【購入相談】A6KとA6Hの違いや仕様についておしえてほしい。

A6Kは映像エンジンの進化、リモコンBluetooth登録、ヘッドホンやスピーカーのBluetooth機器登録およびネット動画数が増えました。その他の仕様は、下記表をご参考にしてください。 詳細表示

USBへ録画した動画や音楽を再生したい。対応しているフォーマットを教えてほ...

動画再生できるファイルフォーマットや対応できるUSBメモリーフォーマットを下記表にてご説明いたします。 動画フォーマット、USB動画フォーマット、再生フォーマット、静止画フォーマット、動画再生フォーマット、MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、WEBM、JPEG、BMP、PNG、GIF、LPCM、MPE... 詳細表示

100インチテレビの壁掛け時のビス種類やサイズ、金具メーカーをおしえてほし...

100U7N新発売テレビの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 ●壁掛け金具メーカー情報は、こちらをご参考にしてください。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・600㎜×400㎜（幅×高さ） ❷深さ ・11.0～14.0㎜ ❸固定ネジ径 ・M... 詳細表示

TVの音声がでない！メニューなどを操作していたら急にでなくなった。

音声出ない要因を下記にご案内いたします。該当原因があるようであれば、設定変更などご対応してください。 ❶まずは、テレビ本体の電源ボタンを長押して再起動をかけてください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて10分後に差してみてください。 ❷リモコンのサブメニューを押して、スピーカー切換が、「TVスピーカー」... 詳細表示

プロファイル更新できない。AirPlay2/Apple Home設定時にプ...

プロファイルが更新できない時の対応方法につき下記にご説明いたします。なお、ネットワーク環境要因も考えられますが、まずばテレビ側の設定をご確認ください。 ＜AirPlay2、Apple Home 対応機種＞ （2024年5月時点） E7H、U7H、U9H、U85H、U78K、U8K、UX、A6K、A68K... 詳細表示

U7Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

43U7N・50U7N・55U7N・65U7Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43U7N：200㎜×200㎜（幅×高さ） ・50U7N：300㎜×200㎜（幅×高さ） ・55U7N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U7N：400㎜×300㎜（... 詳細表示

テレビ24年夏新機種に搭載されている、Hi-VIEWエンジンⅡとはどのよう...

最新の映像エンジンは、圧倒的に情報量が多い4K映像を高速処理します。更に進化したハイセンス最新の映像エンジン「HI-VIEWエンジンⅡ」を搭載しています。 地デジ/BS/CS、4K放送、ネット動画、ゲームなどのコンテンツを、AIが認識し自動的に最適な画質に調整します。 hiview、ハイビューエンジン 詳細表示

BDレコーダーは認識するが、TVリモコンの録画リストボタン押すとUSBの録...

HDMI連動「する」になっていることを確認して下さい。そのうえで、リモコン動作モードを「連動機器優先」にすると操作できる機能が増えると説明書には記載していますが、どこまで連動できるかは実際に操作してみないとわかりません。 本機のリモコンでHDMI連動機器を操作するための設定をする ●本機のリモコンでHDMI連... 詳細表示

ジェイコム（J-com）のリモコンで音声ボタンのみテレビに反応しない。

ジェイコムのリモコンはハイセンスのTVには対応していません。対応していないリモコンではある程度操作できても、一部のボタンが機能しないという可能性があります。よって、音量ボタンが反応しないというのは故障ではありません。jcom 詳細表示

テレビを出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？

出張訪問してのお見積もりは、5,830円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は,別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、テ... 詳細表示