J-COMへ加入していてJ-COMから支給されているリモコンを使っているが...

J-COMリモコンやBDレコーダーなどに弊社の番号が登録されていれば、この番号を設定すると主な操作はできると思われます。 但し、この番号がない場合は操作できませんのでテレビのリモコンで操作してください。詳しくはお使いの機器メーカー様へお問い合わせください。 詳細表示

BSデジタル放送が突然みれなくなる。どうも別の部屋のテレビを消すとみれなく...

BSアンテナへの電源供給が別の部屋からされているためその部屋でテレビ消すとみられない現象が起こります。これが要因であれば解決方法を下記にご説明いたします。 ●お使いのテレビのBS電源供給がしないになっているとBSアンテナに電源供給されないため、テレビのBS電源供給をするにしてください。 （手順） 　❶リモコ... 詳細表示

TVリモコンにBluetooth登録したいがやり方がわかりません.（Blu...

下記に登録方法をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

テレビが無線LANでネットワークに接続できない

・有線LAN接続では接続できますか？有線LANで接続できる場合、WiFiルーターの位置、環境、WiFiルーターの不具合の可能性があります。 ・接続するSSIDを受信していますか？SSIDの受信ができていない場合、ルーターのリセットをお試しください。 ・スマートフォンのテザリングで、SSIDが受信で... 詳細表示

USB機器などに保存されている動画をみたい。

USB機器やネットワークメディアサーバ-に保存されている動画を再生するやり方をご説明いたします。(メディアサーバー機能、マルチメディア) 詳細表示

24型は出張修理対象ですか？対象でなければ出張修理はできますか？できるとす...

32インチ以下は、購入販売店様などへ持込修理依頼となります。 弊社は、32インチ以上が出張対応となります。修理依頼は、販売店様へお願いします。但し、閉店されてしまった、または遠方の場合は、弊社サポートセンターへご相談ください（0120-835-111）。 なお、24型は出張非対応ですが、メーカー保証期間で... 詳細表示

65E7Hシリーズ（55/50/43）の本体寸法や重さ、壁掛け対応について...

下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/e7h/d1.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

iPhone14の画面をテレビに映し出すため、スクリーンミラーリングから操...

スクリーンミラーリングからではなく、AirPlayからの操作になります。 また、IPv6接続「利用しない」に変更後、AirPlayの操作・設定を行ってください。 ＜AirPlay設定＞ ●リモコンの【入力切換】を繰り返し押すか、または を押して入力を選ぶ。（A4Nシリーズ機能操作ガイドより一部抜粋） ... 詳細表示

携帯接続でテレビに映したい。（写真や動画）

Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示

壁掛け、壁寄せスタンドの情報を教えてほしい。

朝日木材加工株式会社様の壁掛け、壁寄せテレビスタンド情報の一部を【2023秋冬版】弊社カタログへ掲載しましたので、抜粋してご紹介いたします。 ※但し、弊社テレビは前傾の角度をつけることはできず0°設置となります。 詳細表示