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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【総合案内】 YR4Aシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのA4Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・40A4R、32A4R、2... 詳細表示

    • No:14200
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2025/12/22 07:27

  • 【総合案内】 A4Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのA4Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・40A4R、32A4R、2... 詳細表示

    • No:13788
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2025/12/18 09:26

  • 32YR4Aを買ってきましたが、さて、これから何をすればよいですか?

    YR4Aシリーズ(40/32/24)の設置・接続・設定につき、❶~➒まで簡潔な説明と以下に詳細な説明を行います。 ※なお、この類似シリーズは、A4R、C35R、A48R、E40Rも同様の手順となります。 ❶ 梱包されている状態から、絶対に画面を握らないように取り出して下さい。 ❷ 梱包箱を台にして柔らか... 詳細表示

    • No:14189
    • 公開日時:2024/11/15 16:29
    • 更新日時:2025/12/24 07:28

  • 【HDDお役立ち情報】接続・設定や録画/再生などで困ったときの事例集めまし...

    USBハードディスク(HDD)へ録画するために必要なことや今すぐ録画、予約録画、削除、再生手順及び、困ったときの参考事例などをまとめました。下記1~6をクリック&タップしてください。 また、ワンポイントアドバイスは、こちらを参考にしてください。 (はじめに) テレビから録画するときは、USBハードディス... 詳細表示

    • No:2988
    • 公開日時:2023/12/28 13:33
    • 更新日時:2025/08/18 16:08

  • テレビではWiFiへ接続できないがスマホやPCでは接続できている

    DNS設定をすることで改善できる場合がありますので、下記に設定方法をご説明いたします。 また、その他の要因で接続できない場合や無線LAN接続手順については、最下部に参考FAQをご案内しております。 ※ご参考になさってください。 ■DNS設定 ❶ リモコンの「設定」ボタンを押す。 ❷ 「ネットワー... 詳細表示

    • No:1091
    • 公開日時:2023/08/20 12:06
    • 更新日時:2025/08/12 14:32

  • 32A4Rテレビを買ってきて設定したが地デジがうつらない。アンテナを接続し...

    購入直後の接続・設定につき、下記1~6の手順でご説明いたします。よくある問い合わせは、アンテナ接続していない!アンテナ接続が地デジとBS逆!ACコンセント入れ忘れ!B-CASカード逆挿入!リモコン電池入れ忘れ!はじめての設定していない!などが散見されます。E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ ... 詳細表示

    • No:12772
    • 公開日時:2024/11/15 16:29
    • 更新日時:2025/12/11 15:04

  • 各エンジンの種類、特長、働きなどをおしえてほしい、」

    ●HI-VIEW AIエンジン RGB RGB MiniLEDを支える中枢は、2つのエンジン。AIが映像を瞬時に解析し、あらゆるコンテンツを高精細に再構築。 さらに、RGBバックライトを精密に同時制御し、かつてない表現力を実現。2つの知性が融合し、従来の高画質を超える映像体験へ。(2026年発売:RGB 100... 詳細表示

    • No:15946
    • 公開日時:2026/05/29 16:21
    • 更新日時:2026/05/30 16:00

  • テレビのリモコンを使うと、照明や扇風機など反応して困っている。反応しないよ...

    この機種は、リモコンのBluetooth設定がありますので、このモードに変更すれば他の機器が反応するはないと思われます。但し、電源ON操作のみ赤外線発光となります。※スクロールすると、下部に設定方法をご説明しております。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・RGB 100UXS、RGB 85UXS、... 詳細表示

    • No:5715
    • 公開日時:2024/06/26 17:15
    • 更新日時:2026/07/06 09:45

  • 【Blurtooth対応リモコン】テレビに付属されているリモコンがBlue...

    Bluetooth設定できるリモコンが付属されているテレビをご案内いたします。但し、電源ONのみテレビに向けての操作となります。 ※Bluetooth登録方法はこちらから。 ●Bluetooth対応リモコン機種 ・40C35R、32C35R ・40E40R、32E40R ・40YR4A、32YR4A... 詳細表示

    • No:2892
    • 公開日時:2023/11/21 10:32
    • 更新日時:2025/11/29 05:26

  • 無線LANでテレビを接続したい.インターネットへの接続方法をおしえてほしい...

    インタネット接続方法について、下記❶~❼までの手順に沿って設定を進めてください。 なお、すでにインターネット接続環境(スマホやPC接続済)があることが前提でのご説明となります。 ※2025年発売のRシリーズは、こちらを参考にしてください。 例:U9R/U8R/U7R/U6R/E80R/YR8U/E70R/E... 詳細表示

    • No:3283
    • 公開日時:2024/01/28 08:19
    • 更新日時:2026/04/17 07:25

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