イヤホン接続しているが音が出ない。ビデオ入力に接続しているがこれでよいのか...

ビデオ入力ではなく、音声出力やヘッドホン出力端子へ接続してください。イヤホンジャックを差す場所は、テレビ正面向かって左側面（裏）にあります。 また、機種によっては、「音声出力」と表示していたり、「ヘッドホン出力」と表示（下記絵図参考）しています。また、位置については、上側にある機種もあれば、下側にある機種もあり... 詳細表示

リモコンのどのボタンをおしても、BSとCSに切り替わってしまう。

BSとCSボタンが他のボタンと比べ、何らかの拍子にもぐりこんでいる可能性がありますので確認して下さい。他の症状でも、もぐりこんでいるボタンがないか確かめて下さい。 詳細表示

最近発表された2025年度新製品、U7Rシリーズの仕様をおしえてほしい。

U7Rの3シリーズについて、ホームページから抜粋した製品仕様をご案内いたします。 また、取扱説明書、機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付けHDDメーカーなどの不随情報は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

2025年発売Rシリーズの操作メニューについておしえてほしい。

リモコンでの操作メニューについて、状態によって「設定」と「操作」、「設定」と「クイック設定」など、表示内容が変わりますので、下記説明に沿って操作を体感してください。 ■リモコンでの操作メニューについて ●【操作/設定】を押して操作メニューを表示すると、さまざまな便利機能を使うことができます。 ●操作... 詳細表示

【液晶画面修理料金】32C35R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 （画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32C35R ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちらをクリックしてください。 ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】40C35R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40C35R ●修理料金：48,000円～58,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50A6R画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50A6R ●修理料金：80,000円～90,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65YR6A画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 （画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65YR6A ●修理料金：120,000円～140,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック... 詳細表示

98YR6Uと98U6Rは何が違うのか？

98YR6Uはヤマダデンキ様限定モデルです。 一方、98U6Rはハイセンスオリジナルモデルで、主に量販店にて販売されています（98/50/43インチの3シリーズ構成）。 但し、製品仕様は両機とも同等となります。 ●98YR6Uシリーズの製品仕様は、こちらを参考にしてください。 ●98U6Rシリーズの製... 詳細表示

65U7Hを使用しているがHDMI1と2で4K映像が映らない。CATVの4...

ソフトウエア起因による不具合の可能性があります。 ●上記質問のほかにも動作安定項目が含まれていますので、ソフトウエアの更新をお勧めします。 ・バージョン番号：R.P1111（2025年12月2日現在） ・対象機種：43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U7H... 詳細表示