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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • U9Rシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方ご案内。

    お掃除などの時に誤って倒してしまったときや、予期せぬ地震など発生による転倒を防ぐため、転倒防止ベルトの取り付けを行ってください。 <対象機種> ・U9Rシリーズ:116U9R、85U9R、75U9R、65U9R ご注意! ●本機が転倒するとお客様のけがや本機の故障につながります。必ず転倒防止策を行... 詳細表示

    • No:13620
    • 公開日時:2025/11/18 09:58
    • 更新日時:2025/11/18 14:41

  • Airplay購入当初はできていたが今できない。iPhone側にTVは認識...

    テレビ本体電源ボタンの長押しで再起動を実施してください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて改善するのか確認してください。 詳細表示

    • No:6210
    • 公開日時:2024/07/29 17:35

  • 地上デジタルアンテナ&BSアンテナ接続について教えてください。

    地上デジタルアンテナ&BSアンテナ接続や、その後のチャンネル設定につきご説明いたします。 ●はじめに:地デジやBSアンテナを接続する ❶アンテナ線接続の確認と注意点 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ※アンテナコネクタ内部の信号線の曲がり、変形折れ、さびなどはないか確認して下さい. ... 詳細表示

    • No:2857
    • 公開日時:2023/12/13 13:21
    • 更新日時:2025/01/07 14:25

  • 【EPG歯抜け】テレビを購入後、または引っ越し後に設定しているが番組表が歯...

    【番組表の取得】を選ぶとわりと早く取得できる場合があります。また、録画予定のチャンネルを視聴し続けていると早く取得できる場合もありますので試してみてください。なお、全チャンネルや全番組を取得するのには約24時程度かかる場合もあります。下記に 【番組表の取得】のやり方をご説明いたします。(tv欄/TV欄) ... 詳細表示

    • No:1869
    • 公開日時:2023/10/24 16:59
    • 更新日時:2024/01/23 09:41

  • テレビ本体の電源ボタンはどこになりますか?主電源オン、オフのやりかた

    電源ボタンは下記絵図のように、背面や正面向かって右底面にある場合や、テレビの中央下にある場合があります。また、本体の電源ランプが消えている場合は電源入りません。意外とこれに気づかず、電源入らず症状のお問合せがありますので、ご参考になさってください。 テレビ電源場所、テレビ電源位置、電源場所、65u8... 詳細表示

    • No:4863
    • 公開日時:2023/06/23 15:17
    • 更新日時:2025/08/13 10:21

  • 2026年発売のE40Sと、2025年発売のE40Rは何が違うのですか?

    E40Rの後継機はE40Sでラインアップは、40型、24型です。 両機の違いとして、E40S(Amazon販売)のエンジンは、「Hi-ViewエンジンS Lite」へ進化していることと、ネット動画に「QVC」が追加されております。 画質面では、よりきれいにネット動画が楽しめる「AIネット動画高画質処理」や、お... 詳細表示

    • No:16163
    • 公開日時:2026/06/17 10:12
    • 更新日時:2026/06/17 14:29

  • 【録画番組消えた】録画リストをおしても録画したはずの番組が表示されない。マ...

    リモコンの【録画リスト】から、【すべて】を選ぶと全て録画された番組がでてきますので確かめてください。 ※A40HシリーズやA30Hシリーズは、こちらを参考にしてください。 録画リスト出ない、録画番組なくなった、録画番組消えた 詳細表示

    • No:2957
    • 公開日時:2023/11/07 16:48
    • 更新日時:2024/11/15 13:55

  • 地上デジタル放送の特定チャンネルや一部チャンネルがE202出て受信できませ...

    まずは「再スキャン」を実行することで改善される場合がありますので、下記にそのやりかたと改善しない場合の確認点をあわせてご説明いたします。※再スキャンできない場合は、コンセント抜き差し後に改善するのか?試して下さい。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします.なお、再スキャンの前に、分波器も含め今一度、地デジ... 詳細表示

    • No:1897
    • 公開日時:2023/10/26 12:06
    • 更新日時:2025/04/05 05:35

  • テレビの電源が入らなくなった (昨日までは問題なかったが)

    電源入らない状況を切り分けていきますので下記に沿ってご確認願います。 ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2023/06/25 16:44
    • 更新日時:2025/03/06 08:55

  • 40A4S購入を検討している。リモコンにyoutubeなどのサブスクのボタ...

    リモコンには12個のダイレクトボタンと、そのほかのアプリもホームボタンで視聴可能です。動画で電源を消して再度電源を入れるときは地デジの放送が映ります。 40A4Sに限らず、殆どのテレビに最大12個のネット動画ボタン(機種によって異なる)がありますので、お好みの動画をダイレクト選曲可能です。 詳細表示

    • No:16561
    • 公開日時:2026/06/29 14:54

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