問合せできる電話番号やメールアドレスおよびFAX番号をおしえてほしい。

お電話にてお問合せできる電話番号、FAX番号及びメールでのお問合せアドレスを下記にご案内いたします。 お電話の場合、メッセージにしたがって、お問合せの製品（例えばテレビ1、冷蔵庫2）を選んでください。 ※サポートセンターへ誤入電が増えていますので、メッセージに従い、サポートを受けたい製品を選択してください。 ... 詳細表示

テレビを倒してしまい画面が割れた。概算費用次第では買い替えを検討したい！

過去に販売された各機種においてインチ別に並べました。お使いの該当機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理または買い替えなどのご参考になさってください。※なお、概算料金は、パネル部品代＋技術料＋出張費などを含んだ料金となります。 ●お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示

テレビのキャッシュクリアをおしえてほしい。

ハイセンステレビにキャッシュクリア機能はございません。 ネット動画視聴時など、動きが悪くなる、あるいは時々フリーズしたりするときは、テレビ本体の電源（中央底面）を再起動するまで長押しすることで、改善される場合があります。 ※改善しない場合は、すべての初期化 を実施してみてください。 詳細表示

地デジの特定チャンネル受信できません。他の放送は問題なく映っています。（例...

アンテナが壁や分配器、レコーダーなどへ間違えなく、しっかり差してあるかを確認後、「再スキャン」 を試してみてください。 ●再スキャンの前に、今一度、分波器含め地デジとBSのアンテナが逆差しになっていないか？確かめてください。（この事例も結構あります） ※また、アンテナ線が壁やテレビ本体またはレコーダーのア... 詳細表示

2024年秋発売のE6NとE60Nは何が違うのですか？

基本仕様・性能は同等で両シリーズとも6モデル構成（85/75/65/55/50/43）となります。また、E6Nはネット販売限定モデルとなりますが、E60Nはアマゾン様限定モデルとして販売されています。 ●E6Nシリーズの仕様一覧は、こちらを参考にしてください。 ●E60Nシリーズの仕様一覧は、こちらを... 詳細表示

Fire TV Stick（ファイヤースティック）に接続できない。昨日迄は...

テレビのHDMI入力端子にFire TV Stick（ファイヤースティック）を接続し、リモコンで接続された【HDMI入力（例えばHDMI2）】を選んでください。また、ごくまれに、ファイヤースティックの電源が抜けている、または、延長ケーブル側のシーソースイッチがOFF、コンセント通電しなくなった？場合は、違う差込口... 詳細表示

A4N、E4N、A48N、A46N、E45Nシリーズの違いを教えてほしい。

基本仕様はA4Nハイセンスベースモデルとなりますが、販売店が異なりますのでご参考にしてください。 ●なお、A4Nシリーズの仕様や総合案内については、こちらを参考にしてください。 A4NとE4N の違い、A4NとA48Nとの違い、A4NとE45Nとの違い、E4NとA48Nとの違い、E45NとA48Nとの違い 詳細表示

【早わかりテレビ壁掛け情報】キャビネットにネジ取付け時、横・縦サイズ、ネジ...

主な機種について一覧表にまとめました。また、最下部に各シリーズごとの寸法図を掲載しましたので、クリック＆タップすると寸法図へ飛びます。ご参考になさってください。 ＜主な壁掛け金具/壁寄せ台対応メーカー様ホームページ＞ ●ハヤミ工産株式会社 ●WALL（EQUALS） ●朝日木材加工 ●MMK ●VUE... 詳細表示

2025年発売のRシリーズの2画面機能についておしえてほしい。

テレビ画面で二つの映像を映して楽しむことができる機能です。 以前、搭載されていた機種もありましたがまた復活いたしました。下記２画面機能につきご説明させていただきます。 ※なお、お買い上げの時期によっては、ご利用いただくためにはソフトウエアバージョンアップが必要となります。バージョンアップは、こちらを参考にして... 詳細表示

テレビにハードディスクの接続・設定する方法について教えてください。

テレビへ接続するハードディスクの設定手順を下記にご説明いたします。 画面に沿って行えば問題なくできますが下記手順❶～❽をご説明いたします。また、ご参考までに、U７Hシリーズの実際のテレビに出てくる表示メッセージを添付しますのでご参考にしてください。 ❶テレビのUSB【録画専用】端子へUSBケーブルをしっか... 詳細表示