24A4Nと32A4N設置中ですが、B-CAS入れてもカチッと音がしないで...

MiniB-CASカードの向きを確認（下図きりかき部分下）して正しく挿入してください。なお、インチサイズに関係なく、E45Nシリーズ、A4８Nシリーズ、E4Nシリーズも同様です。 ●miniB-CASカード認識しない場合は ❄２～3回差し入れを行ってください。また、裏面を和やか布などで拭いてみてくださ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】32A48N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32A48N ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

リモコン操作すると音が出なかったり、いきなり音が出たり、電源が切れたりする。

リモコン内の電池抜き差しや電池交換で症状改善するのかご確認願います。改善しない場合は、テレビ本体の電源ボタン長押しで再起動もしくは、ACコンセント抜き差しを試してみてください。リモコン効かず、フリーズする、音が出ない、電源切れる、入らない、音声だけ出る、画像映らなくなった、画でず、電源入らない、チャンネル切換えで... 詳細表示

U7NとA6Kは何が違うのか？

U7Nシリーズは2番組同時録画できます。画質面では、広色域量子ドットが採用され、更に倍速モード（ゲームモードは144Khz VRR）搭載となります。また、エンジンもHI-VIEWエンジンⅡへと進化しております。 ●U7Nシリーズの詳しい仕様は、こちらです。 ●A6Kシリーズの詳しい仕様は、こちらです。 ... 詳細表示

2025年発売されたU7Rシリーズの壁かけや転倒ベルト設置についておしえて...

壁掛けする際の注意点、VESA規格（ネジ穴縦横幅）、ネジ径の大きさ、深さおよび転倒防止方法などをご説明いたします。 詳細表示

DAZNがみられない。DAZNが見られるテレビをおしえてほしい。

2024年発売モデルについては、殆どのシリーズに対応しておりますが、2023年の一部モデルについては非対応となります。詳しいシリーズ名は、下記一覧表を参考にしてください。※なお、インチ数には関係なく、各シリーズで対応、非対応となっています。（例えば、U9Nシリーズ：75U9N、65U9N） （お知らせ） ... 詳細表示

A4Nシリーズ購入を検討しているが録画機能はるのか？

A4N、E4N、A48N、E45Nシリーズは、録画機能はありますが、ハードディスクは内蔵されていません。従いまして、外付けUSBハードディスクを購入してください。 弊社テレビに対応されているメーカー様は下記3社となりますので、お使いのテレビが対象かどうかをクリックしてお確かめください。 ＜対応メーカー様＞... 詳細表示

【最新アップデート情報】時々フリーズしたり、画出ず、音出ず、電源切れるなど...

テレビ本体電源ボタンの長押し再起動やACコンセントリセットでも改善しない時は、お使いのテレビのバージョンが最新でない場合、ソフトウエアバージョンアップを実施してみてください。詳細は、こちらをご参考にしてください。 ＜2025年 1/20時点最新バージョン＞ ●U7N/U8N/U9Nシリーズ （最新バ... 詳細表示

USB HDD接続時の録画時間をおしえてほしい。

各容量に対して、あくまでも一般的な目安録画時間をご案内いたします。 ●なお、各メーカー様の機種によっては録画時間に相違がありますので、ご購入を希望されるメーカー様の機種情報をホームページなどでご確認ください。 ＜主なご対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画容量、... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65U7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U7N ●修理料金：131,000円～141,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示