40A40Hを購入したが、ビデオ入力用の変換アダプターが付属されいなかった？

ビデオ入力用の変換アダプターは、A40Hシリーズでは24A40Hのみ付属されており、32A40Hも付属されておりません。また、40E40Hや32E40Hも同様に付属されておりません。市販品のご購入は販売店様へご相談ください。 詳細表示

アマゾンなどのネット販売で購入した場合、持込修理対象テレビの修理依頼はどこ...

32インチ以上は出張修理対応としており、31インチ迄は持込修理対応となります。ネット販売にてご購入のお客様は、お手数ですが弊社サポートセンターへご依頼願います。（0120-835-111） 量販店様などでご購入のお客様は、量販店様へご相談願います。 なお、持込修理対象テレビでも出張修理対応は可能ですが、メーカ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】　20A50の画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：20A50 ●修理料金：25,000円～30,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

ネットフリックス以外の動画アプリ(YOUTUBE等)が映らない。

ワイヤレスLAN動作が一時的に不安定になると発生する場合がありますので、【ネットワークサービス情報初期化】を行うことで改善する場合があります一度試してみてください。 ❶リモコンの設定ボタンを押す。 ❷ネットワーク初期設定を選ぶ。 ❸ネットワークサービス選定を選ぶ。 ➍ネットワークサービス情報初期化を選... 詳細表示

【液晶画面修理料金】　24A30Hの画面を割ってしまったので、どれくらいか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：24A30H ●修理料金：25,000円～30,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】　32H38Eの画面を割ってしまったので、どれくらいか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32H38E ●修理料金：34,000円～39,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） 詳細表示

【液晶画面修理料金】55E8000画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55E8000 ●修理料金：111,000円～116,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック... 詳細表示

【HDD初期化了承（いいえ？）】アイ・オー・データ製HDDを接続したが登録...

登録画面の初期化了承画面で【いいえ】を選択すると登録できませんので必ず、【はい】を選択し登録を完了してください。改善しない場合は、テレビ側のACコンセント抜いて４～5分後に挿してみてどうか、またはハードディスク側のACコンセント抜き差しも試してみてください。 詳細表示

【ユーザー登録有無】ハイセンス製品を購入したらユーザー登録はありますか？

弊社製品を購入した場合のユーザー登録などはございません。 購入時のレシートや製品の保証書（梱包箱添付や取説に記載）を大切に保管して、修理時にご提示いただきたくどうか宜しくお願いいたします。会員登録、お客様登録 詳細表示

A6Kシリーズのパネルの種類を教えてほしい。

A6Kシリーズの各インチ別パネルの種類をご案内いたします。 ＜ADSパネル（IPSパネル相当性能）＞ ●75A6K、65A6K、55A6K、43A6K ●75E6K、65E6K、55E6K、43E6K ●55A68K、43A68K ＜VAパネル＞ ●50A6K、50E6K、50A68K 詳細表示