録画した番組の並び替えをしたい。

リモコンの「録画リスト」→「サブメニュー」 →「録画番組内並び替え」押し、【新しい順】または、【古い順】を選び並び替えることができます。 ◆番組を並べ替える ※録画リストの「録画番組」タブに表示される番組の並び順を変えることができます。 ❶リモコン【❶録画リスト】を押し録画リストをだしたまま、【サブメニ... 詳細表示

色温度設定や外光設定など、視聴設定のやり方をおしえてほしい。

色温度設定、照明色設定および外光設定のやり方をご説明いたします。 ＊視聴環境設定 ●視聴環境に応じて画面の色温度を自動調整する機能の設定をします ■色温度検出 (UX/U8K/U78Kのみ) ●照明の色味に応じて画面の色味を自動調整する機能の設定をします。 ❶リモコンの で【映像設定】→【視聴環境... 詳細表示

レコーダーを接続しているが、HDMI2だけ映像は出てるが音が出ない。

リモコンの設定ボタンより「その他の設定」→「HDMI・外部入力設定」→「外部入力設定」→「ビデオ音声・入力設定」→「ビデオ音声/HDMI2アナログ音声」ここをビデオ音声に切り替えれば改善する場合がありますので試してみてください。 詳細表示

テレビを設置した直後から異臭がする。

新品当初は、プラスチック特有の臭いや電気基板からの臭いがする場合がありますが、これ自体は故障ではありません。また、この臭いは通電していると自然と消えますので1週間程度、様子を見てください。それでも気になるようでしたら、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示

テレビの年式や年代別の機種及び発売時期をおしえてほしい。

2018年以降のシリーズ別及び機種別の発売年月一覧を下記にご案内いたします。 詳細表示

テレビ24年モデルですが、ULEDパネルや高画質技術について教えてください...

ULEDとは、「鮮やかなコントラスト」、「本物の色再現」、「滑らかな動画」、「繊細なディテール」といった、4つの特徴があります。下記説明をご参考にしてください。 詳細表示

テレビ24年夏新機種の細かい仕様について教えてほしい。（U9N/U8N/U...

３シリーズの基本仕様、画質、音質及びチューナーなどの総合仕様をご案内いたします。 なお、ホームページへ公開されている機種別の仕様をリンクしますので、該当シリーズをクリック＆タップしてください。 ●U9Nシリーズ ●U8Nシリーズ ●U7Nシリーズ 詳細表示

テレビ24年夏新機種U9Nシリーズの仕様を教えてほしい。

U9Nシリーズの基本仕様、画質、音質及びチューナーなどの総合仕様をご案内いたします。なお、ホームページへの仕様リンクは、こちらをクリック＆タップしてください。 詳細表示

2024年夏のハイセンスキャッシュバックキャンペーンについてお聞きしたい。...

購入前抽選で最高50,000円が当たる 「2024夏　ハイセンスキャッシュバックキャンペーン」を 公式LINEアカウントで 2024年5月17日より実施いたします。詳しくは、弊社ホームページのこちらをクリック＆タップしてください。 <本件に関するお問い合わせ先> ハイセンスジャパン株式会社 マ... 詳細表示

U9Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

65U9Nと75U9Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65U9N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA 規格のねじ穴の一つに、付属のねじ(短) でしっかりと取り付ける。もう一方の輪の部分は設置する台の確実に支持できる天面に付属のねじ(長)で固定する。 ■75U9... 詳細表示