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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【総合案内】E7Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど色々と...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。   ●その他、よくある問い合わせについてはこちらを参考にしてください。 65E7N,55E7N,50... 詳細表示

    • No:7540
    • 公開日時:2024/09/30 15:20
    • 更新日時:2024/11/11 11:38

  • 【アップデート情報】 E7H、U7H、U9H、U85Hシリーズのソフトウエ...

    下記対象型番において、「HDMI入力時1440P解像度へ対応」と、「動作安定化」を図りましたことをお知らせいたします。 ●対象型番 43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U7H、75U7H、85U7H、65U9H、75U9H、55U85H、65U85H、7... 詳細表示

    • No:8182
    • 公開日時:2024/10/24 09:51
    • 更新日時:2024/10/29 10:27

  • 【液晶画面修理料金】55G5N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 :55G5N ●修理料金:109,000円~119,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ※お見積作成依頼はこち... 詳細表示

    • No:10498
    • 公開日時:2023/11/15 11:04

  • 最新テレビの型名を教えてほしい。

    2025年モデルU7R、U8R、U9Rシリーズそれぞれの発売時期や、商品特徴などの商品ニュースをご紹介いたします。 ●U9Rシリーズ(85U9R/75U9R/65U9R):2025年6月上旬発売 ⇒ 商品ニュースはこちら                                            ... 詳細表示

    • No:11580
    • 公開日時:2025/05/08 09:41

  • 50インチのテレビを購入しようと検討している。型名をおしえてほしい。

    2025年最新機種と、少しさかのぼり発売された主な機種をご案内いたします。※型名をクリックすると、製品仕様や付随情報ページへ飛びます。 ●2025年5月中旬以降順次発売予定 : 50U8R ●2025年発売: 50G5N、50G50N ●2024年発売 : 50U7N、50E7N、50E6N、50E60N ... 詳細表示

    • No:11592
    • 公開日時:2025/05/09 11:08
    • 更新日時:2025/05/10 06:55

  • 【液晶画面修理料金】50U8R画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50U8R ●修理料金:111,000円~121,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:11831
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
  • 【液晶画面修理料金】100U8R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :100U8R ●修理料金:455,000円~485,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:12316
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2025/11/25 10:00
  • G5N/G50Nシリーズでイヤホンとテレビからの音を両方出すことができない。

    テレビスピーカーからの音と、イヤホンまたはヘッドホンの音を同時に聴くことはできません。どちらか一方の音を聴く仕様となります。 詳細表示

    • No:12353
    • 公開日時:2025/07/16 16:20
    • 更新日時:2025/07/16 16:22

  • リモコン効かない、録画設定もできない。

    テレビに付属されていた、「ハイセンス製リモコン」であるかどうか?今一度確認してください。 ●多い事例として、J-COMなどケーブルテレビ会社リモコン、レコーダーリモコン、他社リモコンなど勘違したままテレビを操作している。 ●また、リモコンで録画操作できずは、レコーダーの番組表が出ている状態で、それをテレビ... 詳細表示

    • No:13415
    • 公開日時:2025/10/27 10:41
    • 更新日時:2025/10/27 10:50

  • 【液晶画面修理料金】65YR8U画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65YR8U ●修理料金:183,000円~203,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:13514
    • 公開日時:2023/11/15 11:04

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