50A6Hを買った。たまたま家にあったPC用USB HDDをつなげて設定を...

テレビ対応は 【テレビ録画用HDD】を推奨しておりますが、一度、テレビ側のコンセントリセットなどを行い改善しないようであれば、ハードディスクメーカー様へお問合せ下さい。 詳細表示

BSデジタル放送が突然みれなくなる。どうも別の部屋のテレビを消すとみれなく...

BSアンテナへの電源供給が別の部屋からされているためその部屋でテレビ消すとみられない現象が起こります。これが要因であれば解決方法を下記にご説明いたします。 ●お使いのテレビのBS電源供給がしないになっているとBSアンテナに電源供給されないため、テレビのBS電源供給をするにしてください。 （手順） 　❶リモコ... 詳細表示

テレビに外部スピーカー（サウンドバー）をHDMI接続しているが音が出ない。

テレビ側のHDMI接続先が「HDMI 1（ARC）」端子へ接続されているか？確認して下さい. ●HDMI1に接続後、リモコンでのサブメニューから【スピーカー切換】を押し、【外部スピーカー】を選択して切換えてください。 　　 詳細表示

録画用ハードディスクはどこへ接続すればよいですか？また何台まで接続できます...

下記にご説明いたします ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

リモコンが複数ありテレビが操作できません

ハイセンスTVの「専用リモコン」であるのかを確かめてください 詳細表示

テレビの定格消費電力と年間消費電力の違いについておしえてほしい。

定格消費電力は、最大限に使った（例えば輝度最大）場合の消費電力を測定するのに対して、年間消費電力は、日本工業規格（JIS規格）によって電化製品ごとに決められており、実際の使用状況に近い条件のもとで使った場合の数値が採用されています。 従いまして、端的に云うと測定条件が異なります。 詳細表示

テレビの赤ランプが点滅して起動しない。

コンセント抜いて、約10分後に差してみて改善するか確かめて下さい。改善しない場合は、電気基板が不具合の可能性があります。修理のご依頼については、お買い求めの販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ●なお、修理概算費用については液晶交換となりますので、画面割れと同一費用... 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪くなった。（30㎝くらい近づけないと効かない）サ...

ハイセンス製のサウンドバー（HS214）側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AUX（LEDランプ：緑色）に切り替えます。※何度か押すと、緑ランプに変わりま... 詳細表示

【購入相談】U7NとA6Kの違いや仕様についておしえてほしい。

A6Kは2番組同時録画できないこと、倍速パネルではないこと及び最大出力が劣ることなどが主な違いです。その他、両機との仕様比較を参考にしてください。 詳細表示

Bluetooth機器の音量が上がらない。（U9N/U8N/U7Nシリーズ）

TVの音量上げてからBluetooth機器で調整してください。但し、機器側で音量調整できない場合は、テレビ音量調整以外に上げる方法はございません。音音音が小さい、Bluetooth設定、Bluetoothの音が小さい、音の大きさ、Bluetooth音の大きさ、Bluetooth音量上がらない 詳細表示