設置直後は問題なく見れていたが、一旦電源を切ってしばらくして入れ直したら右...

本体電源ボタン長押し（4秒以上）再起動で,改善する可能性がありますのでお試しください。 詳細表示

録画番組を修復したいやり方をおしえてほしい。

録画番組を修復するやりかたについて下記にご説明いたします。 ●録画中に停電したり、電源プラグを抜いてしまったりすると録画番組が正しく保存されず、そのままでは再生できません。このような場合、「録画番組の修復」をすると、録画された内容を再生できるようになることがあります。 ❶ リモコンの【設定】を押し、【... 詳細表示

突然音が出なくなりリモコンで電源OFF/ONしたら、今度は地デジが全く映ら...

テレビ本体の主電源を4秒以上長押しして、テレビを再起動してください。それでも改善しない場合は、ACコンセント抜いて1分以上経過後、挿してみて改善するか試して下さい。 詳細表示

オーディオ機器のスピーカーからテレビの音声を聴く場合のやり方をおしえてほし...

オーディオ機器でテレビ音声を聴くための接続や設定についてご説明いたします。 オーディオ機器（オーディオシステム）で聴く場合 ●オーディオ機器に接続されているスピーカーで聴いたり、本機のリモコンでオーディオ機器の音量を調節したりすることができます。 ●本機とオーディオ機器をHDMIケーブルおよび光デジ... 詳細表示

【リサイクル料金】テレビなどを個人で廃棄処分するときのやり方や料金について...

廃棄処分については、下記「RKC一般財団法人家電製品協会」様のホームページをご確認ください。尚、ハイセンスの廃棄料金の検索方法や廃棄品の持込場所検索をご参考までにご案内いたします。 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター ●リサイクル料金情報をクリックする。（PC表示） ●... 詳細表示

録画機能について聞きたい！再生をしようとするとUSB機器が見つかりませんと...

録画するためには録画機器（USBHDDやレコーダー）の接続が必要です。TV単体ではハードディスクなど内蔵されていないため録画できません。TV録画用のUSBHDDやレコーダーなどをご用意ください。 ＜対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画できますか、録画できない、録画したい... 詳細表示

携帯接続でテレビに映したい。（写真や動画）

Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示

NETFLIXがが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる...

他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。ネトフリの接続できない、ネッ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65A6H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A6H ●修理料金：74,000円～79,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65A65H画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A65H ●修理料金：77,000円～82,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示