よくあるご質問(FAQ)
50U78K、43U78Kの本体寸法や壁掛け仕様などを教えてください
下記にご説明いたします ※詳しくはホームページをご案内いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
テレビの外箱の梱包サイズや梱包寸法及び重さを教えてください。
各テレビの梱包状態時の箱寸法やサイズと重さについて、一覧表にまとめましたのでご参考にしてください。また、足スタンドのサイズ（幅）もこちらをご参考にしてください。 40E40H、32E40H、40A40H、32A40H、24A40H、75U9H、65U9H、65E7H、55E7H、50E7H、43E7H、... 詳細表示
４K対応パソコンを最近購入した65U7HのHDMIへ接続しているが画像が出...
HDMI１とHDMI２のみ、HDMI2.1の４Ｋ入力対応となっておりますので、接続されている、HDMI端子をご確認下さい。 また、4K入力対応テレビの型名を下記にご案内いたします。 【主な対応型名】 ●85E7N PRO、75E7N PRO、65E7N、55E7N PRO ●85E60N、75E6... 詳細表示
ブルーレイプレーヤーで4KUHDブルーレイを観ると、ローカルディミングが動...
LEDエリアコントロールでローカルディミングの動作を変えられます。デフォルトは「オート」ですが、「手動」にすることで効果を変えられます。ローカルディミングの効き方を見るには「手動」で”０”にして、その状態と「オート」を切り替えることでローカルディミングのオン・オフが切り替えます。「手動」での”０”はローカルディミ... 詳細表示
Amazon Alexaによるスマートスピーカー連携に対応しているテレビの...
Amazon Alexaスマートスピーカーに対応しているテレビの型名を下記にご案内いたします。 【対応型名】 ●43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U7H、75U7H、85U7H、65U9H、75U9H、55U85H、65U85H、75U85H ＜ソフトウ... 詳細表示
テレビのB-CASカードをなくしたとき、あるいは不具合などで別のものに交換...
B-CASカードはメーカーから提供しているものではありませんので.B-CASカードカスタマーセンターへお問い合わせください。 なお、ご参考までに、B-CASカードかテレビかを切り分ける方法を載せておきます。 https://www.b-cas.co.jp/support/ ビーキャスカード、B-CA... 詳細表示
YouTubeなど視聴時、音声検索などに使用可能です。ホームボタンの上にある小さい穴がマイクです。VIDAAボイス釦を押しながら検索したい番組などを発話して下さい。 ●VIDAAボイス設定方法 ●VIDAAボ... 詳細表示
【壁掛け穴埋まっている】壁寄せスタンドを取り付け作業中ですが背面のどこに接...
背面からみて上2本ビスがすでについている機種がありますが、このネジを取り外して壁掛けステーとともに壁掛け金具に付属されているネジを4か所取付願います。 詳細表示
【液晶画面修理料金】40A40Hの画面を割ってしまったので、どれくらいかか...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40A40H ●修理料金：41,000円～46,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
【液晶画面修理料金】55U7F画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55U7F ●修理料金：63,000円～68,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
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