テレビのキャッシュクリアをおしえてほしい。

ハイセンステレビにキャッシュクリア機能はございません。 ネット動画視聴時など、動きが悪くなる、あるいは時々フリーズしたりするときは、テレビ本体の電源（中央底面）を再起動するまで長押しすることで、改善される場合があります。 ※改善しない場合は、すべての初期化 を実施してみてください。 詳細表示

視聴予約にはチェックが入るが、録画予約にチェックが入らない。今までの録画再...

テレビにBDレコーダーなどを接続してそこへ録画予約していると、テレビ側の録画予約画面にチェックがつかないと勘違いされている事例があります。USB HDDを接続していただければ、テレビ側から録画予約でき、予約した番組には【レ点】チェックが入ります。 レ点チャック、録画予約チェック、予約チェック 詳細表示

U7Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

43U7N・50U7N・55U7N・65U7Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43U7N：200㎜×200㎜（幅×高さ） ・50U7N：300㎜×200㎜（幅×高さ） ・55U7N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U7N：400㎜×300㎜（... 詳細表示

テレビ24年夏新機種の細かい仕様について教えてほしい。（U9N/U8N/U...

３シリーズの基本仕様、画質、音質及びチューナーなどの総合仕様をご案内いたします。 なお、ホームページへ公開されている機種別の仕様をリンクしますので、該当シリーズをクリック＆タップしてください。 ●U9Nシリーズ ●U8Nシリーズ ●U7Nシリーズ 詳細表示

録画機能について聞きたい！再生をしようとするとUSB機器が見つかりませんと...

録画するためには録画機器（USBHDDやレコーダー）の接続が必要です。TV単体ではハードディスクなど内蔵されていないため録画できません。TV録画用のUSBHDDやレコーダーなどをご用意ください。 ＜対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画できますか、録画できない、録画したい... 詳細表示

リモコンの特定ボタンが効かない。（例えば、番組表、設定ボタン、アプリボタン）

電源ボタン、チャンネルボタン、音量ボタンなどが効くのであれば以下が考えられます。 ●USB HDDが接続されている状態であれば、一度取り外して効かないボタンが効くように改善されたのか確認してください。 ※改善された場合は、一時の動作不安定であれば、USB HDD側の抜き差しを数回繰り返し接続後、改善されていれ... 詳細表示

32A4Rを購入したが、B-CASカードが見当たらない。

２Kテレビ（A4R/A48R/YR4A/E40R/C35R）取扱説明書などが入っている袋の中に、はがきのようなものにMiniB-CASカードがついています。以前のテレビで使っていた、赤い大きなカードではありませんので確認してください。 なお、４KテレビにはB-CASカードは付属されておらず、ACAS（エーキャス... 詳細表示

有線LANの接続をしたい。

ルーターなどから、LANケーブルでテレビ側のLAN端子へロックするまで確実に接続した後、下記手順に沿ってご説明いたします。 ●有線LANの接続については、製品同梱の取扱説明書の「接続のしかた（有線LANの場合」をご覧ください。 ❶ で「有線LAN」を選んで、【決定】を押す。 ❷接続テストをする... 詳細表示

テレビに接続できるHDDの最大容量を教えて欲しい。

1台のテレビに接続できる最大容量は８TBです。USBハブへは最大4台まで接続可能ですが、USBハブご使用の場合は、ACアダプター付きUSBハブを選んでください。 ●各容量に対して、一般的な目安録画時間をご参考までに案内いたします。ただし、ご購入メーカー様や機種によっても録画時間が異なりますので、ホームページなど... 詳細表示

2026年発売のYS8Uシリーズの特長・仕様（U8Sの派生）85/75/6...

YS8Uシリーズは、ハイセンスオリジナルモデルのU8Sの派生としてヤマダデンキで販売されていますが、製品仕様はU8Sと同等です。 ラインアップは、85型、75型、65型、55型の4機種です。 MiniLED Pro搭載の高画質と、Devialet監修（フランス高級オーディオブランド）の高音質、さらに生成AIに... 詳細表示