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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 65E7Hシリーズ(55/50/43)の本体寸法や重さ、壁掛け対応について...

    下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/e7h/d1.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1004
    • 公開日時:2023/08/08 14:33
    • 更新日時:2023/09/22 22:23

  • 2026年発売のA4Sと、2025年発売のA4Rは何が違うのですか?

    A4Rの後継機はA4Sでラインアップは、40型、32型、24型です。 両機の違いとして、A4Sのエンジンは「Hi-ViewエンジンS Lite」へ進化していることと、ネット動画に「QVC」が追加されております。 画質面では、よりきれいにネット動画が楽しめる「AIネット動画高画質処理」や、お肌の美しい質感をリア... 詳細表示

    • No:16155
    • 公開日時:2026/06/17 10:12
    • 更新日時:2026/06/17 14:31

  • 【アップデート情報】U9N、U8N、U7Nシリーズなどのソフトウエア アッ...

    上記3シリーズに加え、E7NとE7N PROを追加した計5シリーズの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック&タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 •43U7N、50U7N、55U7N、65U7N... 詳細表示

    • No:8111
    • 公開日時:2024/10/22 09:35
    • 更新日時:2024/10/29 09:01
  • 録画リストをおしても、録画リストがでてこない。

    下記画面の使用中の機器が、「レコーダー」などになっていると録画リストはでません。 選択中の機器「ハードディスク1(1へ接続されている場合)」を選んでください。 変更されない場合は、テレビ側本体電源ボタン長押しによる再起動を行ってください。 それでも改善されない場合は、ハードディスク側の電源リセットな... 詳細表示

    • No:4527
    • 公開日時:2024/04/15 11:08
    • 更新日時:2025/07/30 14:21

  • 2026年発売のA48SシリーズとA48Rシリーズは何が違うのですか?

    A48Rの後継機種がA48Sシリーズ(エディオン販売)となります。 両機ともに、40型、32型、24型のラインアップですが、唯一、24A4Rのみアナログのビデオ入力端子(変換ケーブル付属無)が搭載されています。 それ以外のモデルは、ビデオ入力端子は削除されております。 また、A48Sのエンジンは、「HI-V... 詳細表示

    • No:16745
    • 公開日時:2026/07/10 10:53

  • You tubeのみ視聴不安定。動作が遅くなったりフリーズしたりする

    You tube視聴画面で、「設定」⇒「アプリのリセット」を選択することで動作不安定が改善される場合がありますのでご確認下さい。但し、アプリのリセットについては、アカウント設定やカスタマイズ履歴がリセットされることがありますのでご理解のうえ行ってください。 ❶リモコンで、【You tube】を選び、視聴... 詳細表示

    • No:3695
    • 公開日時:2024/02/15 15:53
    • 更新日時:2025/03/06 11:37

  • 2026年発売のYS4Aと、2025年発売のYR4Aは何が違うのですか?

    YR4Aの後継機はYS4Aでラインアップは、40型、32型、24型の3機種構成となります。 両機の違いとして、YS4A(ヤマダデンキ販売)のエンジンは、「Hi-ViewエンジンS Lite」へ進化しております。 画質面では、よりきれいにネット動画が楽しめる「AIネット動画高画質処理」や、お肌の美しい質感をリア... 詳細表示

    • No:16165
    • 公開日時:2026/06/17 10:12
    • 更新日時:2026/06/19 08:26

  • 【切り分け診断】洗濯機から水漏れ、排水しない、脱水しないなどE3エラー出る。

    水漏れ、水たまり、排水しない、排水ホース勾配、切れ、脱水しない症状の原因につき、選択式にて故障か?そうでないか?を診断切り分けしていきます。    詳細表示

    • No:15406
    • 公開日時:2026/04/07 15:37
    • ウィザードFAQ
  • テレビ設置後、放送受信設定画面から進まない。

    リモコンが効いていないことや、テレビ一時的に動作不安定に陥っている可能性があります。今一度、テレビの電源が「切/入」できるか確認してください。 ●もし、リモコンが効かなくなっている場合は、スマホのカメラ部(iphoneインカメラ)に向けて電源ボタンなどを押すと、赤く光っているか確認してください。赤く光っているよ... 詳細表示

    • No:11852
    • 公開日時:2025/05/21 15:48
    • 更新日時:2025/05/22 17:02
  • テレビを購入して設置しているが、転倒防止ベルトが入っていなかった。どうすれ...

    その他付属品が欠品していた場合は、テレビの保証書(取扱説明書裏面)と販売店の購入証明書(例えば、購入日がわかる領収書、レシート、ネット販売店メール履歴・・他)を予めご用意いただき、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。(0120-835-111) リモコン欠品、スタンド欠品、B... 詳細表示

    • No:7195
    • 公開日時:2024/09/09 09:43
    • 更新日時:2025/03/06 13:20

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