U8RとE80Rは何が違うのですか？

製品寸法や仕様の違いはありません。 販売ルートが違うだけです。 ●U8R: ハイセンスオリジナルモデルで派生は、YR8U（ヤマダデンキ限定）、E80R（Amazon限定） ●U7R: ハイセンスオリジナルモデルで派生は、E70R（Amazon限定）、65YR7U（ヤマダデンキ限定）、E7R（ネット販売）... 詳細表示

A4Nシリーズ購入を検討しているが録画機能はるのか？

A4N、E4N、A48N、E45Nシリーズは、録画機能はありますが、ハードディスクは内蔵されていません。従いまして、外付けUSBハードディスクを購入してください。 弊社テレビに対応されているメーカー様は下記3社となりますので、お使いのテレビが対象かどうかをクリックしてお確かめください。 ＜対応メーカー様＞... 詳細表示

以前は保証書がついていたが、50A6Kにはついていないのか？

23年モデルのA6K/E6K/A68シリーズなどから、保証書は取扱説明書の裏ページへ記載しております。またテレビの背面に型名と製造番号のシールが貼り付けてありますので、それをはがして、下記のように、取扱説明書の所定欄に張り付けてください。貼り付けた取扱説明書は大切に保管してください。 保証書ない、保... 詳細表示

壁掛け金具をつけたいがどこに金具をつければいいのか？。購入した金具にはネジ...

金具取付位置については、該当テレビ型名の取扱い説明書又は機能操作ガイドを参考にしてください。尚、金具に付属されているネジ類については、ご購入メーカー様へお問合せください。また、各機種ごとのVESA規格（取付寸法）や寸法図、仕様書、壁掛け金具対応メーカー様などの情報をご案内いたします。 ●各機種ごとのVESA規格... 詳細表示

画面半分が真っ暗になってしまったがどうしたらよいか？（何かをぶつけたりはし...

リモコンの電源ボタンを4秒以上長押後、再起動を選択してください。それでも改善しない場合は、ACコンセントを抜き5分以上経過後に再度挿して確かめてください。テレビ画面真っ暗 詳細表示

勝手に電源が切れる。外部スピーカーはBluetoothで接続している。

電源が切れる要因を下記にご説明いたしますのでご確認お願いいたします。 ※勝手に電源が入るは、こちらを参考にしてください。 ❶サブメニューのタイマー機能がオフタイマー設定【使用しない】になっているか確認する。 ❷その他設定⇒詳細機能設定⇒省エネ設定を【すべて動作しない】に変更する。（無操作電源オフ/オンエ... 詳細表示

テレビにパソコンの画面を表示させたい。

テレビとパソコンを、HDMIケーブルで接続してください。テレビの機種によってはD-sub(HD)15pinもご利用いただけます。テレビの取扱説明書の仕様をご確認ください。 詳細表示

HDMI端子、ヘッドホン端子、USB端子などを破損したときの概算見積もりを...

上記端子類は、電気基板に搭載されていますので、検索先が電源入らずFAQですが、同様の金額を参考にできます。過去から販売された各機種について、インチ別に並べました。 ※お使いの該当機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。（概算料金には、部品代＋技術料＋出張費などを含んだ料金となります） ... 詳細表示

Disney+視聴時、字幕が正しく表示されない。

本症状は下記対象機種において、製品のスペックがふるく対応しきれないため、最新のDisney+アプリからの字幕データ受け渡しにずれが生じてしまうことがわかりました。従いまして、ソフトウエア アップデートでは対応できません。 【発生症状】 Disney+を字幕オンで視聴すると、コンテンツに関わらず字幕が表... 詳細表示

65U8Rを使っているが、会話が聴きとりずらい。こもっているようにも聞こえる

音声設定がAI自動でしたら、【クリア音声】などへ設定変更して改善するかどうか試して下さい。 リモコンの「操作/設定」ボタンを押し、「設定」➡「音声設定」➡「音声メニュー」の順に進み、クリア音声への設定変更や、その他音声を選び改善されるかどうか確かめて下さい。 ●対象シリーズ：U9R、U8R、U7R、U6R、Y... 詳細表示