よくあるご質問(FAQ)
・テレビからBS電源供給を行うと、待機中はBS電源供給をしないためBS放送の番組取得ができなくなります。BSアンテナ電源供給を別の機器で供給するようにし、テレビのBS電源供給をオフにすることをご検討ください。 ・待機中でも特定の時間に番組データを取得しています。テレビの電源コードを抜いたり、スイッチ... 詳細表示
テレビのヘッドホン端子にヘッドホンを接続したが、ヘッドホンから音が出ない
テレビの機種によっては、ヘッドホン端子とよく似た「サービス専用」端子があります。間違えて「サービス専用」端子に接続していないかご確認ください。 詳細表示
液晶パネル不点灯画素で、故障ではありません。 総画素数の99.99%以上の問題のない画素ですが、ごくわずかに不点灯画素が発生する場合があります。 詳細表示
テレビでオンタイマーで起動した後、1時間ほどで電源が切れる。
オンタイマーで起動した後、1時間無操作状態が続くと自動的に電源が切れる仕様です。 「無操作オフ」機能を「切」にしていても切れます。 オンタイマーで起動し、継続してテレビをご覧いただく場合は、起動後1時間以内に音量操作等の何らかの操作を行ってください 詳細表示
有料放送契約時に必要な 【ACAS番号】 の確認方法を教えてください
下記手順に沿って確認してください ACASチップ認識、acas認識、ACASチッブ番号、a-cas、acas、ACASカード 詳細表示
You Tubeだけが見れない （You Tubeボタン押すと真っ暗になる）
テレビのACコンセントを一度抜いて、1分以上後に挿すと改善する場合があります ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
取扱説明書をなくしてしまったのでほしいのですが,どうしたらよいですか .(...
ホームページ内のサポートページに公開していますので、下記をご参考にしてください ＜ハイセンスサポートページURL＞ https://www.hisense.co.jp/support/ 取扱い説明書がほしい、取り扱い説明書、とりあつかいせつめいしょ 詳細表示
TV本体が待機状態の時に付属のリモコンで 「YouTube」 と 「Net...
本機の動作仕様となります ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
４K液晶テレビ【U8Kシリーズ】の各 仕様を教えてほしい（75V/65V/...
弊社ホームページの下記URLをご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u8k/d6.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
弊社ホームページの下記URLをご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/32a30h/d1.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
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