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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • BS放送の番組表を出したい。(例えばNHKなど)

    BSの番組表は、リモコンの【番組表】ボタンを押せば地デジ放送同様に番組表がでます。但し、CATV加入(例えばJ-Com)の方は、CATV会社様から支給されているリモコンの番組表ボタンなどをおして表示させてください。詳しくは、ご加入のCATV会社様へお問合せ願います。 詳細表示

    • No:2488
    • 公開日時:2023/12/05 10:57
    • 更新日時:2023/12/21 09:01

  • ジャンル別録画をしているが全部の録画リストが出るようになった。前の様に分類...

    録画リストの分類で、【ジャンル別】を選んでいただければ、前のような分類になると思われますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:2038
    • 公開日時:2023/11/06 15:55

  • A4Nシリーズ購入を検討しているが録画機能はるのか?

    A4N、E4N、A48N、E45Nシリーズは、録画機能はありますが、ハードディスクは内蔵されていません。従いまして、外付けUSBハードディスクを購入してください。 弊社テレビに対応されているメーカー様は下記3社となりますので、お使いのテレビが対象かどうかをクリックしてお確かめください。 <対応メーカー様>... 詳細表示

    • No:8984
    • 公開日時:2024/12/10 17:18
    • 更新日時:2024/12/10 17:19

  • 以前は保証書がついていたが、50A6Kにはついていないのか?

    23年モデルのA6K/E6K/A68シリーズなどから、保証書は取扱説明書の裏ページへ記載しております。またテレビの背面に型名と製造番号のシールが貼り付けてありますので、それをはがして、下記のように、取扱説明書の所定欄に張り付けてください。貼り付けた取扱説明書は大切に保管してください。 保証書ない、保... 詳細表示

    • No:3741
    • 公開日時:2024/02/21 17:46
    • 更新日時:2026/01/08 16:20

  • サーバから手動でテレビへダウンロードするやり方を教えてください。

    サーバから手動でテレビへダウンロードする方法を下記にご説明いたします。(U8Kシリーズ参照) ●インターネットを利用してサーバーからソフトウェアをダウンロードし、本機のソフトウェアを更新することができます。 ●製品同梱の取扱説明書記載「インターネットを利用するための接続をする」と、【インターネット... 詳細表示

    • No:1348
    • 公開日時:2023/09/14 12:09
    • 更新日時:2024/08/06 08:48

  • 40A35Gや32A35Gの寸法や重さ、壁掛け対応について教えてください

    下記内容をご参考にしてください ●40A35G https://www.hisense.co.jp/tv/40a35g/ ●32A35G https://www.hisense.co.jp/tv/32a35g/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1000
    • 公開日時:2023/08/07 14:06
    • 更新日時:2023/09/22 22:39

  • 新発売のU8Rに対して、既に発売されているU8N・E7N PROの違いにつ...

    2025年5月中旬から順次発売されたU8Rシリーズは6モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャー、音声同時出力(テレビとヘッドホン)、更に2画面機能を搭載したのが特徴です。 昨年発売された、U8Nシリーズ(量販店)やE7NPROシリーズ(アマゾン限定販売)は各4モデル構成となります。 また、詳し... 詳細表示

    • No:13573
    • 公開日時:2025/05/08 16:38
    • 更新日時:2025/11/20 07:43
  • A4Nシリーズをつかっていて、NHK+などはインストールされているようだが...

    リモコンの「ホーム」ボタン押し、下記のお好みのネット動画を選択して下さい。 A4Nシリーズの動画配信サービスについては19種類となり、リモコンのダイレクト選曲は12動画(色付き)となります。【(NETFLIX、FIFA+、Lemino、WOWOWオンデマンド、AmzonPrime video、AppleTV、U... 詳細表示

    • No:12126
    • 公開日時:2024/03/21 14:59
    • 更新日時:2025/06/27 16:32
  • 【電源入らず目安修理料金】 100U7Nの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :100U7N ●修理料金 : 47,000円~55,000円(税別) ※本... 詳細表示

    • No:10754
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • Bluetooth機器の音量が上がらない。

    TVの音量上げてからBluetooth機器で調整してください。 但し、機器側で音量調整できない場合は、テレビ音量調整以外に上げる方法はございません。 ※なお、この症状は、特定機種に依存するものではなく、Bluetooth対応されているほとんどの機種で同様となります。音音音が小さい、Bluetooth設定、Bl... 詳細表示

    • No:6131
    • 公開日時:2024/07/24 11:45
    • 更新日時:2026/06/08 14:16

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