるのか?テレビはE...

    例えば、HDD①⇒HDD②への移動の場合はHUBを使いそこへ2台以上のHDDを接続します。また、HDDは弊社対応しているメーカー様(バッファロー、エレコム、I/Oデー)をお使いください。なお、HUBは動作を安定させるため、ACアダプターを接続してください。 ●USB ハードディスクが2 台以上接続されて、登... 詳細表示

    • No:3136
    • 公開日時:2024/01/17 16:57
    • 更新日時:2024/09/27 09:24

  • 【字幕の消し方】テレビ画面に表示されている字幕を消したいがやり方わからない。

    リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【画面表示】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 字幕スーパー、字幕文字、字幕設定 詳細表示

    • No:3023
    • 公開日時:2023/11/09 09:16
    • 更新日時:2024/09/18 09:07

  • A40Hシリーズを使っていますが、毎日録画のやり方をおしえてほしい。

    連ドラ予約をすると毎日録画できますので、下記に設定のやりかたをご説明いたします。 ●連ドラ予約をする 連続ドラマや連日放送されている同じ番組などを、毎回自動的に録画されるように予約することができます。 ❶リモコンの「番組表」 から、予約したい番組を選び、[ 決定] を押す。 ❷連ドラ予約を選択して、[... 詳細表示

    • No:2983
    • 公開日時:2023/12/27 11:23
    • 更新日時:2023/12/28 07:28

  • 最近ネットで買ったが保証書に店などの印鑑がないけど大丈夫ですか?

    今後修理が発生した場合、【保証書と購入証明(メール履歴でもOK)】があれば,お店印鑑などがなくても,この両方をご提示いただければ修理対応可能です。 詳細表示

    • No:2948
    • 公開日時:2023/12/25 11:34

  • テレビの画面が時々フリーズ(はりついて動かない)する。

    テレビの主電源ボタン(本体中央の下側にある)を、再起動がかかるまで押し続けその後ボタンから放すと改善させる場合があります。なお、フリーズが頻繁に発生すようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。(0120-835-111) TV画面フリーズ、テレビ画面フリーズ 詳細表示

    • No:2929
    • 公開日時:2023/12/21 11:40
    • 更新日時:2024/04/08 09:59

  • BS放送の番組表NHKなどを出したい。

    BSの番組表は、リモコンの【番組表】ボタンを押せば地デジ放送同様に番組表がでます。但し、CATV加入(例えばJ-Com)の方は、CATV会社様から支給されているリモコンの番組表ボタンなどをおして表示させてください。詳しくは、ご加入のCATV会社様へお問合せ願います。 詳細表示

    • No:2923
    • 公開日時:2023/12/05 10:57

  • DAZNが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる。 ...

    他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。 詳細表示

    • No:2502
    • 公開日時:2023/12/05 16:20

  • 有線LANの接続と設定のやりかたをおしえてほしい。

    有線LAN接続や設定方法についてご説明いたします。 ●テレビをインターネットに接続するためには、テレビ背面のLAN端子にLANケーブルを接続する必要があります。 ■ネットワーク接続の自動設定をおこないます。 ●リモコンの[設定]ボタンを押して【ネットワーク・サービス設定】→【ネットワーク接続設定】→... 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2023/12/05 14:17

  • 画面がちらついたり、残像が目立つことがある。

    映像メニューの【倍速モード】を【クリアスムーズ】に設定すると、ちらつきや残像が軽減する場合がありますのでお試しください。 ※番組によっては、倍速機能を有効にすることで残像や画面のちらつきが目立つようになることがあります。 以下の方法で倍速モードを変更してください。 ●リモコン[設定]ボタンを押して【映... 詳細表示

    • No:2476
    • 公開日時:2023/11/30 10:10
    • 更新日時:2024/05/07 11:31

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