40YR4Aの音声が、人の声など壁に反響しているのか聴こえずらい。

音声設定が「ダイナミック」になっている場合は、「クリア音声」に変更すると、人の声を強調して聞き易く改善される場合があります。 ※なお、この設定変更は、A4R、A48R、C35R、E40Rシリーズも同様となります。 <設定方法> ❶ リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「音声設定」⇨「音声メ... 詳細表示

2025年発売のU9R、U8R、U7R、U6Rシリーズで、画面が一瞬とまる...

ソフトウエアの最新バージョンを確認し、下記バージョンより古い場合はアップデートをお願います。 ※なお、アップデート対象型番については、下記2通り（❶と❷）あります。 お使いの機種名を確認のうえ、旧バージョンの場合は動作安定を図るため、速やかにアップデートをお勧めいたします。一 ●改善しない場合は、弊社サ... 詳細表示

本日購入してアンテナ接続はおわりテレビは映ったが、youtubeやTVer...

インターネット契約がないと、Youtubeなどのネット動画を見ることができません。プロバイダーと契約してネット環境を構築してください。 詳細表示

プロファイル更新できない。AirPlay2/Apple Home設定時にプ...

プロファイルが更新できない時の対応方法につき下記にご説明いたします。なお、ネットワーク環境要因も考えられますが、まずばテレビ側の設定をご確認ください。 ＜AirPlay2、Apple Home 対応機種＞ （2025年5月時点） E7H、U7H、U9H、U85H、U78K、U8K、UX、A6K、A68K、... 詳細表示

A4Nシリーズは、地上デジタル放送の2番組同時録画できますか？

このシリーズは地上デジタル放送やBS放送の2番組同時録画はできません。また、地デジとBS放送の録画であっても同時録画はできません。それと、留守録の場合は、視聴用チューナーが空いてますが、2番組同時録画することはできません。（40A4N/32A4N/24A4N） ●2番組同時録画できる、3チューナー搭載機種は... 詳細表示

テレビのミラーリングを使いたい（写真や動画をテレビに映したい）

Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示

【勝手にサウンドバーに切替る】リモコンの設定メニューの【外部入力・ＨＤＭＩ...

テレビと同時に電源オンしたサウンドバーから、テレビに対して”音声出力をサウンドバーに切換える”指示が出力されたためで、本機の故障ではありません。なおこの現象は、一部のサウンドバーで発生する可能性があります。 【対応方法】 ●【サブメニュー】から【オーディオシステム】⇒【テレビスピーカー】を選び【決定】を押... 詳細表示

電源が入らない。電源ランプも消灯している。

本体側の電源ボタンを押して電源が入るか？またはACコンセント自体がテレビ本体もしくは壁側から抜けていないかご確認願います。下図はA40Hシリーズですが、本体電源ボタンがテレビの底面についているので場所がわかりずらいですが、ジョイステックの中央部（赤丸）を押すと電源がはいります。 ●改善しない場合は、... 詳細表示

50A6Hを買った。たまたま家にあったPC用USB HDDをつなげて設定を...

テレビ対応は 【テレビ録画用HDD】を推奨しておりますが、一度、テレビ側のコンセントリセットなどを行い改善しないようであれば、ハードディスクメーカー様へお問合せ下さい。 詳細表示

アップデート（バージョンアップ）してもTverやNHK＋のアイコンが追加さ...

テレビ側の設定で【すべての初期化】を試してみてください。設定方法はリモコンの設定ボタンを押してその他設定を選択するなど、下記に説明いたしますのでご参考にしてください。（アップデートできない） ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示