リモコンでハイセンスのテレビ2台が同時に効いてしてしまう。効かないようにで...

リモコンコード設定（例えば1,2,3）はありませんので単独で操作することはできません。但し、リモコンのBluetooth設定がある機種は、この設定に変更すれば他の機器が反応することはありません。但し、電源ON操作だけは赤外線方式仕様となります。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・75U9N、65U... 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪い,電池は交換したが？数回に1回程度しか反応しな...

下記要因が考えられますので、ご確認および対応宜しくおねがいたします。 ❶テレビ受光部に、外光や照明などの光が直接当たっていませんか？または、障害物がありませんか？ →該当するものがあれば改善対応してください。 ❷BDなどの外部接続機器と干渉することが稀にあります。 →接続機器の電源を切って、テレビ側の反応... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50U7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50U7N ●修理料金：90,000円～100,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【購入前相談】A6KシリーズやA7Nシリーズなど、DTCP-IP対応と謳っ...

他社製テレビとのリンクは動作保証しておりません。あくまでも、ハイセンス製品のサーバ/クライアント機能搭載や、クライアント機能搭載テレビとの接続に限り、動作保証しております。下記、カタログからの抜粋情報をご参考にしてください。 Anyviewホームサーバー U9N/U8N/U7N/A6K（サーバー/クライアント... 詳細表示

U7Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

43U7N・50U7N・55U7N・65U7Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43U7N：200㎜×200㎜（幅×高さ） ・50U7N：300㎜×200㎜（幅×高さ） ・55U7N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U7N：400㎜×300㎜（... 詳細表示

ジェイコム（J-com）のリモコンで音声ボタンのみテレビに反応しない。

ジェイコムのリモコンはハイセンスのTVには対応していません。対応していないリモコンではある程度操作できても、一部のボタンが機能しないという可能性があります。よって、音量ボタンが反応しないというのは故障ではありません。jcom、Jコム 詳細表示

A6KとE6Kの録画リストと消音ボタンがどこにあるのかわからない。

下記、リモコン内アイコンにて、【録画リスト】と【消音】ボタンをご説明いたします。 ミュート機能、ミュート機能ない 詳細表示

【液晶画面修理料金】43A68k画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43A68K ●修理料金：58,000円～65,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

勝手に電源が切れる。外部スピーカーはBluetoothで接続している。

電源が切れる要因を下記にご説明いたしますのでご確認お願いいたします。 ❶サブメニューのタイマー機能がオフタイマー設定【使用しない】になっているか確認する。 ❷その他設定⇒詳細機能設定⇒省エネ設定を【すべて動作しない】に変更する。（無操作電源オフ/オンエアー無信号オフ/外部入力信号オフ） ❸TVのBlue... 詳細表示

テレビを出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？

出張訪問してのお見積もりは、5,830円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は,別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、テ... 詳細表示