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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • テレビの電源が入らなくなった (昨日までは問題なかったが)

    電源入らない状況を切り分けていきますので下記に沿ってご確認願います ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2023/06/25 16:44
    • 更新日時:2024/06/29 07:33

  • テレビのキャッシュバックキャンペーンについておしえてほしい。

    2024年11/1~2025年1/13迄の期間、下記4シリーズにつき、キャッシュバック キャンペーンを実施いたします。なお、詳しい内容については、下記画面をタップ&クリックし参考にしてください。 ■応募条件 本キャンペーンは、ご購入前の応募が条件となります。 ■対象機種 ●100U7N ●75U... 詳細表示

    • No:8368
    • 公開日時:2024/11/02 15:41
    • 更新日時:2024/11/06 21:37

  • 【携帯接続】Android(アンドロイド)スマートフォンからテレビにキャス...

    対象機種のキャスト機能“Anyviewcast”はMiracast端末に対応します。 お手持ちのAndroidスマートフォンが“Chromecast”の場合は、キャスト機能でテレビに接続することができません。 <お知らせ> ●「デバイスが見つかりません」など表示されます。 ●一部の端末で“スクリーンミラー... 詳細表示

    • No:2838
    • 公開日時:2023/12/12 13:52
    • 更新日時:2024/11/05 09:42

  • テレビの電源が勝手に入る。特に朝の7時はかなず入る?

    勝手に電源が入る要因を下記5パターンにつき、ご説明いたします。それぞれの内容をご確認の参考になさってください。 ❶Bluetooth機器でペアリング設定を行っていませんか? ワイヤレスイヤホンなどのBluetooth機器でペアリング設定操作を行っている場合、テレビはこの信号を受けて自動的に電源が入ることが... 詳細表示

    • No:2140
    • 公開日時:2023/11/13 16:57
    • 更新日時:2024/11/22 08:54

  • TV電源ON時にハイセンスサウンドバーの電源が入らない。(CEC連動済)

    TVのリモコンで、「設定」→「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「電源ON時優先スピーカー」が【サウンドシステム】にしているか?変更されている場合は、サウンバー側の【自動起動機能オン】にして連動するかどうか確かめて下さい。 ◆自動起動機能の起動方法 •入力切替ボタンと+ボタンを短く同時に押して、... 詳細表示

    • No:4565
    • 公開日時:2024/04/16 13:38
    • 更新日時:2024/08/02 09:08

  • A4Nシリーズを今買ってきて接続・設定しているがうまくいかない!

    購入直後の接続・設定につき、下記1~6の手順でご説明いたします。よくある問い合わせは、アンテナ接続していない!アンテナ接続が地デジとBS逆!ACコンセント入れ忘れ!B-CASカード逆挿入!リモコン電池入れ忘れ!はじめての設定していない!などが散見されます。E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ ... 詳細表示

    • No:8757
    • 公開日時:2024/11/15 16:29
    • 更新日時:2024/11/21 09:27

  • 【総合案内】U7Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど色々と...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。   ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 6... 詳細表示

    • No:7720
    • 公開日時:2024/09/30 15:20
    • 更新日時:2024/11/11 11:43

  • 製品交換や修理後の保証についておしえてほしい。

    製品交換後や修理完了後の保証期間について、2パターンあります。下記にご説明いたします。なお、修理規約については、こちらを参考にしてください。 ■販売店様などの延長保証加入の場合 販売店様などの延長保証(例えば5年の場合)に加入されている場合は、弊社で製品交換や修理した場合、自然故障に限り、おそらく購入日か... 詳細表示

    • No:8679
    • 公開日時:2024/11/13 10:47
    • 更新日時:2024/11/19 08:29

  • A4Nを購入し今壁掛けにしようとしたら,,1本だけビス穴の色が違うが大丈夫...

    弊社都合で黒くしてありますが仕様です。なお、寸法、強度など、他シルバー色ビス穴と比べても全く問題ございません。この穴にM6ビスを挿入して壁掛け金具を装着・固定してください。 ■対象機種 40A4N、32A4N、24A4N、40A48N、32A48N、24A48N、40E45N、32E45N、40E4N、3... 詳細表示

    • No:8342
    • 公開日時:2024/10/31 15:47
    • 更新日時:2024/11/06 14:28

  • ボイス機能が使えなくなった。

    ボイス機能使えない場合は、ACコンセントを抜き約10分後に挿してリセット改善するのか確かめて下さい。改善しない場合は、下記に説明する【すべての初期化】を行い、VIDAAボイス設定にて改善するのか確認してください。 ❶リモコンの[設定]ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】に進みます。  ❷「すべて... 詳細表示

    • No:7370
    • 公開日時:2024/09/13 15:05
    • 更新日時:2024/11/05 10:00

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