視聴制限するための暗証番号の設定をおしえてほしい。

視聴制限するための暗証番号設定を下記にご説明いたします。また、最下部に視聴制限の設定方法のページをリンクしておきましたのでご参考にしてください。 ■制限するために暗証番号を設定する ●暗証番号は、視聴年齢制限のある番組を見たり、ネットワークサービスの利用を制限したりするときに必要です。 ●暗証番号を設定... 詳細表示

【新規ルーター設置後ネット接続できず】電波拡張などでルーターを購入・設置後...

集合住宅やマンションにお住まいの方、または戸建でプロバイダー契約されルーターを貸与されている設置状況から更に電波拡張のため新規にルーターを追加すると、ルーターとしては2台目となり二重ルーターとなります。 ●この場合、お互いに電波が干渉しあい、ネット接続できなかったり、できたとしても速度が遅く接続不安定などに... 詳細表示

【ソフトウエアアップデート】 U6R、U7R、U8R、U9R、E70R、E...

アップデート対象型番については、下記2通り（❶と❷）あります。 お使いの機種名を確認のうえ、旧バージョンの場合は動作安定を図るため、速やかにアップデートをお勧めいたします。 ❶対象型番 ：50U8R、85U7R、85E70R •公開日：2025年11月27日 •バージョン番号：R.P1029 •... 詳細表示

録画予約の時間にテレビが立ち上がるが何とか立ち上がらないようにしたい。

【視聴予約】ではTVの電源がはいり立ち上がりますが、【予約録画】では電源も入ることなく立ち上がりません。視聴予約と勘違いされている場合もありますので今一度ご確認ください。 詳細表示

24A4Nのリモコンが効かない。

リモコン効かずについては、いくつかの要因が考えられます。以下にその要因についてご説明いたしますので、改善されるかどうかを確認してください。また、付属のリモコンをお使いですか？今一度ご確認下さい。※インチに関係なく、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ等をお使いの方も同様に確認してください。 ❶... 詳細表示

VIDAAボタン押して話しかけても何も反応しない。（Bluetooth設定...

テレビの主電源ボタン（本体中央の下側にある）を、再起動がかかるまで押し続けその後ボタンから放すと,再起動かかり改善させる場合がありますのでご確認ください。 もう一度、リモコン内の電池を抜き、差しして、VIDAA設定の確認をお願いします。設定方法は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【BD接続受信できず】ブルーレイレコーダを設置したら受信できなくなった。ま...

信号が弱くなっている可能性があります。もしくはもともとギリギリの状態で受信できていた可能性がありますので、レコーダー側からアンテナ線がテレビへ接続されている場合は、壁などからきているアンテナ線を取り外しテレビに直接接続して確認して下さい。 ■ブルーレイ レコーダーなどを経由した場合の接続状態 　（地上デジタル... 詳細表示

TVにUSB HDDを2台繋いでいる。レコーダーだと画質を落として録画時間...

テレビはレコーダーのように画像を圧縮（画質を落とす）して録画時間を長くするような機能はございません。 詳細表示

【TV故障かな？と思ったら】選択型故障診断切り分けのご案内。

テレビの一時的な動作不安定や操作・設定による改善、製品仕様など、故障もしくは、故障ではない症状の切り分け確認を行います。以下に当てはまる症状を選択してください。 詳細表示

最新モデルを含む85インチテレビの型名や仕様を教えてほしい。

2025年発売のU8Rシリーズは5月中旬から順次発売され、U9Rシリーズは6月上旬に発売される予定です。 なお、既に発売されている、85U8N、85E7N PRO、85E6N/E60Nを加えてご紹介・ご説明いたします。 なお、詳しい製品仕様ついては、下記各機種のこちらを検索してください。 ●85U9R ... 詳細表示