よくあるご質問(FAQ)
HDDを交換後登録完了したが、以前から録画予約登録している一部の番組が録画...
番組表からリモコンの「サブメニュー」を押して、 【予約リスト】を選択し、予約された番組一覧に、【ーー】があると録画されません。 下記の通り、登録したUSBハードディスクを選択してください。 また、過去のUSB HDDが登録され、それを変更せずに新しいUSB HDDで録画を試みると、すべての番組が録画されません... 詳細表示
Youtube見ようとしたら、Googleアカウントが出て複数間違えたらア...
テレビ本体の電源ボタン長押し（約10秒）再起動を試して下さい。 ●それでも、改善されない場合は、コンセントを抜いて5分後に差して下さい。 ●改善されない場合は、最後に「すべての初期化」をためしてください。 ●YouTube画面へログインできた場合は、ゲスト視聴で操作できるか確認して下さい。ログイン5回、5回... 詳細表示
無線LAN設定をしているがSSID表示画面でSSIDが出てこない。
考えられる要因として、SSIDをステルス化（隠す）された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化設定してください。 （豆知識） SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID（ネットワーク名）を知らせるために発信するビーコン信号... 詳細表示
USBハードディスクを買ってきてテレビへ接続したが録画できない。
テレビとハードディスクの登録ができているのであれば、リモコンで番組表を出して今放送されている番組を数分録画してみて、録画リストに載っていれば録画できておりますのでご確認願います。 詳細表示
テレビのHDDに録画した番組などをレコーダーに保存してディスクに焼けるか。
テレビのハードディスクへ録画された番組などを、ブルーレイレコーダーのハードディスクへ保存（ダビング）することもできませんし、ディスクへ焼くこともできません。 また、テレビのハードディスクからレコーダーへムーブ（移動）することもできません。 詳細表示
ハイセンスのTVを使用していますが、別のTVで使っていたUSB HDDを繋...
弊社テレビへ別のテレビで録画されたハードディスクを接続すると、初期化のメッセージが出て登録画面へ進みます。 従いまして、弊社テレビでは他社テレビで録画した内容は見られませんし、ハイセンスどうしのテレビでも見ることはできません。 詳細表示
購入直後の設置や引っ越し後の設置など、アンテナ接続に起因する問題で受信できず関連が増えていますので、これらにつき確認箇所などを下記にご説明いたします。 ※上記アンテナ確認において、手直しなどで改善した場合や改善箇所がない場合でも下記操作を行ってみてください。 ●一部チャンネルや特定チャンネ... 詳細表示
USB HDDがACアダプターを接続しないタイプ（バスパワー）で、かつメー...
HDDメーカー様が弊社テレビの動作確認が取れている機種でも、バスパワーHDD接続の場合は、動作保証できません。 (取扱説明書抜粋） ●USBハードディスクやUSBハブは専用のACアダプターを接続してご使用ください。本テレビで接続確認済の機器でも、 ACアダプターを接続しない場合は動作保証できません。 詳細表示
録画機能について聞きたい！再生をしようとするとUSB機器が見つかりませんと...
録画するためには録画機器（USBHDDやレコーダー）の接続が必要です。TV単体ではハードディスクなど内蔵されていないため録画できません。TV録画用のUSBHDDやレコーダーなどをご用意ください。 ＜対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画できますか、録画できない、録画したい... 詳細表示
BS/110度CSアンテナの設置・設定方法をご説明いたします。特に、このアンテナは地上デジタルアンテナと違い、非常にシビアな調整が必要となります。数ミリ単位で方位角度調整するイメージをもってください。 BSアンテナは、南西方向に向けます。BS放送は、南西の空にある衛星（午後2時頃の太陽の方角）から送られるた... 詳細表示
1824件中 271 - 280 件を表示