録画予約をしたが録画されていないかった。

【録画予約】と【視聴予約】を間違えると録画されていません。番組表から、録画予約は【時計マーク】がつき、視聴予約は【レ点】がつきます。なお、視聴予約でお出かけした場合、留守中にテレビの電源が入り予約された番組が出てしまいます。必ず、視聴予約なのか、録画予約なのかをご確認ください。 詳細表示

U７Hシリーズの仕様や詳細な機能説明書などみたいがどこをみればよいのか？

U7Hは6シリーズありますので、この2機種の仕様を下記にご説明します。（85U7H、75U7H、65U7H、55U7H、50U7H、43U7H） また、機能説明書や取扱説明書などのホームページをご案内いたします。 ●U7Hシリーズ仕様ホームページ https://www.hisense.co.jp/tv/u... 詳細表示

画面に黒い点や青の輝点があり気になる。

液晶テレビは微細かつ複数画素（2K約200万/4K約800万）の集合で表示しております。 画面上に赤や青、緑の点（輝点）が消えなかったり、黒い点（滅点）が表れたりしますが、故障ではありません。液晶画面は非常に精密な技術で作られており、99.99%以上の有効画素がありますが、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素... 詳細表示

SSIDをステルス化（隠す）しているが、無線LAN設定のSSIDが出てこな...

SSIDをステルス化（隠す）された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化を設定してください。 （豆知識） SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID（ネットワーク名）を知らせるために発信するビーコン信号を停止して、SSID... 詳細表示

【録画リストボタンない】U8Kシリーズを使っていますが、録画リストボタンが...

機種によっては、【録画リスト】とリモコンに印刷されていませんので、録画リストのアイコンをご案内いたします。（主にUX/U8K/U7Hシリーズ他） ■リモコンで【赤丸】ボタンが録画リストボタンです。これを押すと録画リストが表示されます。 リモコンで再生したい番組を選び、【決定】ボタンを押すと再生が始まります... 詳細表示

U6RとU7Rシリーズの違いは何ですか？

U6Rは98、50、43インチの３シリーズ構成ですが、U7Rは85、75、65、55インチの4シリーズ構成で、同一サイズはございません。 また、U7Rシリーズは、バックライトに「Mini-LED」を搭載しております。 ●U6Rシリーズの寸法図、取付金具/スタンド、外付けHDD、機能操作ガイドなどは、こちら... 詳細表示

G5N、G50Nシリーズの壁掛けネジの深さやサイズなど教えてほしい。

壁掛け時のネジ種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 ＜対象機種＞ ・G5Nシリーズ：43G5N・50G5N・55G5N ・G50Nシリーズ：43G50N・50G50N・55G50N ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43/50/55：200㎜×3... 詳細表示

ネットビジョンとはどのような動画ですか？（Net‐Vision）

テレビ番組を楽しむように、25チャンネル以上の番組が、リモコンひとつでお手軽にお楽しみいただけます。映画、ドラマ、アニメ、スポーツ、バラエティ、キッズ、ファッション、ミュージック、旅行、フィットネス、ペットなど多彩なチャンネルがあり、無料でお届けします。 ●詳しいご説明は、こちらを参考にしてください。 ＜対象... 詳細表示

録画した番組が消えた。

リモコンの【録画リスト】ボタンをおして録画リスト画面を出します。リモコンで、画面上部左側の【すべて】を選択すると、録画した番組のすべてが表示されます。ジャンル別になっているとそのジャンルでない番組は表示されません。 ＜対象モデル＞ ・40A40H、32A40H、24A40H ・40A30H、32A3... 詳細表示

「待機中USB電源供給」設定で、「しない」にしているのにずっと通電している。

故障ではありません。「しない」の設定は従来のUSB端子（AV周辺用）への電源供給と同じ動作仕様となり、テレビ本体が完全に待機状態にならない限り通電は切れない仕様となっております。※今回追加された本機能は、本体を待機にしても常にUSBに電源供給する設定が増えました。 ＜対象機種＞ ・75U9N、65U9N ・... 詳細表示