BDレコーダーをテレビに接続し、録画内容を見たいがテレビのリモコンでBD側...

テレビのリモコンで、BDレコーダーの接続されているHDMI端子を選択し、サブメニューの機器操作を選んで決定を押すとテレビのリモコンで見られるようになります。下記に操作手順をご説明いたします（U7Hシリーズにて説明） ●リモコンの 【入力切換】 の操作でHDMI連動対応機器が接続された入力（HDMI1 ～4）... 詳細表示

電源が入らない。電源ランプも消灯している。

本体側の電源ボタンを押して電源が入るか？またはACコンセント自体がテレビ本体もしくは壁側から抜けていないかご確認願います。下図はA40Hシリーズですが、本体電源ボタンがテレビの底面についているので場所がわかりずらいですが、ジョイステックの中央部（赤丸）を押すと電源がはいります。 ●改善しない場合は、... 詳細表示

Youtube見ようとしたら、Googleアカウントが出て複数間違えたらア...

テレビ本体の電源ボタン長押し（約10秒）再起動を試して下さい。 ●それでも、改善されない場合は、コンセントを抜いて5分後に差して下さい。 ●改善されない場合は、最後に「すべての初期化」をためしてください。 ●YouTube画面へログインできた場合は、ゲスト視聴で操作できるか確認して下さい。ログイン5回、5回... 詳細表示

リモコンの反応が悪い。

テレビ本体下側にジョイスティック（丸く出っ張りのあるつまみ）がありますので、下記写真の赤い丸部分を4秒以上長押しすると、テレビの再起動がはじまります。一時的にテレビ内部の処理が不安定になっていると、再起動によるリセットで改善する場合があります。 リモコン反応にぶい、リモコン効き悪い、リモコン時々効かない、 詳細表示

ブルーレイレコーダーを接続していますが画像が乱れたり出ない。レコーダーはか...

テレビとレコーダーの接続が確実行われていること、ケーブルを触ると映像が変化している場合は、テレビ、レコーダー、ケーブルそれぞれに要因があります。ここでのご提案は、テレビ側のHDMIモードを【高速モード】から【通常モード】に切り替えること改善する場合がありますのでお手数ですがお試しください。 ■HDMIモードを変... 詳細表示

録画した番組を視聴しようとしたら「コンテンツ取得中エラー」の表示が出て再生...

テレビの電源ボタン長押し,コンセント抜いて４～5分後差すリセット行為やUSBケーブルの抜き差し、更にはHDD側のコンセント抜き差しなどで改善する場合もありますのでお手数ですが、確かめてみてください。 ※また、機器登録確認で【接続中】とでていることは問題ございません。正常時も【接続中】と表示されます。コンテンツ情... 詳細表示

A4Nシリーズ購入を検討しているが録画機能はるのか？

A4N、E4N、A48N、E45Nシリーズは、録画機能はありますが、ハードディスクは内蔵されていません。従いまして、外付けUSBハードディスクを購入してください。 弊社テレビに対応されているメーカー様は下記3社となりますので、お使いのテレビが対象かどうかをクリックしてお確かめください。 ＜対応メーカー様＞... 詳細表示

ハイセンス製品の出張修理を依頼した場合の料金をおしえてほしい。

テレビ、サウンドバー、エアコン、冷蔵庫、洗濯機の出張料金は、出張料3,800円＋診断料1,500円＝5,300円（税別）で、税込5,830円です。修理する場合は、この料金に、技術料と部品代が加算されます。テテレビの出張料金、出張費用、冷蔵庫の出張料金、洗濯機の出張料金、エアコンの出張料金、テレビの出張費用、冷蔵庫... 詳細表示

ネットワーク動画に起動制限をかけたいのでやり方をおしえてほしい

ネットワークサービス（Youtube、NetFLIX、アマゾンプライム他）を使用する際に、暗証番号を入力すると起動制限が設定できますので、そのやり方を下記にご説明いたします。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「省エネ・その他の設定」⇨「視聴制限設定」⇨「インターネット制限設定」の順に進む。 ●... 詳細表示

USBメモリー再生ができるテレビはありますか？

USBメモリー再生に対応している主なテレビをご案内いたしますので参考になさってください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示