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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • A4N、E4N、A48シリーズの本体電源ボタンおしても赤ランプが消えない。...

    待機電力を減らすには壁などからコンセントを抜いて完全OFF状態にしてください。但し、USBハードディスクなどが接続されている場合は、予約録画実行されませんのでご注意願います。 ■コンセント抜かずにテレビの電源ランプを消灯する方法 ※この場合、単に電源ランプが気になるときに消すだけで、待機電力削減にはさほど... 詳細表示

    • No:6499
    • 公開日時:2024/08/14 10:39
    • 更新日時:2025/03/07 13:31

  • テレビを購入し早速USB HDDを繋いで地デジは録画はできる。但し、光TV...

    TVに繋いだUSB HDDは、TV側に搭載しているチューナーからの録画となります。光TVチューナーをHDMIで繋いでいる場合、光TVはTVに接続されているHDDへの録画はできません。なお、光TVチューナーからの録画につきましては、光TV様へご相談願います。 詳細表示

    • No:2188
    • 公開日時:2023/11/16 15:02

  • 【動画】リモコンでテレビが操作できません

    ハイセンスTV専用リモコンであることを確かめてください (その他考えられる要因) ●電池の+/ー端子に正しく挿入されていますか? ●リモコン電池の消耗は大丈夫ですか? ●特定のボタンが沈み込んで押された状態になっていませんか? (さらに考えられる要因) ●リモコン本体に液体などをこぼした記憶は... 詳細表示

    • No:603
    • 公開日時:2023/06/23 15:42
    • 更新日時:2024/12/27 08:15
  • E40Rシリーズについておしえてほしい。

    E40Rは、40インチ、32インチの2シリーズ構成で、アマゾン様限定販売となります。 主な特徴は、 「HI-VIEWエンジン2K+」による4Kテレビ向け映像エンジンを搭載しています。 また、 ベースモデルはA4Rとなり、両機種とも製品仕様は同一です。 ●また、寸法図、取付金具/スタンド、外付けHDD... 詳細表示

    • No:12762
    • 公開日時:2025/09/09 10:18
    • 更新日時:2025/12/08 07:43

  • テレビの保証書や保証関連内容及び保証規定について色々と聞きたい。

    各ご質問事項や疑問点に対し、下記にご回答いたします。また、保証規約については、こちらをご参考にしてください。 ❶保証書はどこに入っていますか? ●梱包箱側面に、『保証書在中』と記載された封筒に入っています。 →処分してしまった場合は、ご購入店様へご相談ください。または、修理が必要となった場合は、ご購入店... 詳細表示

    • No:4726
    • 公開日時:2024/04/23 16:37
    • 更新日時:2025/03/06 12:05

  • 録画している番組を停止したり、削除したりするやり方をおしえてほしい。

    録画中の番組の停止・削除につき、下記から該当する記事を選んでください。 ■録画番組削除(U7H参考) ■録画番組削除(A30H/A6K参考) ■予約録画中番組中止(U7H参考) ■録画実行中番組中止 詳細表示

    • No:12364
    • 公開日時:2025/07/17 16:51
    • 更新日時:2025/07/17 17:10
  • Androidスマホ(ギャラクシー)で、AirPlayできない。ミラーリン...

    android携帯は、Airplay非対応です。 下記、スクリーンミラーリング設定を試してみてください。 リモコンの入力切換で、スクリーンミラーリングを選択。スマホ側の設定画面⇒接続デバイス⇒smart viewを選択することで、ミラーリングできると思われます。android、アンドロイド携帯、ギャラクシ... 詳細表示

    • No:11544
    • 公開日時:2024/11/19 16:43

  • 【購入前相談】2台同時購入を検討している。壁掛けにして2台並べて使いたいと...

    下記、リモコンのBluetooth設定できる機種であれば、それぞれのTVのリモコンで干渉することなく別々に操作可能です。ただし、電源オン/オフの時だけ赤外線モードになるので電源オン時やオフ時は一つのリモコンで電源ボタンを押すと両方の電源が入ったり、切れたりしますのでご参考になさってください。 【主なBlueto... 詳細表示

    • No:5591
    • 公開日時:2024/06/20 17:07
    • 更新日時:2024/08/19 16:36

  • テレビの詳細な製品仕様がしりたい。

    主な機種の基本仕様について、ホームページへリンクしております。確認したい該当機種の下記シリーズをタップ&クリックすると、各項目が表示されます。 ※例えば、E6Nシリーズをクリックすると、85/75/65/55/50/43インチと6シリーズすべてのサイズが一覧表示しています。 ‐下記項目を公開- ●製品仕... 詳細表示

    • No:11310
    • 公開日時:2024/08/23 13:34
    • 更新日時:2025/04/18 16:26

  • BDレコーダーは認識するが、TVリモコンの録画リストボタン押すとUSBの録...

    HDMI連動「する」になっていることを確認して下さい。そのうえで、リモコン動作モードを「連動機器優先」にすると操作できる機能が増えると説明書には記載していますが、どこまで連動できるかは実際に操作してみないとわかりません。 本機のリモコンでHDMI連動機器を操作するための設定をする ●本機のリモコンでHDMI連... 詳細表示

    • No:4583
    • 公開日時:2024/04/16 17:23
    • 更新日時:2024/07/03 09:34

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