視聴しながらだとハードディスクに録画できるが、留守録画設定して電源を切ると...

ご使用のハードディスク専用の「ACアダプター」 をご使用ください hdd電源 詳細表示

2026年発売のU88Rについておしえてほしい。

本シリーズは2025年発売の50U8Rの基本仕様は継承し、明るく高コントラストな映像を実現する「MiniLED Pro」と、純度の高い色彩表現を可能にする「Hi-QLED量子ドット」を採用し、映画やスポーツ、地上波放送、ネット動画まで幅広いコンテンツを高画質で楽しめます。 さらに、最大出力60Wの2.1.2ch... 詳細表示

U9Rシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方ご案内。

お掃除などの時に誤って倒してしまったときや、予期せぬ地震など発生による転倒を防ぐため、転倒防止ベルトの取り付けを行ってください。 ＜対象機種＞ ・U9Rシリーズ：116U9R、85U9R、75U9R、65U9R ご注意！ ●本機が転倒するとお客様のけがや本機の故障につながります。必ず転倒防止策を行... 詳細表示

録画している番組を停止したり、削除したりするやり方をおしえてほしい。

録画中の番組の停止・削除につき、下記から該当する記事を選んでください。 ■録画番組削除（U7H参考） ■録画番組削除（A30H/A6K参考） ■予約録画中番組中止（U7H参考） ■録画実行中番組中止 詳細表示

画面に黒い点や青の輝点があり気になる。

液晶テレビは微細かつ複数画素（2K約200万/4K約800万）の集合で表示しております。 画面上に赤や青、緑の点（輝点）が消えなかったり、黒い点（滅点）が表れたりしますが、故障ではありません。液晶画面は非常に精密な技術で作られており、99.99%以上の有効画素がありますが、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素... 詳細表示

リモコンでハイセンスのテレビ2台が同時に効いてしてしまう。効かないようにで...

リモコンコード設定（例えば1,2,3）はありませんので単独で操作することはできません。但し、リモコンのBluetooth設定がある機種は、この設定に変更すれば他の機器が反応することはありません。但し、電源ON操作だけは赤外線方式仕様となります。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・116U9R、... 詳細表示

50A6Kを使い操作、予約リストの先の動作が正常に動かずフリーズすることが...

本体電源ボタン長押しによる再起動操作を行ってみてください。また、ソフトウエアが古いバージョンの場合は更新を行ってください。最新バージョンは「D.O0227」です。 【対象型番】 •43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55A68K、43E6K、50E6K、55... 詳細表示

リモコン操作すると音が出なかったり、いきなり音が出たり、電源が切れたりする。

リモコン内の電池抜き差しや電池交換で症状改善するのかご確認願います。改善しない場合は、テレビ本体の電源ボタン長押しで再起動もしくは、ACコンセント抜き差しを試してみてください。リモコン効かず、フリーズする、音が出ない、電源切れる、入らない、音声だけ出る、画像映らなくなった、画でず、電源入らない、チャンネル切換えで... 詳細表示

A6KとE6Kの録画リストと消音ボタンがどこにあるのかわからない。

下記、リモコン内アイコンにて、【録画リスト】と【消音】ボタンをご説明いたします。 ミュート機能、ミュート機能ない 詳細表示

【カタログ請求】ハイセンス製品のカタログがほしい。

下記バナーをクリック＆タップすると、テレビ、オーディオ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機のカタログ一覧が表示されます。閲覧またはPDFへのダウンロードもできますのでご活用下さい。なお、紙のカタログにつきましては、ハイセンス取扱販売店様で入手願います。 詳細表示