A6K/E6K/A68KシリーズでＴＶ電源立ち上げ時、外付けUSBメモリー...

途中ストップした時点からの自動再生はできません。この製品はラストチャンネルで起動します。HDMI端子を選択した状態で電源を待機にするとそのHDMI端子で起動しますが、“メディアプレーヤー”についてはラストチャンネル（放送受信）で起動し、USBメモリーの自動再生動作はしません。またこの設定等もありません。 詳細表示

予約リストから録画予約をいれ、予約リストをみたが消えていて録画されていない。

リモコンの「録画リスト」ボタンを押すと、録画された番組が表示されます。 ※但し、録画リスト画面に出てこない場合は、画面左の「すべて」を選択されているかを確認してください。 ●予約リストへ登録した番組は、録画完了するとリストから消えます。 ●毎週予約の「連ドラ予約」の設定や、何らかの要因で録画されなかった場合... 詳細表示

U6Rシリーズと98YR6Uの壁掛けサイズやネジの種類・穴の深さなどをおし...

テレビ本体背面のVESA（幅×高さ）サイズやネジの種類、ネジの深さをご説明いたします。 ＜対象機種＞ ・U6Rシリーズ：98U6R、50U6R、43U6R ・98YR6U ●壁にかけるときは、市販の壁掛け用の金具を使用して壁に掛けることもできます。 テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴を使用... 詳細表示

昨日から無線LANの接続出来ないがスマホや繋がっている。SSIDが出てこな...

テレビ本体の電源ボタン長押し再起動することで、再度ネットワーク接続・設定をするとSSIDが出てきた事例があります。 注意点として、暗号キー入力を間違えると、「アクセスポイントに接続できません」とメッセージがでますので、正確に入力してください。 ※ネットワーク設定は、こちらを参考にしてください。 SSID出な... 詳細表示

予約録画中を停止したいがやり方がわからない。

リモコンの【サブメニュー】⇒【予約リスト】一覧から削除したい番組を選び、決定ボタンを押すと下記【予約内容確認/取り消し】表示がでますので、【はい】を選択すると録画が停止します。 ●録画リストに録画した番組がない場合は、「すべて」を選択してください。※操作方法は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

PCに取り込んだ動画や写真をUSBメモリステイックに保存したものですが、こ...

USBメモリステイックを【AV周辺用（赤枠）】に差し込み、サブメニューのメディアプレーヤーから動画や写真を選び機器選択を選ぶと見られるようになります。 詳細表示

BSが最初から受信できない。地デジは見れている。アンテナ線が地デジにしか入...

アンテナ線が1本しかきていなく、それをそれぞれの端子へつなぎ変えると映るのであれば、地デジ/BS信号が混合されています。 この場合、分波器（地デジとBS信号を分離する）へ接続し、分波器からのアンテナケーブルで、テレビの地デジ端子とBS端子へしっかりと接続してください。 詳細表示

２Kテレビを倒してしまい画面が割れた。概算費用次第では買い替えを検討したい...

過去に発売した各機種において、インチ別に並べました。 お使いの機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。 修理可否または、買い換えの参考になさってください。（料金は、部品代＋技術料＋出張費込み） ※お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ●40型：40A4S、40A48... 詳細表示

新発売のU8RとU8Nの違いについておしえてほしい。

2025年5月中旬から順次発売された、U8Rシリーズは６モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャーを新たに採用したのが特徴です。 既に発売されているU8Nシリーズは4モデル構成となります。 また、詳しい仕様や壁掛け対応メーカー様などは、下記製品仕様のこちらを検索してください。 ●U8Rシリーズ... 詳細表示

BS放送のチャンネル設定をおしえてほしい。

BS放送は正常に受信できていれば各チャンネルがプリセットされていますので、地上デジタル放送のように設定する必要はありません。 ●BS放送受信できず簡易診断 ●BSアンテナ簡易設定方法 詳細表示