4K映像（HDR）が従来の映像とくらべて暗く感じる？

従来の映像よりも暗く感じることがありますが故障ではありません。 ●4K HDR映像は従来の2K(フルHD)映像と比べ、明るい部分で白潰れしたり暗い部分で黒潰れしていた映像が、色潰れせずに描写できるようになりました。 ●従来は描写できなかった部分を正確に描写することにより、従来の映像と比べて画面が暗く感じること... 詳細表示

VOD（ビデオオンデマンド）の削除方法をおしえてほしい。

2022年以降のUXモデル（U7HやU8Kなど）では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ●22年発売：U9Hシリーズ、U85Hシリーズ、U7H/E7Hシ... 詳細表示

【E6Gシリーズ】主なよくある問い合わせ集（簡易FAQ）

サポートセンターへいただくよくある問い合わせをまとめましたのでご参考になさってください。詳しい説明はサポートページの【よくあるご質問】にありますので、更に確認したい場合はそれぞの問い合わせについて検索して下さい。 詳細表示

番組に閲覧制限をかけたいのでやり方をおしえてほしい。

視聴制限の設定方法を下記にご説明いたします。 （はじめに） ●デジタル放送では番組ごとに視聴年齢が設定されている場合があります。視聴年齢制限のある番組を見るには設定が必要です。 ●お買い上げ時は、番組の視聴制限は設定されていません。 ●暗証番号を設定していない場合は、先に暗証番号を設定します。 ※暗... 詳細表示

AirPlayにi-Phoneとi-Pad両方を登録したいができますか？

i-Phoneとi-Padの両方を登録することはできません。どちらか一方の機器登録となります。 詳細表示

翌日や２～3日先の番組表を確認したいがリモコンでスクロールしていかなければ...

番組表を表示させて、リモコンの【青】ボタン（日時切換）を押すと翌日以降の番組表を選べる画面が出ます。 ■確認日が火曜日の場合 ❶リモコンので【番組表】ボタンを押す。 ❷青ボタン（日時切換）を押すと下記画面が出ます。 ❸黄色は翌日水曜日の見られる時間帯を表示していますが、見たい時間帯へ変更する場合はリモ... 詳細表示

画面が暗い、または暗くなる時がある。

映像設定からお好みのメニューを選び調整することができます。下記❶～❸号をご参考になさってください。 ❶部屋の明るさに合った適切な映像メニューや調整になっていますか。 ⇒明るい部屋では、「ダイナミック」や「ＡＩ自動」を選択してみます。「画面の明るさ」で適切な明るさに調整します。 ❷映像メニューが「... 詳細表示

A4Nシリーズの発売日はいつ頃ですか？

すでに4月4日から発売されています。40A4N/32A4N/24A4N 詳細表示

24年夏モデルのU7Nに対して、U7Hとの比較をおしえてほしい。

U7Nに対して、前類似モデルのU7Hの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力 詳細表示

A4NシリーズとA48Nシリーズは何が違うのですか？

製品仕様としての違いはありません。A48Nシリーズ（40/32/24）は、エディオン様専用モデルとなりますので、型番を変えています。なお、製品仕様などはこちらをご参考にしてください。 詳細表示