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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【電源入らず目安修理料金】 65U8Fの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U8F ●修理料金:46,000円~51,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2760
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 15:29

  • 【電源入らず目安修理料金】 75UXの電源が入らなくなったため、参考までに...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 75UX ●修理料金:76,000円~86,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2777
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:01

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ32K3121の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ32K3121 ●修理料金:27,000円~32,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2787
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:29

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ43K3121の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ43K3121 ●修理料金:27,000円~32,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2790
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:33

  • 【電源入らず目安修理料金】 HS23A220の電源が入らなくなったため、参...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS23A220 ●修理料金:23,000円~28,000円(税別) ※本... 詳細表示

    • No:2809
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:50

  • リモコンの電源ボタンでOFF後すぐに電源ボタンを押しても起動しない。

    リモコンで電源OFFした直後に電源ボタンを押しても、電源OFF処理が完了していないため受け付けません。数秒から数十秒後に押していただければ電源ONを受け付けます。 詳細表示

    • No:2914
    • 公開日時:2023/12/19 15:44

  • テレビの初期設定は終わりましたが録画予約ができないはなぜか?内蔵ハードディ...

    弊社テレビは、録画するためのハードディスクを内蔵されている機種はございません。録画するにはTV録画用USBハードディスクを接続するか、または録画番組をBDディスクなどへ保存しておきたい場合は、ブルーレイレコーダー(BD)などの接続が必要となります。 ※ご参考までに、ご対応メーカー様のホームページをご案内いた... 詳細表示

    • No:2952
    • 公開日時:2023/10/05 14:10
    • 更新日時:2025/03/07 14:25

  • リモコンが効かない時や効きが悪いことが多い。

    テレビ前面に高さのあるサウンドバーをおいている,または障害物があるとリモコン受光部がふさがれているため、リモコンの赤外線が遮断され効かない、または効きが悪くなります。 (改善のご提案) ●サウンドバーの位置を変更し、リモコン受光部をふさがないようにする。 ●Bluetooth対応リモコンであれば、Blu... 詳細表示

    • No:3068
    • 公開日時:2024/01/11 16:53
    • 更新日時:2025/03/06 10:11

  • サーバー証明書のメッセージ(例えば有効期限切れ等)が出た場合の対処方法をお...

    サーバー証明書に関するメッセージは数種類ありますので、その対処方法を下記にご説明いたします。 ❶ 接続先の証明書が有効期限切れになっている。 ❷ サーバー証明書に表示しようとしているページの名前がない。 ❸ 接続先の証明書が改ざんされている。 ➍認証エラーが発生した。 ※接続先の安全性に問題がありま... 詳細表示

    • No:3106
    • 公開日時:2024/01/15 14:22

  • レコーダーを取り外したら地デジが映らなくなった。

    レコーダーの地デジアンテナ入力端子からアンテナを外し、テレビ側の地デジ端子へ接続してください。また、壁側のアンテナ線もしっかりと接続されていることも確認してください。BSが接続されている場合も同様に、しっかりと接続されていることを確認してください。 詳細表示

    • No:3524
    • 公開日時:2024/01/30 15:50
    • 更新日時:2024/01/31 10:06

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