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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • Youtubeを見ていて早送りで何も動かず、コンセントリセっとしたら暗号キ...

    テレビ側のコンセントリセット数回試しても接続できない、暗号キーを間違えなくいれても接続できない場合、無線ルーターの電源抜き挿しで接続できた事例があります。 ※この場合、他のスマホやパソコンが問題なく接続されているため、無線ルーターを疑うことが殆どないようです。 また、すべてのお客様環境条件にあてはまるものでは... 詳細表示

    • No:16754
    • 公開日時:2026/07/11 09:10
    • 更新日時:2026/07/11 09:10

  • U7S(2026年発売)とU6R(2025年発売)は何が違うのか?

    U7Sシリーズは、100型が追加され、85、75、65、55型の5シリーズ構成でが、U6Rは、98、50、43型の3シリーズ構成です。 U6Rは、直下型バックライトであったり、43と50インチは、斜めから見ると色あせて白っぽく見えるところに違いがあります。 一方、U7Sは明るさをアップした、明るく高コント... 詳細表示

    • No:15698
    • 公開日時:2026/04/30 13:31
    • 更新日時:2026/04/30 14:13

  • マンションに住んでいる。ケーブルテレビを解約したらBS放送がみられなくなっ...

    お住まいのマンションに、BS信号が来ていることが基本条件です。 一般的には、地上デジタルとBSデジタルが混合され、1本の線で壁まで来ており、そこから分波器を接続して地上デジタルとBSデジタルを分けて、それぞれテレビの地デジ端子とBS端子にへ接続するとみられると思われます。 または、ベランダなどへ個別にBSアン... 詳細表示

    • No:16136
    • 公開日時:2026/06/16 11:43
    • 更新日時:2026/06/17 09:43

  • 50U7Nを使っているがリモコンの電源ボタン押しても1度では電源入らず、多...

    ソフトウエア起因による不具合の可能性があります。 ●ソフトウエアの更新をお勧めします。 ・バージョン番号:T.P0811(2025年10月9日現在) ・対象機種:43U7N、50U7N、55U7N、65U7N、100U7N、55U8N、65U8N、75U8N、85U8N、 65U9N、75U9N、43E7N... 詳細表示

    • No:14988
    • 公開日時:2026/03/12 14:37
    • 更新日時:2026/03/12 14:43

  • 録画した番組の終了間際の音声が毎回途切れるがこの現象は改善できないのか?

    テレビの電源コンセントを抜いて、約5分後に差してみてください。それでも改善しない場合は、すべての初期化を試してみてください。下記にこの操作方法と注意点をご説明いたします。 ❶リモコンの[設定]ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】に進みます。  ❷「すべての初期化」を選び、確認画面で「はい」を... 詳細表示

    • No:9644
    • 公開日時:2025/02/10 17:29
    • 更新日時:2025/02/10 17:31
  • テレビのキャッシュバックキャンペーンについておしえてほしい。

    2024年11/1~2025年1/13迄の期間、下記4シリーズにつき、キャッシュバック キャンペーンを実施いたします。なお、詳しい内容については、下記画面をタップ&クリックし参考にしてください。 ■応募条件 本キャンペーンは、ご購入前の応募が条件となります。 ■対象機種 ●100U7N ●7... 詳細表示

    • No:8368
    • 公開日時:2024/11/02 15:41
    • 更新日時:2025/03/07 13:50

  • 2026年発売のYS4AシリーズとYR4Aシリーズは何が違うのですか?

    YR4Aの後継機種がYS4Aシリーズ(ヤマダデンキ販売)となります。 両機ともに、40型、32型、24型のラインアップですが、唯一、24YR4Aのみアナログのビデオ入力端子(変換ケーブル付属無)が搭載されています。 それ以外のモデルはビデオ入力端子は削除されております。 また、YS4Aのエンジンは、「H... 詳細表示

    • No:16747
    • 公開日時:2026/07/10 10:58
    • 更新日時:2026/07/13 15:54

  • iPhoneとスクリーンシェアしたいが繋がらない。

    スクリーンミラーリングからではなく、AirPlayからの操作になります。 また、IPv6接続「利用しない」に変更後、AirPlayの操作・設定を行ってください。 <AirPlay設定> ●リモコンの【入力切換】を繰り返し押すか、または を押して入力を選ぶ。(A4Nシリーズ機能操作ガイドより一部抜粋) ... 詳細表示

    • No:15021
    • 公開日時:2025/06/19 11:13
    • 更新日時:2026/03/18 21:50

  • A4N、E4N、A48シリーズの本体電源ボタンおしても赤ランプが消えない。...

    待機電力を減らすには壁などからコンセントを抜いて完全OFF状態にしてください。但し、USBハードディスクなどが接続されている場合は、予約録画実行されませんのでご注意願います。 ■コンセント抜かずにテレビの電源ランプを消灯する方法 ※この場合、単に電源ランプが気になるときに消すだけで、待機電力削減にはさほど... 詳細表示

    • No:6499
    • 公開日時:2024/08/14 10:39
    • 更新日時:2025/03/07 13:31

  • 【勝手にサウンドバーに切替る】リモコンの設定メニューの【外部入力・HDMI...

    テレビと同時に電源オンしたサウンドバーから、テレビに対して”音声出力をサウンドバーに切換える”指示が出力されたためで、本機の故障ではありません。なおこの現象は、一部のサウンドバーで発生する可能性があります。 【対応方法】 ●【サブメニュー】から【オーディオシステム】⇒【テレビスピーカー】を選び【決定】を押... 詳細表示

    • No:2448
    • 公開日時:2023/11/28 11:41
    • 更新日時:2023/11/28 11:50

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