よくあるご質問(FAQ)
販売店様の延長保証につきましては、あくまでも販売店様とお客様の契約となりますので,弊社ではお調べすることはできません。お手数ですがお客様の方でお調べください。 詳細表示
ホームページから修理の申し込みしたがその後どうなるのか教えてほしい。
❶号のホームページから修理の申し込みされた後、弊社からのご対応・ご連絡につき下記❷～➍の順番でご説明いたします。 ❶ホームページから修理の申し込みをする ❷基本システムからの自動返信 ※但し、内容が不明瞭な場合は弊社サポートセンターからお客様情報の確認、修理概算料金、再問診などをお問合せする場合がござい... 詳細表示
映像メニュー「AI自動：メモリ」の設定になっていると、「メモリ」がついていて倍速モードが選択できません。設定を初期値に戻して倍速モード「クリアスムーズ」になれば問題ありません。 詳細表示
43U7N、50U7N及び55U7Nの開梱からスタンド取付までをおしえてほ...
同梱されている、スタンド取付説明書の手順の通りご説明いたします。 U7Nスタンド取付、43U7Nスタンド取付、50U7Nスタンド取付、55U7Nスタンド取付、組立、組み立て、スタンド取り付け方 詳細表示
【液晶画面修理料金】40E4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40E4N ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
【液晶画面修理料金】24A48N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：24A48N ●修理料金：35,000円～40,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
リモコンきかない症状で、電池交換、再起動など試したが一向に改善しない？ただ...
お掃除ロボットは、赤外線で動いているものがあります。お掃除していなくとも、電源が入っていると影響されることがあり、電源を切ると改善された事例があります。 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 24A4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：24A4N ●修理料金：25,000円～30,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 43A68Kの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43A68K ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 85E6Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 85E6N ●修理料金：51,000円～56,000円（税別） ※本料金... 詳細表示
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