よくあるご質問(FAQ)
U7RシリーズとU8Rシリーズのソフトウエア アップデート情報をご案内いた...
今回のアップデートは、「2画面表示」と「音声同時出力」機能を追加し、対応いたしました。 ●対象型番：55U7R、65U7R、75U7R、50U8R、65U8R、85U8R、100U8R ●公開日：2025年5月15日 ●バージョン番号：D.P0423 ●実施内容：「2画面表示」と「音声同時出力」に対応... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 32A46Nの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32A46N ●修理料金：28,000円～33,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
●画面割れの場合 ・HJ50N3000の費用は、こちらを参考にしてください。 ●電源入らず・動作不安定など、電気基板と思われる不具合？ ・HJ50N3000の費用は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 40A4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：40A4N ●修理料金：29,000円～35,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示
テレビの液晶画面を割ってしまったが、メーカー三年保証内であるが保証対象とな...
お客様が誤って割ってしまったものは、たとえメーカー保証内であっても保証対象外となります。三年保証はあくまでも自然故障に限ります。 画面割れの保証、画面割れメーカー保証になるのか 詳細表示
USB機器やネットワークメディアサーバーに保存されている写真を再生するやり方をご説明いたします。(メディアサーバー機能、マルチメディア) 詳細表示
【液晶画面修理料金】HJ65N8000画面を割ってしまったので、どれくらい...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：HJ65N8000 ●修理料金：81,000円～86,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック... 詳細表示
【HDD初期化了承（いいえ？）】アイ・オー・データ製HDDを接続したが登録...
登録画面の初期化了承画面で【いいえ】を選択すると登録できませんので必ず、【はい】を選択し登録を完了してください。改善しない場合は、テレビ側のACコンセント抜いて４～5分後に挿してみてどうか、またはハードディスク側のACコンセント抜き差しも試してみてください。 詳細表示
【液晶画面修理料金】65U85H画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U85H ●修理料金：98,000円～103,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
【B-CASがない】有料放送に加入したいが、B-CASカードが見当たらない...
４Kテレビは、ACASチップがテレビ本体に内蔵されていますので、そのID番号をお伝えください. ●確認方法は下記手順を参考にしてください. B-CASカード入れる場所ない、B-CASカード入れたい、B-CASカードなくてよいのか 詳細表示
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