【総合案内】E7Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど色々と...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 　 ■Q1 地上デジタル放送受信できず！ワンポイントアドバイス（E203.E203） ■Q2 TV... 詳細表示

【携帯接続】Android（アンドロイド）スマートフォンからテレビにキャス...

対象機種のキャスト機能“Anyviewcast”はMiracast端末に対応します。 お手持ちのAndroidスマートフォンが“Chromecast”の場合は、キャスト機能でテレビに接続することができません。 ＜お知らせ＞ ●「デバイスが見つかりません」など表示されます。 ●一部の端末で“スクリーンミラー... 詳細表示

無線LANでテレビを接続したいので、インターネットへの接続方法を教えてほし...

インタネット接続方法について、下記①～⑥までの手順に沿って設定を進めてください。なお、すでにインターネット接続環境（スマホやPC接続済）があることが前提でのご説明となります。 ネット接続、WiFi接続、インターネットのつなぎ方、インターネット接続、いんたーねっと、インターネットせつぞく、テレビインターネット... 詳細表示

BS受信できず。地デジはみられる。以前はアンテナ線をつながなくても見られて...

J-COMなどのケーブルテレビへ加入している場合、例えばテレビを入れ換えたりするとこのような症状が起きる事例があります。下記に提案できる改善方法をご説明いたします。 （事例1） ●ケーブルテレビチューナーの電源が入っていることを確認する。 （事例2） ●ケーブルテレビチューナーとテレビが接続されている... 詳細表示

BSが受信できない。レコーダーの電源を入れると映るがどうしてか？

衛星アンテナ電源供給を【しない】になっていると、受信できない可能性があります。本来、下記【オート】で問題ないと思いますが、一旦設定を電源供給【する】にして改善するのかご確認下さい。ショートメッセージが出たら、下記回避方法を参考に【オート】に設定変更して様子を見てください。 ❶ リモコンの【設定】を押し、 と... 詳細表示

24A4Nのリモコンが効かない。

リモコン効かずについては、いくつかの要因が考えられます。以下にその要因についてご説明いたしますので、改善されるかどうかを確認してください。また、付属のリモコンをお使いですか？今一度ご確認下さい。※インチに関係なく、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ等をお使いの方も同様に確認してください。 ❶リモ... 詳細表示

Bluetooth接続できるテレビを購入したのですが、Bluetoothで...

リモコンの設定→【その他の設定】→【Bluetooth設定】→【Bluetooth】→【オン】にすると、Bluetooth機器一覧で接続可能なBluetooth機器を検出します。検出されない場合、スマホとイヤホンをペアリングしているときは、このペアリングを解除すると接続できる場合がありますのでお試しください。24... 詳細表示

USB HDD認識しない。 【総合確認】

USB HDD（ハードディスク）認識しない症状につき、下記に切り分け診断を行います。 ❶テレビの録画専用USB端子へ接続されていますね。 ❷USB HDDを接続されていますね。 ・USBメモリーはお使いになれません ・SSDは動作保証されておりません ❸接続するHDDは、電源供給型で電源入ってい... 詳細表示

ネット動画アプリの追加はできますか？

インターネットブラウザを搭載していませんので追加できません。お使いのテレビにインストールされているネット動画を視聴するのみです。但し、一部のシリーズにおいて、ソフトウエアアップデートにより追加できるネット動画がありますが、ソフトウエアアップデート画面に公開されている機種及びネット動画の種類のみです。詳しくは、こち... 詳細表示

突然音が出なくなりリモコンで電源OFF/ONしたら、今度は地デジが全く映ら...

テレビ本体の主電源を4秒以上長押しして、テレビを再起動してください。それでも改善しない場合は、ACコンセント抜いて1分以上経過後、挿してみて改善するか試して下さい。 詳細表示