【液晶画面修理料金】50A6800画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50A6800 ●修理料金：62,000円～67,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】　32A30Gの画面を割ってしまったので、どれくらいか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32A30G ●修理料金：29,000円～34,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

ネットフリックス以外の動画アプリ(YOUTUBE等)が映らない。

ワイヤレスLAN動作が一時的に不安定になると発生する場合がありますので、【ネットワークサービス情報初期化】を行うことで改善する場合があります一度試してみてください。 ❶リモコンの設定ボタンを押す。 ❷ネットワーク初期設定を選ぶ。 ❸ネットワークサービス選定を選ぶ。 ➍ネットワークサービス情報初期化を選... 詳細表示

すでにメーカー保証期間がきれていますがどこに修理依頼したらいいですか？

メーカー保証期間切れていても販売店様の延長保証へ加入されていれば販売店様へ修理依頼願います。一方、延長保証未加入または販売店様延長保証切れている場合は、弊社サポートセンターへご依頼ください。（0120-835-111） 詳細表示

【保証書がほしい】購入して届いたら保証書がないので再発行してもらえますか？

保証書については再発行のご手配をいたしますので、お手数ですがメールまたは電話にてご依頼願います。但し、紛失した場合は再発行できません。 ●事前にご確認およびご用意いただくもの ・機種名：例50U7H ・製造番号：例3TE50G〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇 ●確認方法 テレビの裏側に下記シールが貼ってありますの... 詳細表示

アマゾンなどのネット販売で購入した場合、持込修理対象テレビの修理依頼はどこ...

32インチ以上は出張修理対応としており、31インチ迄は持込修理対応となります。ネット販売にてご購入のお客様は、お手数ですが弊社サポートセンターへご依頼願います。（0120-835-111） 量販店様などでご購入のお客様は、量販店様へご相談願います。 なお、持込修理対象テレビでも出張修理対応は可能ですが、メーカ... 詳細表示

Amazonで購入したらメーカー保証対象になるのか？保証書には保証期間3年...

保証書に保証期間3年の記載があり、Amazonで新品購入されるのであればメーカー保証対応となります。また、画面の不具合が通常使用での自然故障であれば保証対象ですが、外的要因（破損等）であれば保証対象外となります。 詳細表示

【リモコン保証は3年？】メーカー保証3年と保証書に記載はあるが、付属されて...

テレビに付属されているリモコンはメーカー1年保証となります。3年保証となるのはテレビ本体のみです。 ＜テレビ製品のメーカー3年保証について＞ ●2015年8月以降に発売されたテレビ製品は3年保証となります。 ●購入日時に関わらず『メーカー保証書』の無い場合、あるいは『購入日時を証明できる証票』の無い場合は、... 詳細表示

毎日、毎週予約録画を行うやりかたをおしえてほしい。

日時を指定して、毎週、毎日、月～金などを予約する操作方法を下記にご説明いたします。 ❶ リモコンの【番組表】ボタンを押して番組表を出す。 ❷ 【サブメニュー】を押し、 で「予約リスト」を選んで【決定】を押す。 ❸ 【青】ボタンを押す。 ●日時指定予約画面が表示されます。 ●視聴制限番組は表示され... 詳細表示

Mini B-CASカードが奥まで入らない。テレビは24A30Hを使ってい...

下記図のように挿入しますが、Mini B-CASカードのため入れずらいことと入れるときは向きに注意され、ゆっくりと押し込み【カチィ】とロック音がすることを確認して下さい。 更に、向きを間違えると認識しなく画像出ずとなりますので併せてご注意願います。また、関連機種をご案内いたしますのでご参考にしてください。 ■... 詳細表示