HDMI１にPCを接続しているが画面左上1/4しか映像がでません。接続して...

リモコンの設定画面から、【その他設定】→【外部入力・HDMI連動設定】→【外部入力表示設定】→【HDMI１】で決定。【HDMIモード設定】を選び、【互換モード設定】に設定すると改善する場合がありますので試してみてください。 詳細表示

Bluetooth対応テレビにスピーカーを繋いでTVとスピーカーの両方から...

サブメニューからスピーカー出力切替でTVスピーカーか外部スピーカーどちらかの選択になる為、両方からは音が出せない仕様となります。但し、光デジタルケーブルでの接続であれば両方から音は出せます。 詳細表示

ハードディスクに録画が出来ない番組がある。録画リストにも入っていないので消...

リモコンの録画リストを押して、【すべて】 を選ぶと録画予約された番組はジャンルに関係なく全て表示されるのかをご確認下さい。 ●録画予約番組が 「連動ドラ」 以外の場合は出てきません ●「すべて」を選択すると録画予約した番組が表示されます 詳細表示

NETFLIXでエラーコードが出て見れない。NW1-19で再起動したらNW...

テレビの電源リセットによる再起動などで改善しない場合は、WiFiルーターの再起動を試めすことで改善する場合あります。 尚、ルーター側のリセット方法などはルーターの説明書を参照願います。 詳細表示

YouTubeの動きが悪く重い。電源切ったり、コンセントから抜き差しで気持...

下記４つを試すことで改善する場合がございますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。 ❶再度、テレビ側ACコンセント抜き差しリセット ❷テレビ側のネットワーク初期化 ❸WiFiルーターリセット ➍テレビ側の無線LANネットワーク再設定 ※アンケートへのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

BSデジタル放送が突然みれなくなる。どうも別の部屋のテレビを消すとみれなく...

BSアンテナへの電源供給が別の部屋からされているためその部屋でテレビ消すとみられない現象が起こります。これが要因であれば解決方法を下記にご説明いたします。 ●お使いのテレビのBS電源供給がしないになっているとBSアンテナに電源供給されないため、テレビのBS電源供給をするにしてください。 （手順） 　❶リモコ... 詳細表示

【動画】50インチのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画でご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

テレビのソフトウエアを更新するにはどうすればよいですか？

テレビのソフトウェアは電源待機時に自動的に更新されます。されない場合は手動更新を行ってください。 アップデートできない 詳細表示

TVerに対応しているテレビの型名を教えてください.

下記機種からはネットワークダウンロードにて対応しております。また、ダウンロード後のTverアプリの検索方法を下部にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●E7H,U7H,U9H,U85Hシリーズ ・対象機種：43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U... 詳細表示

100U7N転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

100U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■転倒防止ひも テレビ本体背面の VESA 規格のねじ穴の一つに、転倒防止ひもの樹脂のアダプター部分を付属のねじで固定する。もう一方の輪の部分は、設置する台の確実に支持できる場所に、ピンと張った状態で固定する。 詳細表示